問題一覧
1
健康管理の記述として、適切でないものを次のア~エの中から1つ選びなさい。
イ. 健康管理よりも業務を優先する必要がある
2
インクを紙に吹き付けて印刷する出力装置はどれか、適切なものを次のア~エの中から1つ選びなさい。
エ.インクジェットプリンター
3
PC上でデータ管理する際、名前をつけてファイル整理がしやすくなるもの」について適切なものを次のア~エの中から1つ選びなさい
ア.フォルダ
4
「他のソフトウェアで作成したデータを自分のソフトウェアで使用出来るようにデータを取り込む事」について、適切なものを次のア~エの中から1つ選びなさい。
ア.インポート
5
「Wordなどのワープロソフトを利用して作成した文をバックアップしておく」という説明として、適切でないものを次のア~エの中から1つ選びなさい。
イ.デスクトップにファイルを保存してパックアップにする
6
PCの画面などでなぞってポインタを動かす装置の名称として、適切なものを次のアーエの中から1つ選びなさい。
エ、タッチパッド
7
マウスを使った基本操作の1つに「ロ&ドロップ」があります。ロに入る用話として、適切なものを次のア~エの中から1つ選びなさい。
ウ.ドラッグ
8
USBメモリ(フラッシュメモリ)の説明として、適切でないものを次のア~エの中から1つ選びなさい。
エ、大型のハードディスクの総称であり、室内でのみ使用することができる
9
プリンターなどパソコンの周辺機器を動作させるのに必要なソフトウェアとして、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、ドライバーソフト
10
アプリケーションソフトを自分のパソコンのOSにあわせて導入する際におこなうそうさとして、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、インストール
11
ソフトウェアのバージョンを更新することの説明として、適切なものを次のア〜エの中から選びなさい
イ、アップデート
12
クラウドクリエイターが、1人で業務をこなしていく上でモチベーションを維持していく方法として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、場所をとわず、第三者に業務内容やクライアントの機密情報を話す
13
クラウドクリエイターの業務への取り組み方として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、がむしゃらに作業へと没頭する事が精神的にも効率アップにも最善である
14
業務をマニュアル化(ルーティーン化)する事の説明として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、作業をマニュアル化すると別業務への柔軟性が減り、ミスが多くなる
15
PDCAサイクルの正しい意味として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、Person(人的資源)
16
クラウドクリエイターが自己の精神面をケアするために重要とされるマネジメントとして、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、ストレスマネジメント
17
クラウドクリエイターの仕事における自己管理の大切さを説明した文章として、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、納期から逆算し、1日ごとの作業目標を無理なく決めていく事が自己管理として重要である
18
スケジュール管理表の記述として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、納期を目安としてスケジュールを立てる必要はあるが、時間が無ければ作業を優先する
19
企業の担当者がクラウドクリエイターに業務を発注する上で重要視するものとして、最も適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、企業の担当者は、機密情報を守れるか、連絡はちゃんととれるか導入、総合的に判断する
20
クラウドクリエイターとして求められる要素について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、プロセスや品質はどうであれ、Wikipediaなどの文章をコピーしてでも早く納品するというスピード感を持っている
21
スケジュール管理についての説明として、最も適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、スケジュールは後から考えるとして進捗の把握のみを徹底した
22
マウスの種類や特徴について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、インクジェット式
23
ブラウザの機能で、登録しておけば訪問したことのあるWEBサイトをすぐに表示できる機能を何というか、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、ブックマーク
24
プリンターに関連した用語として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、バナー
25
同じメールを同時に複数の人へ送信し、かつ受信者には他の受信者が分からないようにしたい場合に使用するものとして、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、BCC
26
パソコンの掃除のような作業で、断片化されたファイルを統合し、処理速度の低下を改善する操作を何というか、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、デフラグ
27
OSがWindowsの場合、パソコンがフリーズした際などに呼びだすタスクマネージャーを立ち上げるショートカットとして、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イCtrl+Alt+delete
28
OSがWindowsの場合、キーワードを検索する時に使用する文章検索機能のショートカットはどれか、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、Ctrl +F
29
OSがWindowsの場合、キーボードのPrint Screenキーの説明として、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、スクリーンショットをするためのキーである
30
次の機器のうち出力装置として、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、プリンター
31
チェーンメールが届いたときの対処として、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、無視してメールを削除する
32
個人情報漏えいに関する記述のうち、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、現時点において、国内で個人情報漏えい事件などがニュースで大きく報道されるようなことはない
33
プライバシーマーク制度に関する記述のうち、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、プライバシーマークの有効期限は5年である
34
個人情報の利用目的に関する記述のうち、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、「お客様情報を事業活動に使用するため」という条文はできる限り具体的に利用目的を特定しているものといえる
35
コンプライアンスの意識について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、他社の仕事なのでコンプライアンス意識を持つ必要性はない
36
個人情報漏えいについて、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、情報漏えいが発生した場合は、会社だけでなく個人にも損害賠償を請求される可能性がある
37
情報漏えいに関連する説明として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、個人情報を公共機関が流出させた事例はあるが、起訴された事例はない
38
個人情報保護法について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、個人情報保護法は個人情報の有用性に配慮しながら個人の利益を保護することを目的に2003年に制定、2005年に施行された法律である
39
情報リテラシーの意識記述として、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、個人情報の漏えいには常に細心の注意を払い、日々慎重に行動していれば問題ない
40
個人情報に当たらないものとして、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、レストランのメニュー
41
個人情報取扱事業者の説明について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、200件の個人情報の事業目的で使用する必要がある個人あるいは団体
42
プライバシーマークについて、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、個人情報は誰にでも平等に開示する事
43
個人情報の利用目的による制限において、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、個人情報を取り扱う際、本人に明示した利用目的の範囲でしか使用できない
44
個人情報の取り扱いについて、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、個人情報を取り扱う上で、全ての個人情報を乱雑に扱ってよい
45
クライアントから受注した業務データを漏えいさせてしまった場合に起こりうる事態として、適切でないものを次のア〜エの中から選びなさい
エ、被害を最小限にするため、とにかく早くハードディスクを処分しなければならない
46
クラウドクリエイターが業務を受注する際に、クライアントと結ぶ個人情報契約として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、自分の家族構成を全て開示する契約
47
クラウドクリエイターが業務を受注する際に、クライアントと結ぶ個人情報契約として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、業務に使用する機密情報は3親等以外には見せてはならない
48
個人情報保護法に関連する内容として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、この法律で扱う個人情報とは、個人をまったく特定できない情報も対象となる
49
クラウドクリエイターが個人情報を扱う際、注意するべき事柄の記述として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、クラウドクリエイターが業務のために預かった個人データを作業後に別のクライアントに誤送信しても、謝罪を行えば問題はない
50
個人情報を取り扱う際注意すべき行動として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、個人情報に関する書類はファイリングし、机の上に整理して保管する
51
情報の取り扱いについて、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、顧客情報は他の書類とは混ざらないようにファイリングしカギ付きの棚に保管している
52
PCウイルスによって引き起こされる障害について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、断片化されたファイルが最適化される
53
悪影響を与えるプログラムの名前の中で、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、ファイヤーウォール
54
PCセキュリティを保つ際、欠かせないこととして、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、OSのアップデートはセキュリティと関係がないので、早急に行わなくても問題ない
55
PCウイルス感染を防ぐために行うべき行動のうち、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、セキュリティソフトのアンインストール
56
セキュリティソフトを購入する際、確認すべき事項のうち、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、複数のPCを所持していても、1台分のみ購入し、インストールを行って使用していれば問題ない
57
スパムメールという語句の説明について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、営利を目的とした大量に送信される広告メール
58
青少年ネット規制法においてフィルタリングという語句の説明について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、インターネットの閲覧において、有害だと思われる情報やサイトを表示させなくする方法
59
ダウンロードという語句の説明について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、インターネット経由でデータファイル等を取得すること
60
SSLという語句の説明について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、インターネット上で通信を暗号化する技術
61
「情報の獲得方法、情報管理、情報解釈等の情報を取り扱う能力」のことを指す語句について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、情報リテラシー
62
コンプライアンスの説明について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、法律違反を犯さない、企業倫理、社会的責任という意味を持つ言葉
63
パソコンの利用上の留意点について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、安全面を考えてパスワードをむやみに変更しない
64
青少年をインターネットの有害情報から守る規制法として、適切なものを次のア〜エの中から選びなさい
エ、有害サイト規制法
65
大量の情報の中きら必要な情報を抽出し、組み合わせたり加工したりして活用する能力を何と言いますか、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、情報リテラシー
66
電話からの指示の受け方として、最も適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、クライアントから連絡がきたためわいったん業務を中断して指示を受けた
67
クライアントからの指示の受け方として、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、受諾した業務から疑問点が出てきたため、その場で報告を行った
68
業務における正しい相談の仕方について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、業務中に不明点が出たため、その場でクライアントに連絡を取り不明点と現在の状況を伝えた
69
業務における報告、相談の仕方について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、受注した業務が長期に渡ったためその都度、業務報告を行った
70
業務における報告、相談の仕方について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、業務完了の報告を行う際は業務が完了次第行う
71
業務における報告、相談の仕方について、最も適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、口頭での報告は内容が不確実になるため必ずメールや文書でも行う
72
業務における報告、相談の仕方について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、仕事の内容や、やり方に関して疑問が生じたらクライアントに相談する
73
業務における報告、相談の仕方について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、複数の事項について報告するときは重要度の高い順に報告を行う
74
業務における報告、相談の仕方について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、口頭報告はまず結論を述べた後に経過や理由を説明する
75
業務における報告、相談の仕方について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、クライアントから指示のメールが来たため、確認のメールを即時返信した
76
業務内容を理解するための方法について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、業務内容はクライアントの意見をよく聞き、不明点があればすぐに質問するとよい
77
クライアントとの関係について、適切なもこを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、初めてのクライアントとの連絡は相手の都合も考えながら、クライアント主導でその都度、不明点を出していくべきだ
78
クライアントとの関係について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、業務を行う際はクライアントの方針に従い、適宜確認を取りながら進めるべきである
79
ビジネスマナーについて、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、クライアントと話すときは、相手に対し節度をもって丁寧に話す
80
クライアントと打ち合わせをする際の服装や身だしなみについて、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、清潔感のある服装でよい社会人だと認めてもらうことが重要である
81
クライアントから信頼、好感が得られる服装や身だしなみについて、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、きちんとした清潔感のある服装は相手から信頼を得られる
82
ビジネスマナーについて、最も適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、クライアントのオフィスに向かう際、時間に余裕をもって目的地に着けるようにする
83
業務における報告、相談について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、クラウドクリエイターはあらかじめクライアントと連絡がとれやすい時間を確認しておき、案件のやり取りの際は、その時間に連絡する
84
業務における報告、相談について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、クラウドクリエイターは直接オフィスで仕事内容を上司に報告するわけではないので、相談はいらない
85
画像などのデータをメール本文と同時に送るファイルをなんと呼ぶか適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、添付ファイル
86
メールの宛名として最も適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、株式会社◯◯商事 人事課御中
87
メール送信時における前付け(宛名)について、適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、関係者 御中
88
クライアントにメールを送信する際の前付け(宛名)について、最も適切ならものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、営業部 山田一郎 様
89
業務における報告、相談について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、業務内容に疑問や不明点が生じた場合、自己判断で作業を進める
90
クライアントとの話し方について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、あえて小さい声で話した方が物事ははっきり伝わりやすい
91
ビジネス文書の書き方について、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、インターネットや書籍で紹介されている文章をそのまま用いる
92
クラウドクリエイターとして自覚すべきことについて、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、日ごろから自己の個性を最大限に尊重する姿勢を持つ
93
打ち合わせをするにあたって、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、初めての打ち合わせでは、基本的に発言を控える
94
ビジネスシーンにおける電話対応について、最も適切なものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、クライアントから業務の指示を電話で受けた際、正確にメモを取って復唱した
95
クライアントから指示を受けた対応として、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、仕事かま忙しいときは、指示内容のり今、着手している仕事を優先させる
96
業務スケジュールについて、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
エ、スケジュールは考えず、目の前の作業のみに没頭する
97
円滑に業務を行うにあたって、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ウ、クライアントとの信頼関係を築くために親しげな口調で話すようにする
98
業務に対する提案を行なう際、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、業務に対する提案をおこなう際、勢いをつけて大きな声で、一方的に話す
99
服装について、最も適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
イ、面接の際は、できるだけ高価で華美な服装を心がける
100
メールについて、適切でないものを次のア〜エの中から1つ選びなさい
ア、送り手の感情を正確に伝えるため絵文字を多用する