問題一覧
1
特定の人々を顧客と定め、その人々のニーズを充足させ、抱える課題を解決する営利活動を何というか
ビジネス
2
ビジネスの創造（○○○○）によって社会のニーズや課題に応えることを何というか
（事業創造） ビジネス・マネジメント
3
社会に存在する、解決すべき不便や不満、困りごとはすべて何というか
社会的課題
4
製品やサービスの提供を通じて、社会のニーズを充足し、「○○○○」をすることがビジネスも役割である
課題解決
5
経済的な「○○○」が「○○」場合は社会的課題をビジネスによって解決することは難しい
効率性 低い
6
新しいビジネスを社会に生み出す活動を何というか
事業創造
7
事業創造を通じて社会的課題の解決を目指す一連の活動を何というか
事業化
8
組織の存続をさせる事業の意義や「○○○」は、時代の変化に伴って低下する
有用性
9
社会的課題の解決には既存の価値観や考え方とは異なる何が不可欠であるか
アイディア
10
社会の制度や慣習、文化をより新しく改める活動の担い手を「○○○」といい、その活動を「○○○○○」と呼ばれる
企業家 企業家活動
11
製品やサービスによって、社会の様々な制度や慣習、文化の変化をもたらすなど、社会を経済的な「○○」が起きる現象を何というか
「革新」 イノベーション
12
イノベーションのきっかけとなる個人的な活動を組織で行うようにするのが「○○○○」の「○○○○」である
新規事業 立ち上げ
13
個人のアイディアをイノベーションに結び付けるのが「○○○○」である
事業創造
14
イノベーションという言葉は、誰によってはじめて定義されたか
ヨーゼフ・シュンペーター
15
ヨーゼフ・シュンペーターはイノベーションを「○○○」ととらえた
新結合
16
イノベーションで、新しい製品機能、新しい品質をもたらす革新を何というか
プロダクト・イノベーション
17
イノベーションで、生産工程上において新しい生産方法をもたらす革新を何というか
プロセス・イノベーション
18
イノベーションで、市場において新しい販売経路をもたらす革新を何というか
マーケット・イノベーション
19
イノベーションで、原材料や半製品などの新しい供給源をもたらす革新を何というか
サプライ・チェン・イノベーション
20
イノベーションで、新しい組織をもたらす革新を何というか
組織イノベーション
21
企業者活動は新たな事業創造やイノベーションを実現するまでの過程で、乗り越える必要のある様々な「○○」に直面する
障壁
22
事前に何が起こるかわからない状態のことを何というか
不確実性
23
人間が物事を認知する能力のことを何というか
認知能力
24
人間の認知能力には限界があり、限られた合理性しか持つことができないことを何というか
限定合理性
25
現状を維持し、変化を避けようとする傾向のことを何というか
慣性
26
慣性は、個人でも、個人が所属する組織にも、個人や組織によって構成される「○○」にも存在する
社会
27
アントレプレナーシップの訳語である、事業創造やイノベーション実現の担い手になる企業者が持つ気質や能力、行動様式を何というか
企業者精神
28
動物の働動、血気または野心的意欲というような意味で用いられ、企業者精神に基づく非合理で無謀に見える活動を何というか
アニマル・スピリット
29
企業家は、社会に対して発信する基本的な方針や方針のもとになる価値観のことを何というか
経営理念
30
経営理念に基づいた具体的な方策のことを何というか
経営方針
31
経営理念とは、企業家の思いを表現するものであると同時に、事業を通じて企業と何との関係性を表現したものであるか
ステークホルダー（利害関係者）
32
経営理念に基づいて、組織の成員がとるべき行動や行動が依拠するべき標準を示したものを何というか
経営行動基準
33
イメージやデザイン、メッセージの開発や通信を通じて、企業の存在意義を高める活動を何というか
コーポレート・アイデンティティ（CI）
34
社名やブランド名などの開発を何というか
ネーミング開発
35
企業理念やコーポレートスローガンなどの開発を何というか
メッセージ開発
36
自社の強みや長所を生かせる場所である、自社が提供する製品やサービスを必要とする顧客が社会に存在する可能性のことを何というか
事業機会
37
すでに自身の製品やサービスを購入してくれた顧客を何というか
顕在顧客
38
まだ購入していないが購入してくれる可能性のある顧客のことを何というか
潜在顧客
39
まだ存在していないが将来自社の顧客になりうる顧客のことを何というか
未知の顧客
40
社会で必要だと思われる程度のことを何というか
有用性
41
自社の製品やサービスを必要する顧客を何というか
ターゲット顧客
42
市場全体の複数の顧客集団を何というか
セグメント
43
異なる顧客グループに類型化し、細分化することを何というか
セグメンテーション
44
潜在顧客の集まりを市場ととらえた潜在市場の規模を何というか
潜在市場規模
45
潜在市場規模は何によって決まっているのか
顧客数×使用頻度×単価
46
ターゲット顧客へのインタビュー、訪問調査、行動調査、質問票調査などの手法がある、市場や顧客の動向を知るために行われる調査を何というか
市場調査
47
市場調査には、どんな種類があるのか、５つ挙げてみよう
インタビュー 訪問調査 行動観察 質問票調査 アーカイブ調査
48
顧客のニーズが存在するのも関わらず、はっきりとは顕在化していない市場を何というか
潜在市場
49
顧客の要求水準を超えるための努力は、五つの改善から成り立つ、この五つの改善を答えよう
１．製品やサービスの改善 ２．原材料や調達方法の改善 ３．制作方法の改善 ４．流通政策の改善 ５．プロモーションの改善
50
製品やサービスの機能や品質の向上、または「○○○○○○」の実現を目的とする研究開発の改善を何というか
「コストダウン」 製品やサービスの改善
51
機能や品質の向上やコストダウンの実現を目的とする調達する改善を何というか
原材料や調達方法の改善
52
コストダウンや納期の改善を実現する製作方法の改善を何というか
製作方法の改善
53
流通において、コストダウンや納期を改善する政策の改善を何というか
流通政策の改善
54
製品やサービスに対する顧客の認知度の高める広告や販売員活動の改善を何というか
プロモーションの改善
55
他社との協働を通じて、組織の目標を達成することを何というか
マネジメント
56
資源や材の配分について、無駄がある程度のことを何というか
効率性
57
事業などを得るもうけ、利潤のことを何というか
利益
58
市場調査の手法のうち、顧客の無意識の行動からニーズを明らかのする調査手法を何というか
行動観察
59
市場調査の手法のうち、紙を利用した調査からニーズを明らかにする調査手法を何というか
質問票調査
60
市場調査の手法のうち、インタネットを利用した調査を何というか
Web調査
61
市場調査の手法のうち、新聞や雑誌、統計資料などの公刊資料を利用した調査を何というか
アーカイブ調査
62
企業が社会に対して負うべき責任を何というか
企業の社会的責任(CSR)
63
社会的課題は、結果としてその解決を目指すビジネスを生み出している。今はどんな社会的課題が生じたか、２つ挙げてみよう
少子高齢化 環境エネルギー問題
64
社会的課題以外に生み出したビジネスもあります。それを２つ挙げてみよう
規制緩和 ICTの進歩
65
日本と世界の顧客をつなぐビジネスも拡大している。それを何というか
グローバル化