問題一覧
1
安心サポートパック加入者の毎月300pt還元特典
なし
2
安心フィルターfor iPhoneについて a.利用制限時間外では制限してるアプリが画面上から消える b.利用制限時間外ではLINEの通知がこない
a.正 b.正
3
持ち込み保証 申し込みはwebから出来るか
正
4
持ち込み保証 保証対象は？
故障・破損のみ
5
ahamo 20G 料金は？
2,970円/月
6
ahamo大盛 100G 料金は？
4,950
7
ahamo ポイ活100G 料金は？
7150
8
eximo ポイ活 料金は？
10,615円
9
eximo ポイ活 料金は？
8,228円
10
お客様が端末操作があまり得意ではなかったので、IDとパスワードを伺い、スタッフが入力した。
誤
11
お客様控えを渡す際にお客様の名前をマーカーを引き確認し、お客様にも確認していただいてから渡した
正
12
じぶん銀行 定額自動入金サービスについて 自動入金可能額は5000円〜1000円単位
誤
13
じぶん銀行定額自動入金サービスに関して 定額自動入金は手数料無料である
正
14
docomo光と固定電話の料金は、 イオ光と固定電話の料金より822円高い
誤
15
スマスタベーシックの料金 スタート割1年適用時の料金（A） U22適用での料金（B）
A.2,728円 B.2,178円
16
（A）使い放題MAXドラマ・バラエティパックのご利用料金は税込6,127円である。 （B）このプランにはTELASAとAmazonプライムも含まれている。
A.誤 B.誤
17
20代女性 1ヶ月海外渡航予定 （A）おトクに渡航する場合、日本国内事前予約で1,000円/24時間でご利用いただける。 （B）事前予約はauショップ等店頭で申込可能。
A.誤 B.誤
18
BL光 内容が間違ってるものを2つ選択 1.BIGLOBE光はIPv6接続が可能で快適に利用 2.BIGLOBE光契約中のお客様同士でペアを組むとペア割で毎月1回100Gポイント貰える 3.BIGLOBE光契約中のお客様が友達を紹介し、その友達がBIGLOBE光を利用開始すると紹介した方とされた方に3000Gポイント貰える。 4.BIGLOBE光3年プランを契約すると引越しても最大3回まで工事費0円で移転可能。
2.4
19
定量質問の目的は、 お客様に一方的な提案と感じさせず、 お客様の不安、不満を解消するための提案と思っていただくため。
正
20
auマネ活プランはPontaポイントがお得に貯めれるのでお得です。 この提案トークは定量質問できているか。
誤
21
メリデメサンドイッチ法の目的は、 メリットだけを伝える事で、提案内容に対して好印象を与えることです。
誤
22
Galaxy A55には、SDカードが入るか
正
23
GalaxyA55のスペックは、 RAM8G/ROM128GB
正
24
Galaxy A55 カメラ性能 フロント 3,200万画素 超広角 1,200万画素 広角 5,000万画素 マクロ 500万画素 である。
正
25
使い放題MAX DAZNパックに、Amazonプライムが付帯されている
誤
26
使い放題MAX DAZNパックの月額料金は？
7,898円
27
おうち安心サポートの家電保証金額は？
最大10万円
28
楽天 使い放題プランの月額料金は？
3,278円
29
コミコミプランの月額料金は？
3,278円
30
ポイ活 ポイント還元率は？
10%
31
docomo光 戸建 5,720円
正
32
docomo光とソフトバンク光の ホームタイプ 料金は5,720である。
正
33
eo光 ホームタイプ 料金5,448円である。
正
34
BIGLOBE光 ホームタイプ 月額料金5,478円
正