問題一覧
1
産業カウンセリングのルーツは?3つ
職業指導運動、教育測定運動、精神衛生運動
2
パーソンズによる科学的な職業選択とは?3種
①自分の能力、興味、個人的諸条件について理解 ②その職業が必要とする資質、適性や報酬、将来性などを分析 ③ ①、②を総合した合理的判断
3
全て存在するものは量的に存在する。量的に存在するものは、これを測定することができるというスローガンを言った人は?
ソーンダイク
4
丸い釘は丸い穴にというスローガンを掲げた人は?
パーソンズ
5
ソーンダイクらによって展開された教育測定運動は何の分野で広がった?
学校教育分野
6
精神衛生運動は誰によってなされたか?
ビアーズ
7
ビアーズによってなされた精神衛生運動はこんにちのほにゃららへの運動への流れを作った。
メンタルヘルス
8
ほにゃらら研究における従業員面接調査において面接の担当者が従業員の発言に対して、意見やアドバイスを言わずに辛抱強く接した結果従業員に一種のほにゃらら効果が生じることが明らかになった。
ホーソン研究、カタルシス効果
9
ホニャララ計画は心理学者指導のもとに企画実施され、精神衛生の見地から心理テスト、カウンセリング、教育訓練が体系的に行われた。
キャタピラー計画
10
1950年以降、日本の産業界にカウンセリングが普及していった背景には、ほにゃらら化、ほにゃらら化の二種類による職場環境の急変とそれに伴う職場への不適応の問題があった。
機械化、合理化
11
EAPは1940年代アメリカにおいて従業員のほにゃらら依存とほにゃらら依存による企業損失の対策が始まった。
薬物依存、アルコール依存
12
EAPは生産性に関わるほにゃらら組織の取り組み、社員の個人的問題のホニャララとホニャララの二点を援助するものである。
職場組織、発見と解決
13
日本におけるEapはホニャララ問題との関係で注目されており産業カウンセラーはEapサービスとの関わりが増している。
メンタルヘルス問題
14
Adrは産業カウンセラーの新たな活躍が求められる領域で裁判以外でのほにゃららによる手続きを指す。
紛争解決手続き
15
産業カウンセラーの対象は、産業の場で働いてる人に限定される。〇か✕か?
✕
16
産業カウンセリングの目的の一つは、働く人、個人が心身共に健康でそれぞれの個性と役割が十分に発揮されるよう支援することである。まるかばつか。
〇
17
職場における、いじめ嫌がらせ差別などの人権問題や過重労働を引き起こす組織文化や風土を改善することは、産業カウンセリングの対象ではない。まるかばつか。
✕
18
産業カウンセラーの呼称は商標登録されているため産業カウンセラーを呼称して活動するには資格登録が必要となる。マルかバツか。
〇
19
産業カウンセラーは人間尊重を基本理念として個人の尊厳と人格を最大限に尊重し、深い信頼関係を築いて勤労者に役立つことを使命としている。まるかばつか。
〇
20
産業カウンセラーは、社会的現象や個人的問題はすべて心のありようにより解決できるという立場をとっている。まるかばつか。
✕
21
産業カウンセラーがコンサルタントとしての役割を担う場合は職場環境改善に関する情報や事例に精通し改善するために情報提供することが求められる。まるかばつか。
〇
22
産業カウンセラーが専門家として果たすべき役割機能は契約や立場によって、限定されることもあるので明確に契約しておく必要がある。まるかばつか。
〇
23
産業カウンセラー協会ではほにゃらら開発、ほにゃらら開発と人間関係をより望ましいものに変革し、発展させるホニャララ開発を重視している。
キャリア開発、組織開発、人間関係開発
24
職場における人間関係は職場を構成する人々の間にホニャララ的あるいはほにゃらら的に形成され維持される人と人との繋がり関わりである。
人為的、自然発生的
25
産業カウンセラーは、組織の各種担当者との関係の中で活動するので、人間関係の形成維持発展に関する理論と技法を習得する必要がある。まるかばつか。
〇
26
産業カウンセラーが教育訓練に携わる場合の役割には、一般的に企画評価をするプランナー調整まとめをするコーディネーター教授指導促進の役割がある。まるかばつか。
〇
27
組織の依頼を受けて教育研修を実施するにあたって産業カウンセラーは実際の研究会の運営全体のマネジメントを行い全てを引き受けていく姿勢が大切である。まるかばつか。
✕
28
バークは、組織開発には経営学などの理論や技法を駆使することは必要だが、心理学、社会学、人類学精神医学などのアプローチは必要ないと述べている。まるかばつか。
✕
29
教育訓練の方法には受講者が能動的に参加して行動した結果を振り返って学ぶロールプレーなどの体験学習もある。まるかばつか。
〇
30
教育方法のうち訓練の目標や課題のポイントとなる部分で演技をいちじ中断して振り返りを行い、望ましい言動を検討する研修法は、ほにゃらら法といわれている。
ロールプレイング法
31
客観的な調査データに基づいて、課題を解決するものであり組織開発の技法の一つであるものをほにゃらら法という。
サーベイフィードバック法
32
教育訓練の評価のうちほにゃらら評価の機能は、研修会などの終了時にどの程度学習が進んだか満足したのかを評価し、今後の研修会の展開や教授法などを改善したりフォローアップの必要性を判断することである。
総括的評価
33
職場における人間関係開発の分野の教育訓練で、産業カウンセラーに期待される主なテーマとして人間関係、対人コミュニケーション、自己理解、リーダーシップ、ワークモチベーション組織開発などがある。まるかばつか。
〇
34
労働安全衛生法が1992年に改正され事業主は、快適な職場環境を形成するよう努めなければならないとされ、作業環境や作業方法の改善をはじめとする職場のホニャララ面の改善が促進されてきた。
ハード面
35
ソフト面は何調査?
快適職場調査
36
ソフト面の調査票のチェック項目はキャリア形成、人材育成、人間関係、仕事の裁量性、処遇、社会のつながり、休暇、福利厚生、労働負荷の7つの領域からなっている。まるかばつか。
〇
37
職場環境改善における産業カウンセラーの役割に組織トップ層へのコンサルテーションがあるため、産業カウンセラーは実施促進チームでは責任者の機能を担うのが望ましい。まるかばつか。
✕