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マーケティング
51問 • 1年前
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    問題一覧

  • 1

    ブランドの機能は　3つ

    識別　　品質保証　意味づけ

  • 2

    製品の構成要素は　3つ

    コア　形態　付随機能

  • 3

    KBFの意味

    購買決定要因

  • 4

    ターゲティングの6R

    ・有効な市場規模 →成立する最低限の規模を獲得する ・成長性 ・顧客の優先順位、波及効果 →周囲への影響力の強いセグメントを見極める ・到達可能性 →地理的に遠い、名簿入手不可は困難 ・競合状況 ・反応の測定可能性 →適切な結果がもたらされたか

  • 5

    マーケティングミックス4P

    Product 製品 Price 価格 Place 流通 Promotion コミュニケーション

  • 6

    新製品開発プロセス　4行程

    ①製品コンセプトの開発 ②戦略仮説の検討 ③製品化 ④市場参入

  • 7

    顧客タイプ　順番に

    イノベーター アーリーアダプター フォロワー レイトフォロワー ラガード

  • 8

    価格設定の注意　3こ

    コスト カスタマーバリュー 競争環境

  • 9

    流通チャネルの構築プロセス

    ターゲット市場及び自社経営資源の把握 チャネル長さ チャネル幅/排他性 展開エリアの決定 チャネルメンバーの選定 チャネルの動機づけ政策

  • 10

    マーケティング戦略立案の流れ

    ・マーケティング環境分析と市場機会の発見 ・セグメンテーション（市場細分化） ・ターゲティング ・ポジション ・マーケティングミックス ・マーケティングの施策の実行と評価

  • 11

    SWOT分析　内訳

    内部 強みstrengths 弱みweaknesses 外部 機会opportunities 脅威threats

  • 12

    マーケティングリサーチのプロセス順番に

    ①リサーチ目的の設定 ②仮説の設定 ③リサーチの設計と実施 ④仮説の検証

  • 13

    AIDAモデル

    A→attention注意を促す I→interest興味を持たせる D→desire欲求を喚起 A→action購買行動を起こさせる

  • 14

    プッシュ戦略

    メーカー→卸売→小売→顧客

  • 15

    プル戦略

    広告やパブリシティを利用して顧客に直で購買意欲を喚起する

  • 16

    スイッチングコスト

    現在利用している製品やサービスから、別の製品やサービスに乗り換える際に負担する金銭的、心理的、手間などのコスト

  • 17

    カスタマーバリュー

    顧客が適正と認める金額

  • 18

    パブリシティ

    企業がメディアに発言した情報をニュースとして報道してもらう

  • 19

    企業がメディアに発言した情報をニュースとして報道してもらう

    パブリシティ

  • 20

    1人の顧客に何回も購入してもらうマーケティング型

    ワントゥワンマーケティング

  • 21

    報奨金、コンテストを用いて流通に働きかけるプロモーションは何向けのセールスプロモーション？

    流通チャネル

  • 22

    2次データとは

    一般に公表されてるデータ

  • 23

    言葉や会話から内容を捉える収集

    定性リサーチ

  • 24

    調査結果を統計的に数値で捉える

    定量リサーチ

  • 25

    製品やサービスを総合的に評価する分析

    コンジョイント分析

  • 26

    製品アイデアは企業理念等の観点から検討され成功確率の高いアイデアを絞り込み開発の優先順位をつけるプロセス

    アイデアのスクリーニング

  • 27

    企業が時代変化に応じマーケティング戦略を見直し修正をする事で長い年月製品が成熟期を維持する事

    プロダクトエクステンション ・セロハンテープ ・サントリーオールド

  • 28

    レピュテーションマネジメントの①には企業の評判維持、向上活動全体を指す。②にはクライシス対応、メディア対応を指す。

    ①広義 ②狭義

  • 29

    レピュテーション

    評判

  • 30

    販売戦略にて営業担当の役割 ①客とコミュニケーションを取り自社に新たな客を獲得する ②エンジニアリングサポートやアプリ、マニュアル作成等の技術的援助

    ①需要創造 ②テクニカルサポート

  • 31

    製品を試用や、値引きやおまけをつけて購入を促すセールスプロモーションは何向け？

    消費者向け

  • 32

    販売戦略において営業担当の重要視されることは ①顧客と直でコミュニケーションを取り自社に新規顧客を獲得するのは？ ②アプリ開発やマニュアル作成等製品仕様におけるアドバイスや手助けで技術支援をするのは？

    ①需要創造 ②テクニカルサポート

  • 33

    導入期の主な購買者

    イノベーター、アーリーアダプター 市場拡大

  • 34

    成長期の主な購買者

    フォロワー マス市場形成、市場浸透

  • 35

    成熟期の主な課題

    シェア維持、リピート客増やす

  • 36

    SWOT分析で発見できることは？

    KFS

  • 37

    定量リサーチでは1つの変数だけを単独で分析する？しない？

    しない

  • 38

    セグメンテーションはどんな軸で分けるか

    心理的変数や行動変数 行動変数は購買頻度や購買動機

  • 39

    ポジショニング成功の鉄則

    ・顧客像が明確かつ適切 ・顧客へ正確に伝わる事 ・顧客が共感できる事 ・企業全体のポジショニングとして整合してる事

  • 40

    製品の類型　物理特性 反復使用し、価格が高く販売量も少ない。 車、家電、PC

    耐久財

  • 41

    自社製品間で売上の食い合い

    カニバライゼーション

  • 42

    プロダクトエクステンションの手法3個

    ①製品の修正 ②ポジショニングの修正 ③マーケティングミックスの修正

  • 43

    クリエイティブ戦略の役割

    伝えるべきメッセージ作り

  • 44

    導入期の主な購買者とマーケティング目標は

    イノベーター、アーリーアダプター 市場拡大

  • 45

    成長期の中心客とマーケティング目的は

    フォロワー 市場浸透

  • 46

    成熟期の購買者とマーケティング目標は

    レイトフォロワー シェア維持

  • 47

    AIDMA AIDCA

    動機づけ、記憶 確信

  • 48

    コンジョイント分析とは

    製品やサービスを総合的に評価する分析

  • 49

    セグメンテーション変数 ①地理的変数　3つ ②心理的変数　2つ ③人口動態変数　5こ

    ①地方、気候、人口密度 ②年、性別、所得、家族構成、職 ③パーソナリティ、ライフスタイル

  • 50

    購買に至る迄の6段階の意思決定プロセスは？

    認知→理解→愛好→選考→確信→購買

  • 51

    マーケティングリサーチ手法は①と②の③を考えながら選択する必要がある

    ①品質②コスト③トレードオフ

    • 経営戦略

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    7問 • 1年前
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    問題一覧

  • 1

    ブランドの機能は　3つ

    識別　　品質保証　意味づけ

  • 2

    製品の構成要素は　3つ

    コア　形態　付随機能

  • 3

    KBFの意味

    購買決定要因

  • 4

    ターゲティングの6R

    ・有効な市場規模 →成立する最低限の規模を獲得する ・成長性 ・顧客の優先順位、波及効果 →周囲への影響力の強いセグメントを見極める ・到達可能性 →地理的に遠い、名簿入手不可は困難 ・競合状況 ・反応の測定可能性 →適切な結果がもたらされたか

  • 5

    マーケティングミックス4P

    Product 製品 Price 価格 Place 流通 Promotion コミュニケーション

  • 6

    新製品開発プロセス　4行程

    ①製品コンセプトの開発 ②戦略仮説の検討 ③製品化 ④市場参入

  • 7

    顧客タイプ　順番に

    イノベーター アーリーアダプター フォロワー レイトフォロワー ラガード

  • 8

    価格設定の注意　3こ

    コスト カスタマーバリュー 競争環境

  • 9

    流通チャネルの構築プロセス

    ターゲット市場及び自社経営資源の把握 チャネル長さ チャネル幅/排他性 展開エリアの決定 チャネルメンバーの選定 チャネルの動機づけ政策

  • 10

    マーケティング戦略立案の流れ

    ・マーケティング環境分析と市場機会の発見 ・セグメンテーション（市場細分化） ・ターゲティング ・ポジション ・マーケティングミックス ・マーケティングの施策の実行と評価

  • 11

    SWOT分析　内訳

    内部 強みstrengths 弱みweaknesses 外部 機会opportunities 脅威threats

  • 12

    マーケティングリサーチのプロセス順番に

    ①リサーチ目的の設定 ②仮説の設定 ③リサーチの設計と実施 ④仮説の検証

  • 13

    AIDAモデル

    A→attention注意を促す I→interest興味を持たせる D→desire欲求を喚起 A→action購買行動を起こさせる

  • 14

    プッシュ戦略

    メーカー→卸売→小売→顧客

  • 15

    プル戦略

    広告やパブリシティを利用して顧客に直で購買意欲を喚起する

  • 16

    スイッチングコスト

    現在利用している製品やサービスから、別の製品やサービスに乗り換える際に負担する金銭的、心理的、手間などのコスト

  • 17

    カスタマーバリュー

    顧客が適正と認める金額

  • 18

    パブリシティ

    企業がメディアに発言した情報をニュースとして報道してもらう

  • 19

    企業がメディアに発言した情報をニュースとして報道してもらう

    パブリシティ

  • 20

    1人の顧客に何回も購入してもらうマーケティング型

    ワントゥワンマーケティング

  • 21

    報奨金、コンテストを用いて流通に働きかけるプロモーションは何向けのセールスプロモーション？

    流通チャネル

  • 22

    2次データとは

    一般に公表されてるデータ

  • 23

    言葉や会話から内容を捉える収集

    定性リサーチ

  • 24

    調査結果を統計的に数値で捉える

    定量リサーチ

  • 25

    製品やサービスを総合的に評価する分析

    コンジョイント分析

  • 26

    製品アイデアは企業理念等の観点から検討され成功確率の高いアイデアを絞り込み開発の優先順位をつけるプロセス

    アイデアのスクリーニング

  • 27

    企業が時代変化に応じマーケティング戦略を見直し修正をする事で長い年月製品が成熟期を維持する事

    プロダクトエクステンション ・セロハンテープ ・サントリーオールド

  • 28

    レピュテーションマネジメントの①には企業の評判維持、向上活動全体を指す。②にはクライシス対応、メディア対応を指す。

    ①広義 ②狭義

  • 29

    レピュテーション

    評判

  • 30

    販売戦略にて営業担当の役割 ①客とコミュニケーションを取り自社に新たな客を獲得する ②エンジニアリングサポートやアプリ、マニュアル作成等の技術的援助

    ①需要創造 ②テクニカルサポート

  • 31

    製品を試用や、値引きやおまけをつけて購入を促すセールスプロモーションは何向け？

    消費者向け

  • 32

    販売戦略において営業担当の重要視されることは ①顧客と直でコミュニケーションを取り自社に新規顧客を獲得するのは？ ②アプリ開発やマニュアル作成等製品仕様におけるアドバイスや手助けで技術支援をするのは？

    ①需要創造 ②テクニカルサポート

  • 33

    導入期の主な購買者

    イノベーター、アーリーアダプター 市場拡大

  • 34

    成長期の主な購買者

    フォロワー マス市場形成、市場浸透

  • 35

    成熟期の主な課題

    シェア維持、リピート客増やす

  • 36

    SWOT分析で発見できることは？

    KFS

  • 37

    定量リサーチでは1つの変数だけを単独で分析する？しない？

    しない

  • 38

    セグメンテーションはどんな軸で分けるか

    心理的変数や行動変数 行動変数は購買頻度や購買動機

  • 39

    ポジショニング成功の鉄則

    ・顧客像が明確かつ適切 ・顧客へ正確に伝わる事 ・顧客が共感できる事 ・企業全体のポジショニングとして整合してる事

  • 40

    製品の類型　物理特性 反復使用し、価格が高く販売量も少ない。 車、家電、PC

    耐久財

  • 41

    自社製品間で売上の食い合い

    カニバライゼーション

  • 42

    プロダクトエクステンションの手法3個

    ①製品の修正 ②ポジショニングの修正 ③マーケティングミックスの修正

  • 43

    クリエイティブ戦略の役割

    伝えるべきメッセージ作り

  • 44

    導入期の主な購買者とマーケティング目標は

    イノベーター、アーリーアダプター 市場拡大

  • 45

    成長期の中心客とマーケティング目的は

    フォロワー 市場浸透

  • 46

    成熟期の購買者とマーケティング目標は

    レイトフォロワー シェア維持

  • 47

    AIDMA AIDCA

    動機づけ、記憶 確信

  • 48

    コンジョイント分析とは

    製品やサービスを総合的に評価する分析

  • 49

    セグメンテーション変数 ①地理的変数　3つ ②心理的変数　2つ ③人口動態変数　5こ

    ①地方、気候、人口密度 ②年、性別、所得、家族構成、職 ③パーソナリティ、ライフスタイル

  • 50

    購買に至る迄の6段階の意思決定プロセスは？

    認知→理解→愛好→選考→確信→購買

  • 51

    マーケティングリサーチ手法は①と②の③を考えながら選択する必要がある

    ①品質②コスト③トレードオフ