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販売士1級試験 小売業の類型
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  • 1

    まちづくり三法に含まれる法律はどれか?

    中心市街地活性化法, 大規模小売店舗立地法, 改正都市計画法

  • 2

    中心市街地とは【 】や【 】の中心となる機能が集まっている地域を指し、【 】も その核の一つとなる。

    商業, 生活, 商店街

  • 3

    大規模小売店舗立地法の目的は周辺の【 】 の【 】である。

    生活環境, 保全

  • 4

    改正都市計画法は地域ごとに大型店の適正な立地を実現するために、市町村が独自に都市計画区域の用途地域に【 】を重ねて"指定"したり都市計画区域外に【 】を決定できるように改正された。

    特別用途地区, 準都市計画区域

  • 5

    【 】とは 都市のきまざまな 機能を都市の中心部に 集積させるまちづくりの考え方である。 都市の拡大や人口の増加を前提としてき た従来の都市政策を見直す構想。持続可 能なまちづくりに有効な戦略の1つとさ れる。

    コンパクトシティ

  • 6

    1998年から2000年にまちづくり三法が施行された背景には【 】と【 】を連動させる必要性の高まりがあった。

    都市政策, 流通政策

  • 7

    まちづくり三法が施行された背景には少子高齢化で地方自治体の財政悪化やコミュニティの荒廃などの社会的課題も浮上し、それを解決するため【 】の考え方が 提唱されるようになった。

    コンパクトシティ

  • 8

    改正中心市街地活性法では商エ会議所·商工会などとの共同で【 】が組織され、市町村が策定する中心市街地活性化基本計画に関する合意形成のための協議の場となった。

    中心市街地活性化協議会

  • 9

    「中心市新地活性化法では意欲的な基本計画は【 )が認定し、補助事業等で集中的な支援が行われることになった。

    内閣総理大臣

  • 10

    「改正都市計画法およひ改正建築基準法では、延ベ床面積【 】の大規模集客施設が立地できる用途地域を原則として「【 】」「【 】」「【 】」の3つに限定した。

    10000㎡, 商業地域, 近隣商業地域, 準工業地域

  • 11

    チェーンオペレーションは本部に【 】 機能を集中させることによって、多数の店舗を組織的に統合し、さらに専門的な管理と【 】された運営システムのもとで戦略が展開される運営方法である。

    一括仕入, 標準化

  • 12

    まちづくり三法のうち、【 】は、まちづくりにおける活性化の側面にかかわる制度である。

    中心市街地活性化法

  • 13

    まちづくり三法のうち、改正都市計画法、大規模小売店舗立地法は、まちづくりにおける【 】側面にかかわる制度である。

    規制的

  • 14

    改正中心市街地活化法では【 】などと の共同で中心市街地活性化協議会が組織され、市町村が策定する中心市街 地活性化基本計画に関する合意形成のための協議の場となった。

    商工会議所・商工会

  • 15

    商品やサービスを購入する際に、 環境を考慮に入れて、必要性をよく考え、 環境への負荷ができるだけ少ないものを選んで購入することを【 】購入という。また、【同左  】購入法とは「国等による環境物品の調達の推進等に関する法律」の通称である。

    グリーン

  • 16

    一定の金額を預り金として販売価格に上乗せし、製品(容器)を返却すると預り金を消費者に戻す仕組みのことを【 】制度という。 瓶や缶を使った飲料業界などで導入されている。

    デポジット

  • 17

    消費者が起点となりメーカーが終点となる(一般商品と逆の道筋をたどる)商品の流通経路のことを【 】という。

    逆流通チャネル

  • 18

    多様な世代の人々が安全・安心、快適に暮らすための居住環境や生活に必要な機能など中心市街地に整備することにより、定住者の増加につなげ、中心市街地を核とした地域コミュニティを創出しようとする取り組みを【 】という。

    まちなか居住

  • 19

    都市計画法第7条に定める「市街化区 域」(すでに市街地を形成している区 域·おおむね10年以内に優先的かつ計画 的に市街化をはかるベき区域) と【 】(市街化を抑制すべく区域)に 区分されていない(線引きされていない) 都市計画区域のことを【 】地域という。 一般的には、 市街化圧力が弱い地域で あるため、土地利用や開発許可に関する 規制が市街化区域よりも緩やかである。

    市街化調整区域, 非線引き白地

  • 20

    延べ床面積10000㎡超の大規模集客施設の立地が原則不可の用途地域を3つ答えよ

    工業地域, 準住居地域, 第二種住居地域

  • 21

    都市計画提案制度の改正で、大規模集客施設の立地が原則不可となった地域において、立地を認めるためには、用途地域を緩和する地区計画である【 】を指定する手続きが必要となった。(建築基準法改正による)

    開発整備促進区

  • 22

    2017年(平成29年)に都市計画法の改正により新たに13番目の用途地域として【 】が設定された。これは農業の利便の増進をはかりつつ、これと調和した低層住宅に係る良好な住居の環境を保護するために定められた地域である。

    田園住居地域

  • 23

    循環型社会基本法の優先順位を以下に 答えよ。 ①廃棄物の【 ( )】 ②使用済み商品などの適正な【 ( )】 ③回収された廃棄物を原料として適正に利用する【 ( )】 ④資源として利用できない廃棄物は燃やしてその熱を利用する【 ( )】 ⑤利用できない廃棄物の適正な処分

    発生抑制(リデュース), 再使用(リユーズ), 再利用(マテリアルリサイクル), 熱回収(サーマルリサイクル)

  • 24

    廃棄物問題が深刻化する今日、リサイクルの重要性はますます高まってい る。事業者は商品の企画·開発段階にとどまらず、環境への負荷を低減する よう努めなければならない。そのため、 業者および国民に対しては【 】責任を メーカーに対しては【 】責任を負うものとしている。

    排出者, 拡大生産者

  • 25

    循環型社会を形成していくために必要な3R(リデュース・リューズ・リサイクル)の 取組みを総合的に推進するための法律として2001年(平成13)年4月に【 】が施行された。

    資源有効利用促進法

  • 26

    家庭から出るゴミの約6割 (容積比) を占める【 】廃棄物を資源として有効利用することにより、ゴミの減量化をはかるための法律として【 】が1997 (平成9)年4月から本格的に施行され、2000(平成12) 年4月に完全施行されている。 すべての人々がそれぞれの立場でリサイクルの役割を担うということが同法の基本理念である。したがって、消費者は分別排出、市町村は分別収集 業者は【 】を行うことがそれぞれの役割となっている。

    容器包装, 容器包装リサイクル法, 再商品化

  • 27

    1998年(平成10)年6月に施行された家電リサイクル法では特定家庭用機器廃棄物が小売業者からリサイクル義務者である製造業者から引き渡されることを確保するために、 【漢字 (カタカナ )】制度が設けられている。

    管理票(マニフェスト)

  • 28

    チェーンオペレーションのメリットは ·販売機能の【 】による事業規模の【 】 ·本部集中仕入れによる【 】の向上 .マニュアル化による【 】の削減 ·本部への機能集中による【 】の強化 .フラットな組織による迅速な 【 】の実現

    分散, 拡大, 収益力, 作業コスト, 専門力, 意思決定

  • 29

    チェーンオペレーションのデメリットは ·【 】への対応力の不十分さ ·【 】に対する対応力の不十分さ ·オペレーションの【 】 ·現場社員の【 】の低下

    市場の変化, 地域特性, 硬直化, モラール

  • 30

    チェーンストアにおける物流センターから店舗までの個別品ぞろえ配送においては、【 】の【 】による配送を、いかに効率化するかが重要となる。

    多品種少量型, ジャストインタイム物流システム

  • 31

    小売市場が成熟化し多様な小売業態が住み分けしている欧米の先進国では小売業の国際化が進み、複数の国にまたがってチェーン展開する【 】が躍進している。

    グローバルリテーラー

  • 32

    原材料の調達から生産、物流、販売にまたがる複数企業間の業務プロセスをネットで結び、情報を共有しながら全体の最適化をはかる経営手法を何というか?

    SCM

  • 33

    【 】は、小売業における単品管理と顧客購買に関する[仮説(計画)→実施(実践)→検証(評価)→改善」といった【 】にもとづき、商品の品揃えや発注の最適化をはかり、市場変化に対応した小売業主導の【 】を実現することをコンセプトとして登場した。

    DCM, PDCAサイクル, トータル・バリューチェーン

  • 34

    SCMはメーカー、素材(部品)メーカー、 物流業などの間で主に【 】の調達に関する情報を交換するために存在する。 これに対して、DCMは小売業とメーカー間の【 】および【 】に関する情報を交換することを目的としている。 一般的には、自動車などの耐久財には【 】の仕組みが適し、 天候やイベントに左右される消費財には【 】が適しているといわれる。

    原材料, 生産, 商品流通, SCM, DCM

  • 35

    フランチャイズ組織の運営原則である【 】は、イメージ戦略や販売活動など、すべての フランチャイジーの間に乱れのない行動によって、消費者からの信頼を高めていくマーケティング戦略の一環として機能する。

    統一性の原則

  • 36

    フランチャイズ組織の運営原則における【 】では、フランチャイジーを押さえつけるための統制ではなく、【 】としてのフランチャイジーの成長を促進するための統率を行う。

    統一性の原則, 経営理念共同体

  • 37

    フランチャイザーとフランチャイジーとの関係は、組織全体としては【 】組織として位置づけることができる。  フランチャイザーが【 】機能を担当し、フランチャイジーが【 】機能を担当する。

    機能分担, 戦略立案, 実施

  • 38

    フランチャイズシステムにおける個々のフランチャイジーは、【 】者である。それだけに、直営店組織のように指令一つですべてフランチャイザーの指示通りにフランチャイジーを行動させることは難しい。このことは、【 】の原則を、適用する際にしばしばトラブルを引き起こす。  半面、【 】者であるフランチャイジーは【 】や【 】が直営店の組織以上に事業を推進する力となり得る。

    独立経営, 統一性, 独立経営, 成長意欲, 企業家精神

  • 39

    フランチャイザーはフランチャイジーの繁栄を実現するために努力しフランチャイジーは自らの業績を向上させることによってフランチャイザーの機能強化をはかる。そのため、フランチャイザーとフランチャイジーは【 】の関係にあるといえる。

    相互発展

  • 40

    フランチャイズ組織の運営原則を4つ答えよ

    統一性の原則, 機能分担の原則, 独立経営の原則, 相互発展の原則

  • 41

    近年、ECサイトやインターネットショップで購入した商品を、実店舗で受け取る仕組みである【 】が浸透している。 別名で「店舗(店頭)受け取り」ともいう。

    BOPIS

  • 42

    【  ( ) 】とは主に土地建物など『不動産に関する資産(固定資産)の効率的維持管理を行う業務のこと。 狭義には、 投資用不動産の所有者あるいは所有者の資産管理代行業者である 【 ( )】会社から受託し て行う管理業務のこと。

    PM(プロパティマネジメント), AM(アセットマネジメント)

  • 43

    企業の統一イメージを作り出そうとする試みのことであり、その企業のイメージを性格づけして、外部に正しく表現しようと努力することを【 】という。

    CI

  • 44

    【 ( )】とは建物や設備機器と いったハード面のみならず、 株や債券も 含めたすべての資産のポートフォリオを オーナーに代わって管理運営するもの。 最も効果的に資産を運用し、投資効果を 上げ、オーナー のために最大限の【 】を生み出ことを目的とする。

    AM(アセットマネジメント), キャッシュフロー

  • 45

    フランチャイズ契約締結の際にフランチャイザーからフランチャイジーに提供される商標利用権などの対価として支払われるものは?

    加盟金

  • 46

    商品などの仕入債務やライセンス料の支払いなどを担保するために、フランチャイジーがフランチャイズ契約時にフランチャイザーに預け入れる金銭を【 】という。

    保証金

  • 47

    フランチャイジーがFCに加盟後、フランチャイザーに対して定期的(通常は毎月)に支払う金銭のことを【 】という。

    ロイヤリティ

  • 48

    フランチャイズシステムにおけるロイヤリティの算出方法を5つ答えよ。

    売上高比例方式, 粗利益分配方式, 定額方式, 営業規模比例方式, 商品供給代替方式

  • 49

    【 】方式 フランチャイズシステムにおけるロイヤリティ算出方法で、【 】に一定割合を掛けて算出する(例:【 】✖️◯%)方式で、フランチャイザーが提供した経営ノウハウの効果が最も端的に数字で表れるとの考えである。

    売上高比例, 売上高, 売上高

  • 50

    アメリカ発祥で言われた言葉で、1990年代後半から2012年頃までに生まれた世代を【 】という。

    Z世代

  • 51

    ロイヤリティ算出方法を答えよ。 【 】方式 【 ( )】に一定割合を掛けて算出する (例:【 】✖️◯%方式で、算定基準を【 】 に置くことによってフランチャイジーの最低限の収益を保証しようという考えである。

    粗利益分配, 売上総利益(粗利益), 売上総利益, 売上総利益

  • 52

    ロイヤリティ算出方法を答えよ 【 】方式 業績の良し悪しにかかわらず、 あらかじめ設定した【 】金額(例: 毎月10万円)を 徴収する方式で、フランチャイジーを指導するための本部運営費用は【 】であるとする考え方である。売上が増えるほど、フランチャイジーの手元に残る金額が増えるメリットがある半面、売上が少ない場合は利益が減り、ロイヤリティの支払いが負担になるというリスクがある。

    定額, 一定, 一定

  • 53

    【 】とは、成功したビジネスの原型、つまり、フランチャイズ展開を行ううえでのモデル店舗のことである。

    プロトタイプモデル

  • 54

    フランチャイズシステムのロイヤリティ算出方法を答えよ。 【 】方式 【 】や客席数、【 】の保有台数 など、その業種の規模を表す大きさ 数量によって算定する(例: 1席当たり3,000円)方式で、本部の指導コストは 規模に比例するという考え方である。

    営業規模比例, 店舗面積, 車

  • 55

    小売業が情報技術を駆使して顧客データベースをもとに、組織的に顧客をサポートしたり、顧客との顧客構築をはかることを【 】 という。

    CRM

  • 56

    一人ひとりの顧客が特定の小売店に対し 生涯にわたってもたらす価値(利益)のことを         【 ( )】という。 顧客1人ひとりについての  【 】✖️【 】✖️【 】で計算することができる。

    顧客生涯価値(LTV), 年間購買額, 収益率, 継続年数

  • 57

    スマートフォンの普及を背景にネットから 実店舗に誘客する【 】の取組みが広がっている。たとえばスマートフォンのアプリケーションを使って売場に欲しい商品を取り置き、支払いできるサービスの提供である。

    O2O

  • 58

    【 】は百貨店が一定期間の販売のために問屋やメーカーから商品を預かって売場に置き【 】として売上の何割かをもらう仕組み。商品は【 】が引き取るため【 】や【 】を負わないがその分【 】が低くなる。

    委託返品制度, 販売手数料, サプライヤー, 商品ロス, 在庫リスク, 利益率

  • 59

    委託返品制度に弊害が存在しても百貨店がその制度に依存する理由の一つとして、 問屋やメーカーにとって好都合な【 】の原則が崩れてしまう恐れがあることに起因する。 返品制度を維持していれば問屋やメーカーは百貨店における販売価格をコントロールすることができる。 しかし、買い取りに移行すれば【 】が百貨店側に渡り、その結果商品の安売り合戦に陥る危険性が増し問屋やメーカーの【 】は低下することにもなりかねない。 さらに販売力の弱い百貨店に買い取りを許せばこれまで以上に商品が売れなくなる可能性が生じるといった懸念がある。 委託返品制度条件に派遣社員で販売するほうが百貨店に買い取りをしてもらう以上に売上も利益も出せるという 判断が問屋やメーカーにあると言える。

    一物一価, 価格決定権, ブランドイメージ

  • 60

    主要顧客層を紋り込み、 その 顧客のニーズやウォンツに合わせた品ぞろえや 売り方をして囲い込む戦略のことを【 】という。

    ターゲットマーケティング

  • 61

    スーパーマーケットの各部門を店内専門 店化(ブティッキング)すると同時に、 新たに医薬品やデリカテッキンなとの部 門を結合したアップスケール型SMを 【 】という。

    コンビネーションストア

  • 62

    環境監査や環境パフォーマンス評価など環境マネジメントを支援するためにISO(国際標準化機構)が定めている国際標準規格は次のどれか

    ISO14000

  • 63

    ショッピングセンター(SC) の リニューアルの手順にはまずショッピングセンター(SC)の【  】と【  】を見直してから、【 】計画、【 】計画、【 】計画、【 】計画、【 】といった活性化計画を策定する。

    ポジショニング, コンセプト, 投資・採算収益, テナントミックス, 店舗運営, 店舗施設, 情報管理システム

  • 64

    小売業が海外市場に参入するバターンを決定するための意思決定変数には「【 】」 「【 】」「【 】」などがある。

    戦略, 環境, 取引費用

  • 65

    小売業が海外市場に参入するパターンを決定するための 意思決定変数の戦略変数は各国市場の違いの程度や【 】、【 】 取引費用変数は企業が保有する【 】の 価値、ノウハウの【 】 環境変数は【 】や競争の変化、需要状況、慣れなどのことをいう。

    世界市場の集中度, 規模の経済の程度, 特定的ノウハウ, 暗黙性, カントリーリスク

  • 66

    ショッピングセンター(SC)の再編には 新たな立地開発が行われた。 それが空港や高速道路そしてターミナル駅などの【 】における立地である

    マストラ拠点

  • 67

    定期借地契約は、賃借人・賃貸人の合意によって、契約期間、賃料などの条件を自由に取り決めることができ、 期間満了によって契約が終了する【 】 である。

    建物賃貸借契約

  • 68

    ショッピングセンター(SC)における企画 ·デザイン·実施設計の策定では施設計画に基づき以下の3つのチェックが行われる。 ·【 】:営業スペースの配分、動線計画、 を商品導入企画を検討 ·【 】 色彩、サイン照明、設備·器具、仕器を検討 . 【 】

    スペースマネジメント, デザインマネジメント, 関連法規

  • 69

    企業が事業活動において利益を優先する だけでなく、顧客、株主、地域社会などのさまざまなステークホルダーとの関係 を重視しながら果すべき社会的責任のことを【 】という。

    CSR

  • 70

    多くの投資家から集めた資金で、 オフィ スビルや商業施設、マンションなど複数 の不動産などを購入し、その賃貸収入や 売買益を投資家に配する商品のことを 【 】という。 不動産に投資を行うが、法律上は、 投資 信託の仲間である。 もともとアメリカで生まれた仕組みであ るが、日本では 頭にJAPANの「J」を つけて、J-【 】と呼ばれている。

    REIT

  • 71

    【 】とは、 不動産から獲得できるキャッシュフロー(主に賃料)を裏付けとした 収益を受ける権利を表す証券を発行し、 それを投資家に販売して資金調達を行うシステムである。 これによって金融市場からの直接 資金調達が可能となるほか、資産・負債が圧縮され、【(カタカナ  )(漢字 )】のスリム化を実現し、効率的な経営へと向かわせることになる。 1998 (平成10)年9月、【 】法「特定目的会社による特定資産の流動化に関する法律」が施行され、本格的な不動産証券化の仕組みが日本に導入された。

    不動産証券化, バランスシート(貸借対照表), SPC

  • 72

    チェーンストア理論を端的にいえば、 店舗の【 】、品ぞろえの【 】、オペレーションの【 】の原則に従い、多数の店舗を鎖状に連結し、それを本部が【 】することによって効率的な運営を行うための方法論である。

    画一化, 統一化, 標準化, 一元管理

  • 73

    チェーンオベレーションとは、【 】された店舗を、 ある限定したエリアに他の資本が参入できないほどの店舗数による【 】形成が可能になるよう、集中的、かつ規模の経済性にもとづく【 】の低減と【 】によって【 】の増大をはかる仕組みである。

    画一化, ドミナント, 原価, ローコストオペレーション, 収益

  • 74

    チェーンストアでは、通常、【 】組織を採用し、【 】が縦方向に商品カテゴリーを単位として【 】損益を管理し、本部の【 】が横方向に【 】損益を管理している

    マトリックス, 店長, 店舗, バイヤー, 部門

  • 75

    【 】とは「集団の目的を達成するため、集団あるいは構成員を導いていく影響力」と表現することができ、次の要素から構成される。  ①組織の【 】と【 】の明示  ②組織の【 】の明示  ③【 】の明示  ④【 】…管理者が行う個別の       コミュニケーションと指導

    リーダーシップ, ミッション, ゴール, 価値観, 実行戦略, コーチング

  • 76

    【 】とは 目標達成に向けて必要な「【 】」と 「【 】」および「【 】」 を装備し、 最短の 時間で成果が上がるよう継続的にサポートしていく双方向のコミュニケー ションプロセスを指す。

    コーチング, 知識, スキル, ツール

  • 77

    マネジメントにおける職務責任の3つの要素は以下の通りである。  ①【 】 …作業の【 】と成果の【 】を      【 】すること  ②【 】…①の結果の【 】責任をいう  ③【 】…①の結果の【 】責任である

    コミットメント, 実行, 達成, 約束, レスポンシビリティ, 達成, アカウンタビリティ, 説明

  • 78

    商店街の適切なマネジメントを促すための自治体の取組みの一案として【 】制度を活用して、商店街のマネジメントを強化していくことが考えられる。  これは特定の地区内で資産所有者や事業者など一定の主体を対象に合意形成がなされ、それらの者の負担を財源に地区管理や活性化事業を行う仕組みのことである。

    BID

  • 79

    環境意識の高まりに着目し、商店街として 「【 】宣言」を行い、飲食店などと協力した【 】の削減、アーケード照明への【 】の活用などの取組みを行っている商店街(福岡県·魚町商店街振興組合)などの事例もある。

    SDGs, フードロス, 再生可能エネルギー

  • 80

    【 】宣言とは【 】な開発日標 と訳され、2015年9月の国連サミットで 採択された宣言で、世界の人々が幸せに 暮らせるように定められた世界共通の目 標である。 国連加盟193か国が、 【 】年から【 】年の15年間で達成する ために掲げた目標で、17のゴールと169のターゲット設定されている。

    SDGs, 持続可能, 2016, 2030

  • 81

    商店街の類型は以下の通りである ①【 】…商業機能を中心運営する                                            商店街 ②【 】…商店街複型商業需要に加えて、   住民の多様なサービス需要に対応するかたちで運営する地域コミュニティ支援機能を合わせもった商店街  ③【 】…住民の来訪を待つのではなく住民のもとに出向き、商業需要などに対応する運営を行う商店街

    単独型, 複合型, 転換型

  • 82

    新規開業者の入居を促進するための代表的な施策として【 】がある。これは、新規開業を目指す女性や着手男性などに空き店舗を一定期間、安価で貸し出し、開業準備をサポートする事業である。

    チャレンジショップ

  • 83

    空き店舗を利用して商店街の魅力を向上させる施策として【 】の開設がある。これは、地域の情報を発信するとともに地元または他の地域の物産(名産品や特産物など)を集めて 販売する店舗のこ とである。

    アンテナショップ

  • 84

    【 】商店街、まち【 】、 街【 】(居酒屋風飲食店)は、商店街活性化の「三種の神器」ともいわれ、各地で盛んに取り組まれている事業である。 成果を出しやすいこの3つの事業のいずれかに取り組むことにより、事務局機能の充実、 運営ノウハウの蓄積がはかられ、次の事業に取り組みやすくなる効果がある。

    100円, ゼミ, バル

  • 85

    日本のSCの代表例は次の通りである 駅ビルや地下街型   日本独自に発展した新宿ルミネなどの駅ビルや地下街のSC ファッションテナントビル PARCOに代表される"核なし"テナントビル 【 】型 ららぽーと、玉川高島屋SCのような百貨店、総合品揃えスーパー、専門店が一体の広域商圏SC 【 】型 郊外に多く、主に総合品揃えスーパーが核店舗になったSC 【 】型 スーパーマーケットとドラッグストアなどの生活密着型店舗形態を組み合わせた小型SC 価格訴求型 アウトレットモール、パワーセンターなどの価格訴求を打ち出したオフプライス店の集合SC 都心立地の複合型 六本木ヒルズ、東京ミッドタウンなどの高級ホテル、商業・サービス施設、美術館などを含む大型複合施設

    リージョナル, コミュニティ, ネイバーフット

  • 86

    アメリカのスーパーセンター次のような特徴を持った店舗形態である ①【 】立地に平屋ワンフロア構造で10000㎡超の売場面積 ②衣食住フルライン構成による日常生活必需品のトータル・アソートメント ③【 】立地の周辺取り込みによる 新広域商圏創造型の店舗形態 ④【 】・システムによる絶対的 低価格の実現

    ルーラル, サバーブ, ローコストオペレーション

  • 87

    ルーラルといわれるようなエリアにおいて、日常的需要に対応した店舗運営を行うには、次のような条件が必要となる。 ①日常生活を担う衣食住健美という  分野における必需品の【 】化 ②重要カテゴリーにおける【 】構成 ③あらゆる商品の恒常的超【 】化

    フルライン, 多品目, 低価格

  • 88

    【 】配送は、コンビニエンスストアの売場で【 】を圧縮する効果が大きいといわれる配送システムである。ただし、サプライヤーの【 】を増大させる原因となることも否めない。【 】には【 】の短縮化、小分け、【 】配送などが含まれる。

    多頻度少量, 在庫, 物流コスト, 物流コスト, リードタイム, 多頻度少量

  • 89

    コンビニエンスストアの出店戦略では、 【 】を徹底することにより、 配送車両の積載効率を高めると同時に、 店舗間の配送【 】を短くしている。さらに、車両台数とドライバー数を削減し、配送【 】を低減させたのである。

    エリアドミナント, 距離, コスト

  • 90

    CSVシステムが創出さした流通面における 効用は【 】、【 】、【 】、【 】、【 】などの側面から捉えることができる。

    商品, 時間, 場所, 品揃え, 消費の即時性

  • 91

    コンビニエンスストアは一般的に 半径【 】m程度を主たる商圏にしており、ほかの店舗形態より顧客の来店時間は 【 】。

    500, 短い

  • 92

    アソートメント特性からみたDgsの基本類型を次の中から選びなさい。 主力商品は、調剤または独自分野の医薬品、あるいは化粧品で、美や健康を基礎とした関連商品を組み合わせている。 品種と品目の両方を絞り込んでいる(少品種小品目)のが特徴である

    専門志向型Dgs

  • 93

    主力商品は、H&BCで構成比が高い。 一般用医薬品の品種と品目は比較的は 多い。その他は酒を加えたりして、カテゴリーと品目を拡大している。

    バラエティ志向型Dgs

  • 94

    アソートメント特性からみたDgsの基本類型を次の中から選びなさい。 一般用医薬品のウェートを減らし、ほかのカテゴリーを平均的に拡大している。飲料、菓子類とGM (一般雑貨)はほぼ 同じウェートで、常に売れ筋の単品に絞り込み、カテゴリーの数は他の志向型 Dgsに準じて拡大している。

    便利志向型Dgs

  • 95

    アソートメント特性からみたDgsの基本類型を次の中から選びなさい。 主力商品は、H&BCではなくなり、加工食品やGM (一般雑貨)のウェートが高まる。  一般用医薬品も扱うが、その品目数は極めて少数に限定される(少品種多品目)。特に、割引率の高い単品、季節の売れ筋などが主体となる。そのため、商品の回転率は高い。

    ディスカウント志向型Dgs

  • 96

    2014 (平成26) 年11月 薬事法 の大改正が行われ、改められた法律は?

    医薬品医療機器等法

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    【 】法の影響で一般用医薬品(大衆薬)をめぐる異業態間競争が激化している今日、「ドラッグストアは規模の大小にかかわりなく、H&BCカテゴリーを核とする【 】である」という概念が、 業界内で浸透し始めている。

    医薬品医療機器等, スペシャルティストア