問題一覧
1
ブランドの定義を説明しなさい
識別するための名前、用語、デザイン、シンボル、及びその他の特徴
2
ブランド構築のためには【⠀】と【⠀】が必要です。
差別的優位性の確立, 競争優位の持続化
3
ブランドはなぜ必要なのか。４つ答えなさい。
強いブランドは模範困難な差別性を生み、中長期的な利益をもたらす, 強いブランドは指名買いによるプルを生み、流通との交渉を優位にする, 強いブランドはインナーのやる気を引き出し、優秀な人材を確保出来る, 強いブランドは直接的な財務資産として売買が可能となる
4
ロゴとは何か
企業やブランド名を視覚的に表現するしるしとして使用される文字や図形のこと。
5
ロゴの役割を2ついいなさい
迅速なブランド認知, 意味の伝達
6
ジングルとは何か
ブランドに関する音楽によるメッセージであり、広義のスローガンである
7
ジングルの役割を2つ答えよ
ブランド認知, ブランド連想
8
スローガンとは何か
ブランドのコンセプトを戦略的に表したフレーズのこと
9
スローガンの役割を3つ答えよ
ブランド･アイディンティティの明確化, ブランド要素の支援, ブランド戦略の支援
10
パッケージとは何か
製品を保護し、プロモートし、輸送し、識別するために用いられる容器のこと
11
パッケージが注目される背景を3つ答えよ
製品のコモディティ化, セルフサービスの浸透, ブランド連想とパッケージの結び付き
12
ブランド･エクイティとは何か
ブランド、その名前やシンボルと結び付いたブランドの資産と負債の集合である
13
ブランドエクイティの効果の穴埋め
顧客のロイヤルティ, ブランド拡張, 競争相手に対する優位性
14
ブランド･エクイティを提唱した人
デービッド･A･アーカー
15
ブランド･ロイヤルティとは何か
ブランドへの忠誠心であり、特定のブランドを繰り返し購買する行為や特定ブランドに対する好ましい態度
16
知覚品質とは何か
ある製品またはサービスの意図された目的に関して、代替品と比べた、全体的な品質ないし優位性についての顧客の知覚
17
顧客ベースのブランド･エクイティを提唱したのは誰か
ケビン･レーン･ケラー
18
アーカーのブランド価値の次元3つ
機能性便益, 情緒的便益, 自己表現的便益
19
ケラーのブランド価値の次元3つ
機能的便益, 象徴的便益, 経験的便益
20
ブランド･ビルディング･ブロックとは何か
ケラーの提示したブランド構築の枠組みのこと
21
競走の次元を3つ
形態競争, 産業競争, 一般競走
22
コモディティとは何か
製品間の差別性が失われて、画一化 均一化していく状況のこと
23
ブランド体系とは何か
ある企業が複数のブランドを持つ場合 各ブランドの役割と関係性を整理し構造化すること
24
キャラクターとは何か
架空あいは人物ををかたどったブランド・シンボルの特別なタイプを指す
25
ブランド要素がなぜ大切なのか
あるブランドと他のブランドの違いを、明らかにするのと同時に、ブランド独自のイメージを付与する働きを担っているから
26
意味論から見るキャラクター3類型を書きなさい
即物型, 意味抽出型, 意味付与型
27
顧客ベースのロイヤル･エクイティとは何か
あるブランドのマーケティングに対応する消費者の反応にブランド知識が及ばず効果の違い
28
ブランド知識とは何か
ブランドに関する消費者の知識であり、消費者の心の中に存在するもの
29
ブランド認知とはなにか
あるブランドがある製品カテゴリーに、明確に属しているこを潜在的購買者が認識あるいは想起することができること
30
ブランド認知の2つの種類
ブランド再生, ブランド再認
31
ブランド拡張とは何か
既存のブランドを用いて元のブランドとは異なる新商品カテゴリーに参入すること