問題一覧
1
SWOT分析とは、企業戦略を立てるために、会社が置かれている経営環境を下記の4つに分類する手法である。 ・「1」(S) ・「2」(W) ・「3」(O) ・「4」(T)
強み, 弱み, 機会, 脅威
2
SWOT分析とは、企業戦略を立てるために、会社が置かれている経営環境を下記の4つに分類する手法である。 また、各項目を「1」によるものなのか、「2」によるものなのかに分類する。 ・「強み」「1」であり、かつ良い影響を及ぼすもの ・「弱み」「1」であり、かつ悪い影響を及ぼすもの ・「機会」「2」であり、かつ良い影響を及ぼすもの ・「脅威」「2」であり、かつ悪い影響を及ぼすもの
内部環境, 外部環境
3
「1」とは、自社の資源を投下すべき製品や、撤退すべき製品を分析するための手法である。 自社の製品を「花形」「問題児」「金のなる木」「負け犬」の4つに分類して分析を行う。
PPM
4
PPM分析において、花形と「問題児 / 負け犬」には、投資を続け、金のなる木と「問題児 / 負け犬」には、追加投資は不要。
問題児, 負け犬
5
コトラーの競争戦略とは、市場シェアの大きさによって企業を 「リーダー」 業界でトップシェアを持つ企業 「1」 業界で第2位以下の企業 (必要な戦略:リーダーとは差別化した戦略で勝つこと) 「2」 業界で第2位以下の企業だが、チャレンジャーのようにリーダーを倒すリスクは負わない企業 (必要な戦略:リーダーやチャレンジャーの成功事例を真似すること) 「3」 ニッチな市場を狙うシェアの低い企業 (必要な戦略:得る商品やチャネル(販売経路)を限定して、特定の領域に経営資源を集中させること) の4つに分類する理論である。
チャレンジャー, フォロワー, ニッチャー
6
「1」とは、企業同士が提携することである。下記のメリットがある。 ・双方の得意分野を相互に補完できる。 ・事業投資の負担を分担できる。
アライアンス
7
独自の技術で急成長する新興企業のことを「ベンチャー企業」という。 また、そのベンチャー企業に投資を行う会社を「1」という。
VC
8
企業が株式市場に上場することで、自社の未公開株を公開することを「1」という。
IPO
9
経営陣が自らの資金で自社を買収して、経営権を取得することを「1」という。
MBO
10
マーケティングミックスとは、マーケティングの目標を達成する際に用いる、自社がコントロール可能な4つの手段(4P)のこと。 4Pとは、 ・「1」 ・「2」 ・「3」 ・「4」
製品, 価格, 流通, 販売促進
11
「 分析」とは、「(最終購入日)」「(購買頻度)」「(累計購買金額)」のことであり、優良顧客を見つけるために、顧客の購買行動を分析する手法である。
RFM分析
12
「RFM分析」とは、「Recency(最終購入日)」「Frequency(購買頻度)」「Monetary(累計購買金額)」のことであり、優良顧客を見つけるために、顧客の「 行動」を分析する手法である。
購買行動
13
「オピニオンリーダー」とは、新しく出た商品を比較的早く買い、その感想を友達やSNSなどに広める消費者のこと。 (イノベーター理論の「1」と同じ意味)
アーリーアダプター
14
「1」とは、利用者が商品やサービスを利用することで得られる体験のこと。
UX
15
「1」とは、「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」の4つの視点から業績評価を行う手法のこと。 「1」の最大の特徴は、経営状況の評価基準に財務以外の視点を取り入れている点である。
BSC
16
「1」とは、戦略目標を達成するために必要となる具体的な要因のこと。 「1」に設定される項目は、「定性的」なものになる。定性的とは、数字で表すことのできないもののこと。例えば、社員のモチベーションなど。
CSF
17
「1」とは、先着目標の達成状況を表す指標のこと。 定性的なCSFを評価するために、「定量的」な「1」を設定する。定量的とは数字で表すことができるもののことで、例えば、戦略目標というゴールに対してどれだけ進んでいるかを、定期的に点検する。
KPI
18
「1」とは、経営資源(ヒト、モノ、カネ、情報)を統合的に管理する手法のこと。 各部署が個別に持っていた情報を一元管理する。
ERP
19
「1」とは、顧客との良好な関係を築くことで、長期的な利益を得る手法のこと。 顧客の個人情報や購買履歴などの情報を一元管理する。
CRM
20
「1」とは、営業ノウハウを共有するためのシステムのこと。 各営業担当者が持っていた営業情報を一元化し、より効率的に営業活動を行う。
SFA
21
「1」とは、社内だけでなく、社外も含めた調達・生産・販売などのプロセス全体の最適化を行う手法のこと。 社外も含めて製品情報を一元管理する。
SCM