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必要とされる資格①
34問 • 11ヶ月前
  • テレサさまー
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    問題一覧

  • 1

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事をする前〕 仕事の指示をするときには、〜や〜を示し、十分理解させる

    前例、見本

  • 2

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事をする前〕 間違えやすい箇所は、〜をうながしておく

    あらかじめ注意

  • 3

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事をする前〕 仕事の〜をはっきりと伝える

    期限

  • 4

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事を指示したあと〕 仕事を指示したあとに、〜や〜がないかを聞く

    疑問点、質問

  • 5

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事を指示したあと〕 仕事を指示したあとの〜を大切にする

    フォロー

  • 6

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事を指示したあと〕 新しい仕事や不慣れな仕事のときは、〜。

    結果に目を通す

  • 7

    秘書は、〜を受けて、仕事を遂行します。

    上司の指示

  • 8

    機密保持の心構え 秘書は、会社の幹部と一緒に仕事をする機会が多いため、〜にいることを認識しなくてはいけません。

    機密に近い場所

  • 9

    機密保持のポイント 例えば「営業部長は栄転するのか?」と聞かれたら、「私は知る立場にありません」と〜ことを伝える

    知る立場にない

  • 10

    秘書に必要とされるパーソナリティ 上司≫5つ

    協調性、素直さ、笑顔、配慮、謙虚

  • 11

    上司の指示を受けるときのポイント 〜に注意する ・日にち、時刻、数量などに注意し、上司に確認する

  • 12

    上司の指示を受けるときのポイント 〜意識してメモを取る

    5W1H

  • 13

    5W1Hとは?

    Where(どこで)、Who(誰が)、When(いつ)、What(何を)、Why(なぜ)、How(どのように)

  • 14

    上司の指示を受けるときのポイント 上司から指示された仕事が2つ以上重なる場合は、それらの〜と〜を確認する

    優先順位、緊急度

  • 15

    外出していた上司に伝言する時の手順 上司がメモを見落としてしまう可能性もあるので、〜でも伝える

    必ず口頭

  • 16

    好印象の身だしなみの三原則

    ・清潔感がある ・機能的である ・調和がとれている

  • 17

    身だしなみのポイント4つ

    髪型、化粧、アクセサリー、靴

  • 18

    〈業務の引き継ぎ〉 人事異動によって、秘書が担当する上司が代わることがあります。その際には、新しい上司の人柄、仕事のやり方の特徴や好みなどの特徴をできるだけ早く理解して、〜が出来るように努めます。

    新しい上司に合わせた補佐

  • 19

    〈上司への心遣い〉 上司の〜と〜を考慮して、上司が業務を円滑に遂行出来るように補佐することが、上司への心遣いです。

    仕事の効率化、健康

  • 20

    〈上司に持病があるとき〉 上司に持病があるときには、〜に備えて、様々な準備をしておくことが大切です。 例を3つ

    もしもの事態 かかりつけの病院の所在地と電話番号、健康保険証の番号

  • 21

    〈上司の体調を心配するとき〉 上司の〜で声をかけることが大切です。

    補佐役の範囲内

  • 22

    秘書に必要な能力 5つ

    1.表現力 2.記憶力 3.予知能力 4.情報収集力 5.人間関係のパイプ役

  • 23

    秘書に必要な能力 ①表現力 関係者への情報の伝達を〜行うことができる

    正確に

  • 24

    秘書に必要な能力 ②記憶力 内容を〜し、覚えておくことができる

    正確に把握

  • 25

    秘書に必要な能力 ③予知能力 上司の指示内容をあらかじめ〜ことができる

    察する

  • 26

    秘書に必要な能力 ④情報収集力 ・上司または企業が必要としている〜が何かを理解し、最新情報を収集、提供できる

    有益な情報

  • 27

    秘書に必要な能力 ④情報収集力 うわさ話であっても、上司にとって必要と思われる場合は、〜を情報として提供できる

    事実のみ

  • 28

    秘書に必要な能力 ⑤人間関係のパイプ役 人間関係の〜、〜になることができる

    パイプ役、潤滑油

  • 29

    秘書の資質 3つ

    1.補佐役に徹する 2.上司の人間性を理解する 3.優越感を持つことなく、業務を遂行する

  • 30

    秘書の資質 ①補佐役に徹する 秘書は上司の陰の力となり、〜に徹する

    補佐役

  • 31

    秘書の資質 ①補佐役に徹する 秘書としての〜を守る

    職務の限界

  • 32

    秘書の資質 ②上司の人間性を理解する 上司に単なる服従するのではなく、上司の〜し、よき補佐役になる

    気持ちや考え方を理解

  • 33

    秘書の資質 ③優越感を持つことなく、業務を遂行する 「〜」を自覚する

    秘書=企業イメージ

  • 34

    秘書の資質 ③優越感を持つことなく、業務を遂行する ほかの部門の人とも〜を築く

    積極的によい人間関係

  • TOEIC(641−670)

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    テレサさまー · 30問 · 2年前

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    TOEIC(1-30)

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    TOEIC(よく出る部署、職業①)

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    TOEIC(よく出る部署、職業②)

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    TOEIC(よく出る部署、職業②)

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    TOEIC(PART1.91−100)

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    TOEIC(121-240)

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    TOEIC(361−400)

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    TOEIC(821-850)

    テレサさまー · 31問 · 1年前

    TOEIC(821-850)

    TOEIC(821-850)

    31問 • 1年前
    テレサさまー

    TOEIC(851-880)

    TOEIC(851-880)

    テレサさまー · 30問 · 1年前

    TOEIC(851-880)

    TOEIC(851-880)

    30問 • 1年前
    テレサさまー

    TOEIC(881-900)

    TOEIC(881-900)

    テレサさまー · 20問 · 1年前

    TOEIC(881-900)

    TOEIC(881-900)

    20問 • 1年前
    テレサさまー

    TOEIC(多義語①)

    TOEIC(多義語①)

    テレサさまー · 30問 · 1年前

    TOEIC(多義語①)

    TOEIC(多義語①)

    30問 • 1年前
    テレサさまー

    TOEIC(多義語②)

    TOEIC(多義語②)

    テレサさまー · 32問 · 1年前

    TOEIC(多義語②)

    TOEIC(多義語②)

    32問 • 1年前
    テレサさまー

    TOEIC(多義語③)

    TOEIC(多義語③)

    テレサさまー · 28問 · 11ヶ月前

    TOEIC(多義語③)

    TOEIC(多義語③)

    28問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    必要とされる資格

    必要とされる資格

    テレサさまー · 34問 · 1年前

    必要とされる資格

    必要とされる資格

    34問 • 1年前
    テレサさまー

    TOEIC(1-120)

    TOEIC(1-120)

    テレサさまー · 120問 · 11ヶ月前

    TOEIC(1-120)

    TOEIC(1-120)

    120問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(121-240)

    TOEIC(121-240)

    テレサさまー · 120問 · 11ヶ月前

    TOEIC(121-240)

    TOEIC(121-240)

    120問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(241−360)

    TOEIC(241−360)

    テレサさまー · 120問 · 11ヶ月前

    TOEIC(241−360)

    TOEIC(241−360)

    120問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(361−400)

    TOEIC(361−400)

    テレサさまー · 40問 · 11ヶ月前

    TOEIC(361−400)

    TOEIC(361−400)

    40問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    テレサさまー · 132問 · 11ヶ月前

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    132問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(401−520)

    TOEIC(401−520)

    テレサさまー · 120問 · 11ヶ月前

    TOEIC(401−520)

    TOEIC(401−520)

    120問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(521−640)

    TOEIC(521−640)

    テレサさまー · 120問 · 11ヶ月前

    TOEIC(521−640)

    TOEIC(521−640)

    120問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(641−700)

    TOEIC(641−700)

    テレサさまー · 60問 · 11ヶ月前

    TOEIC(641−700)

    TOEIC(641−700)

    60問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(よく出る部署、職業)

    TOEIC(よく出る部署、職業)

    テレサさまー · 94問 · 11ヶ月前

    TOEIC(よく出る部署、職業)

    TOEIC(よく出る部署、職業)

    94問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(押さえておきたい前置詞、接続詞、接続副詞)

    TOEIC(押さえておきたい前置詞、接続詞、接続副詞)

    テレサさまー · 40問 · 11ヶ月前

    TOEIC(押さえておきたい前置詞、接続詞、接続副詞)

    TOEIC(押さえておきたい前置詞、接続詞、接続副詞)

    40問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(701-820)

    TOEIC(701-820)

    テレサさまー · 120問 · 11ヶ月前

    TOEIC(701-820)

    TOEIC(701-820)

    120問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(821-900)

    TOEIC(821-900)

    テレサさまー · 80問 · 11ヶ月前

    TOEIC(821-900)

    TOEIC(821-900)

    80問 • 11ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(1-120)

    TOEIC(1-120)

    テレサさまー · 120問 · 10ヶ月前

    TOEIC(1-120)

    TOEIC(1-120)

    120問 • 10ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(121-240)

    TOEIC(121-240)

    テレサさまー · 120問 · 10ヶ月前

    TOEIC(121-240)

    TOEIC(121-240)

    120問 • 10ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(241−360)

    TOEIC(241−360)

    テレサさまー · 120問 · 10ヶ月前

    TOEIC(241−360)

    TOEIC(241−360)

    120問 • 10ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(361−400)

    TOEIC(361−400)

    テレサさまー · 40問 · 10ヶ月前

    TOEIC(361−400)

    TOEIC(361−400)

    40問 • 10ヶ月前
    テレサさまー

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    テレサさまー · 132問 · 10ヶ月前

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    TOEIC(PART1.1−100、Short)

    132問 • 10ヶ月前
    テレサさまー

    問題一覧

  • 1

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事をする前〕 仕事の指示をするときには、〜や〜を示し、十分理解させる

    前例、見本

  • 2

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事をする前〕 間違えやすい箇所は、〜をうながしておく

    あらかじめ注意

  • 3

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事をする前〕 仕事の〜をはっきりと伝える

    期限

  • 4

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事を指示したあと〕 仕事を指示したあとに、〜や〜がないかを聞く

    疑問点、質問

  • 5

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事を指示したあと〕 仕事を指示したあとの〜を大切にする

    フォロー

  • 6

    後輩秘書を指導するときのポイント〔仕事を指示したあと〕 新しい仕事や不慣れな仕事のときは、〜。

    結果に目を通す

  • 7

    秘書は、〜を受けて、仕事を遂行します。

    上司の指示

  • 8

    機密保持の心構え 秘書は、会社の幹部と一緒に仕事をする機会が多いため、〜にいることを認識しなくてはいけません。

    機密に近い場所

  • 9

    機密保持のポイント 例えば「営業部長は栄転するのか?」と聞かれたら、「私は知る立場にありません」と〜ことを伝える

    知る立場にない

  • 10

    秘書に必要とされるパーソナリティ 上司≫5つ

    協調性、素直さ、笑顔、配慮、謙虚

  • 11

    上司の指示を受けるときのポイント 〜に注意する ・日にち、時刻、数量などに注意し、上司に確認する

  • 12

    上司の指示を受けるときのポイント 〜意識してメモを取る

    5W1H

  • 13

    5W1Hとは?

    Where(どこで)、Who(誰が)、When(いつ)、What(何を)、Why(なぜ)、How(どのように)

  • 14

    上司の指示を受けるときのポイント 上司から指示された仕事が2つ以上重なる場合は、それらの〜と〜を確認する

    優先順位、緊急度

  • 15

    外出していた上司に伝言する時の手順 上司がメモを見落としてしまう可能性もあるので、〜でも伝える

    必ず口頭

  • 16

    好印象の身だしなみの三原則

    ・清潔感がある ・機能的である ・調和がとれている

  • 17

    身だしなみのポイント4つ

    髪型、化粧、アクセサリー、靴

  • 18

    〈業務の引き継ぎ〉 人事異動によって、秘書が担当する上司が代わることがあります。その際には、新しい上司の人柄、仕事のやり方の特徴や好みなどの特徴をできるだけ早く理解して、〜が出来るように努めます。

    新しい上司に合わせた補佐

  • 19

    〈上司への心遣い〉 上司の〜と〜を考慮して、上司が業務を円滑に遂行出来るように補佐することが、上司への心遣いです。

    仕事の効率化、健康

  • 20

    〈上司に持病があるとき〉 上司に持病があるときには、〜に備えて、様々な準備をしておくことが大切です。 例を3つ

    もしもの事態 かかりつけの病院の所在地と電話番号、健康保険証の番号

  • 21

    〈上司の体調を心配するとき〉 上司の〜で声をかけることが大切です。

    補佐役の範囲内

  • 22

    秘書に必要な能力 5つ

    1.表現力 2.記憶力 3.予知能力 4.情報収集力 5.人間関係のパイプ役

  • 23

    秘書に必要な能力 ①表現力 関係者への情報の伝達を〜行うことができる

    正確に

  • 24

    秘書に必要な能力 ②記憶力 内容を〜し、覚えておくことができる

    正確に把握

  • 25

    秘書に必要な能力 ③予知能力 上司の指示内容をあらかじめ〜ことができる

    察する

  • 26

    秘書に必要な能力 ④情報収集力 ・上司または企業が必要としている〜が何かを理解し、最新情報を収集、提供できる

    有益な情報

  • 27

    秘書に必要な能力 ④情報収集力 うわさ話であっても、上司にとって必要と思われる場合は、〜を情報として提供できる

    事実のみ

  • 28

    秘書に必要な能力 ⑤人間関係のパイプ役 人間関係の〜、〜になることができる

    パイプ役、潤滑油

  • 29

    秘書の資質 3つ

    1.補佐役に徹する 2.上司の人間性を理解する 3.優越感を持つことなく、業務を遂行する

  • 30

    秘書の資質 ①補佐役に徹する 秘書は上司の陰の力となり、〜に徹する

    補佐役

  • 31

    秘書の資質 ①補佐役に徹する 秘書としての〜を守る

    職務の限界

  • 32

    秘書の資質 ②上司の人間性を理解する 上司に単なる服従するのではなく、上司の〜し、よき補佐役になる

    気持ちや考え方を理解

  • 33

    秘書の資質 ③優越感を持つことなく、業務を遂行する 「〜」を自覚する

    秘書=企業イメージ

  • 34

    秘書の資質 ③優越感を持つことなく、業務を遂行する ほかの部門の人とも〜を築く

    積極的によい人間関係