企業が業務の1部を、企業外の専門業者に委託すること｡

会議における検討課題、議題｡

一定以上の成果や売上げをあげた人に対して、給与とは別に特別支給される報奨金のこと。

得意先や顧客のこと｡

ランチタイム明けの時間のこと｡

｢朝1番はじめ｣という意味｡

事業などの全体を貫く軸となる考えや概念のこと。

合意や意見の一致のこと｡

従業員の仕事ぶりや実績を、会社が定めた基準などをもとに評価すること｡

皆に意見を出してもらうための仮の案のこと。

自宅から勤務先に立ち寄らずに直接仕事先に出向くこと｡

出先から勤務先に戻らずにそのまま帰宅すること。

組織の上層部が方針を決め、組織の下層部はそれに基づいて行動していく管理方式のこと。

部下から上司や経営陣へ、現場の状況・かいぜんされるべき問題やビジネス上のアイディアを上げていくこと。

相手の話を聞いて、情報収集および状況把握を行うこと｡

業務や仕事ぶりを評価した結果を、伝え返すこと｡

仕事の優先順位のこと｡

労働者の労働時間帯を、一定のルールのもとに、ある程度自由に設定できるようにした制度のこと。

給与からさまざまな手当などを差し引いた基本賃金を、団体交渉によって引き上げること｡

保留すること。

事柄や問題、物質、事態のこと｡

指南役、指導者といった意味。

起こりうるリスクを回避したり、その影響を軽減したりするように工夫すること。

要旨・概要、または履歴書のこと。

｢Plan：計画｣、｢Do：実行｣、｢Check：評価｣、｢Act：改善｣の4段階を指し、計画を十分に練ることや実際に行った作業を見直して次に活かしていこうという仕組みや考え方のこと。

配属されたばかりの従業員を対象に、仕事を行いながら、実務上の指導や訓練を上司や先輩社員が一緒に行う研修のこと。

(従業員により)会社の信用を失墜させ、大きな損害を受けることがないように決められたルールのこと。

健康や時間を適切に管理すること。

自分の健康状態を良好に保ち、心身ともにゆとりを持って仕事に専念するための自己管理｡

取引先とのアポイントや自分の仕事にかかる時間を把握し、効率的に働くための自己管理｡

厳重に管理され、公表されていない企業の情報｡

｢適切な｣時間(Time)、場所(Place)、場合(Occasion)