インターネット上で流通する通貨に似た機 能を持ち、モノやサービスの購入に使用できる。

画期的な新製品・新サービスの創造、新 生産方式の導入など経済発展の原動力とな る幅広い変革を意味し、技術革新ともいう。

海外から日本に訪れた外国人が日本国内で モノやサービスを購入すること。

SNSやYouTuberなど消費者よ購買行動に影響力がある人でりマーケティング用語として使われていることが多い。

ロケットや人工衛星の製造・打上げやそれらを利用したサービスに関わるビジネスの総称。

医療、社会福祉、電気、ガス会社など社会生活の維持に必要不可欠な仕事をしている人々。

顧客による暴言・暴力、嫌がらせ、過度な要求、悪質なクレームなどの迷惑行為のこと。

総務省統計で毎月発表される、労働力人口に占める完全失業者の割合。

工場などで製品の生産量を増大させて製品一個あたりの経費を少なくすること。

契約後一定期間（原則8日）内であれば、無条件で解約できる制度。

一人の女性が生涯に産む子供の平均数を示す数値。

ある国や地域の人口に占める65歳以上の高齢者の比率（高齢化率）が高まっている状態。

国や地域の相対的貧困の世帯で家事や家族の世話で学業や就職への支障、孤立が問題視されてとり「ヤングケアラー」とも呼ばれている。

データの窃盗・改竄・破壊やシステムのきのうていしを目的として、コンピュータやネットワークに仕掛けられる悪意を持った活動。

定額料金を支払うことで、一定期間の商品取得やサービス利用の権利を購入するビジネスモデル

首脳の地位を「山頂」に例えた呼び名である主要国首脳会議の名称。

実際の実験をせず、モデルを使ってある現象の解析を行うこと。模擬実験。

必要なものを、必要な時に、必要な量だけ、必要な場所へ供給する生産の管理手法。

非喫煙者が周囲の喫煙者からタバコの煙を吸わされること。

インターネットや情報機器の利用時に、他人に害を与える行動を慎み、自分や周囲の人間が無用なトラブルに巻き込まれないように気をつけるべき基本的なな考え方、態度、道徳のこと。

まだ食べられるのに廃棄される食品のこと。

コロナウイルスの一種で、2019年末ごろに発生し、予防法や治療法が確立される前に世界中に広まり、大きな被害を与えている感染症。

民法の成年年齢を20歳から18歳に引き下げること等を内容とする「民法の一部を改正する法律」が成立し、2022年4月に施行された出来事。

販売促進運動。消費者の購買意欲や流通業者の販売意欲を引き出す取り組み全般。

ユネスコ（国際連合教育科学文化機関）に登録される世界的に重要な自然・文化遺産。

市場の需要と供給の状況に合わせて価格を変動させること。

地球表面の大気や海洋の温度が平均的に上昇していくこと。

地域で生産された農産物やとれた水産物を、その地域内で消費すること。

著作権の対象となっている著作物を、その利用について正当な権限を有しない第三者が著作権の及ぶ範囲で利用する行為。

デジタル技術を使用したマーケティング手法。

現金を払わずに電子データのやり取りだけで決済する方式。

特別警報気象庁が発表する防災情報のひとつ。警報の発表基準をはるかに超える大雨や大津波等が予想され、重大な災害の恐れが著しく高まっている時に、最大級の警戒を呼びかける発表。

「無人航空機」のこと。

大手企業が気づいていない、またはあまり狙わない隙間の役割をする市場のこと。

SNSなどで、悪口や根拠のないことを言いふらして他人の名誉を傷つけること。

障害者や高齢者などに特別な配慮をするのではなく、そうした人々も一般の人々も変わらずに生活ができる社会こそがノーマル（正常）な状態とする考え方。

一億総活社会実現に向けた取り組みの一つで、働く人の立場・視点に立って労働制度の抜本改革を行い、企業文化や風土を含め変えようとするもの。

製品や会社の情報、会社のイメージなどについて、マスメディアに報道されるよう働きかける広報活動。

障害物を取り除き、障害者や高齢者のために、車椅子での移動がしにくい段差をなくしたり、手すりをつけたりして、暮らしやすい生活や社会環境を作り出すこと。

同じ職場で働く人などに対して、職務上の地位や人間関係といった優位性を背景にして、業務の適正な範囲を超えて、精神的身体的な苦痛を与えたり、職場環境を悪化させたりする行為をいう。職場のメンタルヘルスに深刻な影響を与え、社会問題となっている。

パートタイマー、アルバイト、契約社員（雇用期間を定めた者）や派遣社員など正規雇用以外の雇用形態。2022年6月では雇用者に占める非正規の従業員割合が36.9%となっている。

顧客と対面することなく販売やサービスを提供すること。

小売・流通業者が独自に企画・開発した製品。メーカーとタイアップして開発することもある。

販売会社、外食企業などがチェーン主宰会社（本部）となり、独立店舗を加盟店にした小売形態。

自由にたくさんの案を出し合う、他人の案を否定しないといったルールのもとに問題を抗議して、新しい考えを創出させるという、アイデア発想のための討議法の一つ。

単にシェアとも言う。ある製品やサービスの市場への総供給量のうち、特定の会社の供給量が占める割合（市場占有率）のこと。

状況の変化に対応しながら商品やサービスの開発・提供を効率的に行うための市場調査、商品化計画、販売促進、宣伝広告等の総合的な活動。

海を漂流するプラスチックが劣化や破砕を重ねて微細片になったもの。海洋生物の体内に取り込まれることから、生態系への影響や捕食した人体への影響などが懸念されている。

2015年10月から国民の一人ひとりに12桁のマイナンバー（個人番号）が通知された。社会保障、税、災害対策の分野で関連する複数の機関に存在する個人の情報が、同一人物の情報であることを確認するために活用される。

精神的健康、つまり、「心の健康」のことを指す。

公共職業安定所に登録された求職者に対する求人総数の割合。1を下回ると求人数より求職者の方が多いことを意味し、景気動向の判断材料になる。

障害者・健常者・高齢者といった区別なく、誰もが使いやすい商品、または住みやすい街・住宅・設備を考えたデザイン。

インターネットを使用して、ライブ配信で商品を紹介し販売する手法。テレビショッピングと異なり、販売側と購入側の双方向のコミニュケーションがあることが特徴である

欠陥製品を製造者が回収し、修理交換を行うこと。

天然資源を有効に活用し環境負荷を抑えた循環型社会を形成するための、リデュース（Reduce）、リユース（Reuce）、リサイクル（Recycle）の3つの総称。

ファイブ・ジーと略される。第5世代移動通信システムのこと。

人間が行う知的な作業をコンピューターが代行するためのソフトウェアシステムの事。

エレクトロニック・スポーツの略で、コンピュータゲームを使った対戦を、スポーツ競技として捉えた呼び方。

1913年11月に発効された欧州連合条約（マーストリヒト条約）に基づき、創設された欧州連合の略称。

米国を代表する巨大IT企業であるGoogle、Apple、Facebook、 Amazonの略語。

国内総生産のこと。国内の移住者が生産した財・サービス金額を集計したものであり、個人消費、企業の設備、投資、政府支出、貿易、収益等で構成される。

情報通信技術IT（Information Technology）はコンピューター関連の技術を指すが、ネットワークの普及に伴い、通信も含めてICTと呼ぶことが多くなった。

Lesbian（レズビアン:女性同性愛者）、Gay（ゲイ:男性同性愛者）、Bisexual（バイセクシュアル:両性愛者）、Transgender（トランスジェンダー:身体の性とこころの性が一致しない人）の略語。

販売時点情報管理。小売店での商品販売の時点で、その商品や購入客の情報、時間等がコンピューターに入力されるもの。

インターネット通信の暗号化技術。通信時に個人情報等の重要な情報が第三者に漏れる危険性を回避するシステム。

貿易の自由化を促すために、様々な国際ルールを定めたり、加盟国間の交渉の場を提供したりする国際機関。

事業を新しく始めるときに必要な店舗や事務所の開設、新製品を生産するための機械設備の導入など、初期段階にかかる費用のことを（　？　）という。