問題一覧
1
家庭や職場などを訪問し、無理に商品の購入や契約をさせる。
悪質な訪問販売
2
友達などを装ったメールに記載されているURLをクリックすると、アダルト系サイトへ接続されて、利用料金を請求される。
ワンクリック詐欺
3
街頭で消費者を呼び止め、その場で勧誘したり、喫茶や店舗、営業所に連れ込んだりして、商品などを購入させる。
キャッチセールス
4
「景品が当たった」などと言って喜ばせ、商品を購入する契約を結ばせたり、手数料を振り込ませたりする。
当選商法
5
家屋や水道などの点検と称して訪問し、故障箇所などの問題点を指摘して不安をあおり、工事をさせて高額な費用を請求する。
点検商法
6
電話などで「抽選に当たった」などと言って喫茶や店舗、営業所に呼び出し、商品などを購入させる。
アポイントメントセールス
7
閉め切った会場に人を集め、景品を配ったり、巧みな話で雰囲気を盛り上げ、冷静な判断力を失わせて、高価な商品を買わせる。
催眠商法
8
出会い系サイトや電話、メールなどで知り合い、恋人のように親しい関係を築いてから高額な貴金属や着物を売りつける。
デート商法
9
インターネットオークションや通信販売で、代金を前払いしたにもかかわらず、商品の引き渡しがされず、販売者と連絡が取れなくなる。
インターネットオークションや通信販売での詐欺
10
販売業者や銀行などになりすまし、メールを送ったり、ホームページに接続させたりすることで個人情報を盗み出す。
フィッシング詐欺
11
情報, キャッチセールス, 無視, 要りません, 個人情報
12
消費者を守る法律 不適切な勧誘により結んだ契約の取り消しを認めている。
消費者契約法
13
消費者を守る法律 製品の欠陥によって被害を受けた場合に製造者に責任を問うことができる。
製造物責任法, PL法
14
消費者を守る法律 不当行為の禁止やクーリング・オフ制度などについて定めている。
特定商取引に関する法律
15
消費者を守る機関
消費者庁, 国民生活センター, 消費生活センター
16
消費者ホットライン 電話番号
188
17
クーリング・オフ制度
販売者の意思, 8, 20, 3000, 消耗品, 通信販売, 書面, 特定記録, 配達証明郵便
18
マークの名前
ジャドママーク
19
権利 家庭科の授業で、消費生活センターの所在地や問い合わせ先を学習した
消費者教育を受ける権利
20
権利 温暖化により、夏の気温が高くなり、熱中症になる人が増えている。
健全な環境を享受する権利
21
権利 公園の遊具の使用に危険性があったので地方自治体に連絡したら、安全な物に改善された
安全を求める権利
22
権利 容器に虫の死骸が入っていたのでデパートに電話したら、すぐに新しい物を自宅まで届けてくれた。
補償を受ける権利
23
権利 お客様カードに「トングを増やしてほしい」と書いたら、増えていた。
意見が反映される権利
24
権利 熱中症対策に自動販売機でスポーツドリンクを買おうとしたが、二種類あったのでKメーカーのものを買った。
選択する権利
25
権利 お菓子にアレルギー表示があった。
知らされる権利
26
権利 地震の後、近所のスーパーに水や食料品を求めて大行列ができていたため、手に入れられなかった。
生活の基本的ニーズが保証される権利
27
消費者の責任 フェアトレードマークのついたチョコレートを購入した。
社会的弱者に配慮する責任
28
消費者の責任 コンビニで購入した惣菜の中に卵の殻が入っていたので抗議の手紙を書いた。
主張し行動する責任
29
消費者の責任 ブランド商品があまりに安かったので疑問に思った。
批判的意識を持つ責任
30
消費者の責任 エコマークがついている商品があったので購入した。
環境への配慮をする責任
31
消費者の責任 トラブル防止のために、利用者同士で交換、情報共有するコミュニティを立ち上げることにした
連帯する責任
32
商品, 物資, サービス, 計画的, 消費者, 法律によって保護された約束事, 意思, 契約, 代金を支払う, 商品を受け取る, 商品を渡す, 代金を受け取る
33
プリペイド, 券, 代金, 一括, 分割, 前払い, 即時払い, 後払い, 図書, デビット, クレジット
34
発行, カード, 商品, 売上票, 立て替え払い, 代金, 代金
35
現金を使わずクレジットカードなどで商品を購入すること（〇〇化）
キャッシュレス化
36
法定代理人, 小遣い, 年齢, 無断で記入, 婚姻
37
店, 店舗販売, 通信, 無店舗販売
38
収入, 支出, 金銭の管理, 18, 三者間契約
39
保管·管理, 小遣い帳, コンピュータ
40
消費者トラブル, 悪質商法, 対等, 公正, 情報量
41
消費生活センター, 指導, 相談, 情報, 苦情, 商品
42
グリーンマーク, 再生紙使用マーク, エコマーク, 間伐材マーク, Petボトルリサイクル推奨マーク
43
国際消費者機構, Ci, 8, 5, 消費者基本法
44
化石燃料, 地球温暖化, 再生可能エネルギー
45
石油, 石炭, ガス, 鉱物, 1
46
循環型社会, リデュース, リユース, リサイクル, 3R, リフューズ, 持続可能な社会, 分別, 必要な分, 買い物袋, 捨てずに
47
エシカル消費, 消費者市民社会, 地産地消, 被災地, 障がい者, 認証ラベル, 国際フェアトレード, F S C, M S C
48
買い物は投票, 2015, 9, 国連, S D Gs, 12
49
燃えるゴミ, プラスチック, 燃えないゴミ, 資源ゴミ, 白, 紙
50
1, 60, ファンヒーター, 電子レンジ, オイルヒーター, 物干し台, 石油·ガスストーブ, テレビ, 冷蔵庫, 洗濯機, 衣類乾燥機, エアコン
51
支持, つかう, つくる, 倫理的, 公正, 自立, フェアトレード, 再生可能エネルギー
52
化石, 石油, 石炭, 天然ガス, 化石燃料, 上昇, 自然環境, 健康, リデュース, リユース, リサイクル