問題一覧
1
多角化はシナジー効果が高まるが、多角化が進むと無関連多角化に近づいてしまう。 無関連多角化になると何が起こるか
経営資源が分散し、収益性が低下する
2
多角化のシナジー効果を高められる程度はどれほどか
高すぎず低すぎず
3
物理的な経営資源の利用効率を高めるものを何というか
相補効果
4
相乗効果はどのような資源が相性がいいか
情報的経営資源。物理的な制約がなく、シナジー効果が大きくなる
5
相補効果の別名は
コプリメント効果
6
相補効果は何を有効活用することか
物質的な未利用経営資源を活用 確実に１＋１＝２ を作り出す。
7
関連多角化の"集約型"とは何か
既存の事業との関連性が強い新しい事業を追加しシナジー効果を狙うこと
8
関連多角化の"拡散型"とは何か
既存の事業とは異なる分野へ進出すること 新しい顧客層の開拓を目指すこと
9
関連多角化を集約型と拡散型に分類した場合、どちらの方が全社的な収益率が高いか
集約型
10
ＰＰＭの縦軸は何
市場成長率
11
ＰＰＭの横軸は何
相対的市場シェア
12
戦略分析の３Ｃ の３つを応えよ
Company（自社）Customer（顧客） Competition（競合）
13
ｖａｌｕｅｃｈａｉｎの主活動と支援活動の内容を間違いなく答えよ
主活動 購買物流 製造 出荷物流 マーケティング 販売 サービス 支援活動 全般管理 人事労務管理 技術管理 調達活動
14
５つの競争要因（ファイブフォース）は何を分析するためのものか
企業を取り巻く競争環境を分析するためのもの
15
相対市場シェアの計算方法は
自社の市場シェア÷第一位企業の市場シェア
16
黄金株の別名は
拒否権付種類株式
17
カーブアウトとは何か
企業が自社事業の一部分を切り出し、新たにベンチャーを立ち上げること
18
コントロールプレミアムとは何か
株式所有者が支配権を取得することで生じる１株あたりの価値の上昇分 のこと
19
エフェクチュエーションとは何か
予測不能なものに対処するための考え方 何もわからない時に使うロジック
20
完全子会社を新設し海外市場に進出することを何というか
グリーンフィールド
21
既存事業に投資すること
ブラウンフィールド
22
ＩＳＯとは何か
国際標準化機構
23
ＩＳＯ１４０００とは何か
ＩＳＯが定める環境マネジメントに関する国際規格
24
ＩＳＯ２６０００とは何か
あらゆる業種 ＣＳＲ ステークホルダーエンゲージメント等 社会的に責任ある行動を統合する方法に関する手引きのこと
25
定期的に業務の配置を変え社内の様々な業務を経験させる移動のことを
ジョブローテーション
26
より大きな責任と権限を従業員に与えることで仕事へのモチベーションを高めることを指すことを
職務拡充
27
職務拡充は誰が提唱したものか
ハーズバーグ
28
タスクの数を量的に増やし別の作業も経験させることで多能工化することを
職務拡大
29
職務拡大を提唱した人は
アージリス
30
ライセンス契約で海外に進出する際のリスク
ライセンシーがライセンサーの競合企業となるリスクがある
31
常に特定の１人の上司からだけ命令をうけるようにしなければならないことを何というか
命令の一元化の原則（命令の統一性の原則）
32
命令の一元化の原則を貫徹する組織形態は何か
ライン組織
33
横断型組織、あるいは格子型組織と言われ複数の上司の指示を仰ぐ組織のことを
マトリックス組織
34
マトリックス組織の最大の狙いは何
範囲の経済性の追求
35
職能部門別組織において各職能部門は何として管理される必要があるか
コストセンター
36
個々の機能を分業化し、権限が上位階層に集中している集権管理型の組織形態のことを
機能（職能）組織
37
機能（職能）組織の狙いは何
分業化による専門性の発揮 規模の経済
38
各事業部に権限を移譲している分権管理型の組織のことを
事業部制組織
39
各事業部は何によって管理をされるか
資本利益率（ＲＯＩ）
40
経営者や従業員が関心を持っていない分野やテーマ、現時点では重要と思っていない問題点のことを何というか
無関心圏
41
組織内外の接点に位置し、ゲートキーパーの役割等をもっている人を何というか
渉外担当者
42
動機付け理論の"人はどのように動機付けられるのか"についての理論のことを何という
過程理論
43
適切な報酬を与えることである行動は頻出し、報酬を控えることで行動も控えられるという理論を何というか
強化理論
44
組織の戦略行動や構造、組織文化などが変化する過程を説明するモデルとは何か
組織のライフサイクルモデル
45
組織のライフサイクルを4つの段階は何か
起業者段階、共同体段階、公式化段階、精緻化段階
46
報酬が他人との比較、主観的な公平不公平に動機付けされてる理論を
公平理論
47
報酬を獲得出来る主観的確率である期待と、その報酬がもつ魅力の度合いの誘意性が活動に対する動機付けのことを
期待理論
48
期待理論のうち努力が報酬をもたらす期待と報酬の魅力によって動機付けられる期待理論はブルームとローラーどっち
ブルームの期待理論
49
努力すれば業績が向上するなどの期待、さらに業績が望ましい報酬につながる期待など期待理論のうち期待のみに注目している理論はブルームとローラーどっち
ローラーの期待理論
50
中程度のリスクを好み、自分の手で仕事を行い結果に対してフィードバックを望む特性｡ より良い成績を挙げたいという動機のことを
マクレランドの達成動機
51
接客の現場で企業と顧客が接する時間のことを何という
真実の瞬間
52
実際に利用してもその評価が難しい性質を持つ商品やサービス（例：医師や弁護士）などのことをなんという
信用財
53
サービスの品質を測定する基準としての考え方 英語で
ＳＥＲＶＱＵＡＬ
54
ＳＥＲＶＱＵＡＬの５つの基準とは
有形性 信頼性 反応性 確実性 共感性
55
従業員全員が組合に所属することで、労働者の団結を強化し、交渉力を高めるための制度｡ 従業員は雇用された後に一定期間内に労働組合に加入しなければならない条件がある制度のことを
ユニオンショップ制度
56
「職場の近くの店だから」など好んでいるわけではないものの､反復的に選択している状態のことを
見せかけのロイヤルティ
57
コスト(費用)が発生する部門や部署をなんというか
コストセンター
58
製品寿命を意図的に短縮化させ、新商品のライフサイクルを作りだすこと
計画的陳腐化
59
新たなブランド名で、既存の製品と同じカテゴリーの製品を投入する戦略
マルチブランド
60
卸売業や小売業の販売量などに応じてメーカーが現金や現物などを支払う(提供する)仕組みのこと
リベート
61
製品をいくつかの価格ラインに分けて提供する方法。消費者は自分に適する価格帯を選択でき、販売側は相対的な高級感や値ごろ感が演出できる。
プライスライニング
62
メーカー側が自社製品の希望小売価格を設定し、小売業者がそれを標準価格とし、近い販売価格を設定することを
建値制
63
統合時に短期間での意思決定となった場合、企業の資産価値を適正に評価し、収益性やリスクなどを総合的に調査・査定する、Ｍ＆Ａの際に主に取られる手法とは
デューデリジェンス