問題一覧
1
配慮、気を使う事を
身だしなみ
2
「了解」を直せ
承知いたしました
3
「𓏸𓏸様でございますね」を直せ
いらっしゃいますね
4
「ご苦労様です」を直せ
お疲れ様です
5
話し方、表情、態度、身振り手振りをなんと言うか
ノンバーバルコミュニケーション
6
話の内容、中身のことを
バーバルコミュニケーション
7
「なるほど」を直せ
さようでございますか
8
「¥000円からお預かりします」を直せ
¥000円お預かりします
9
「お名前のほうお伺いしても」を直せ
お名前をお伺いしても
10
「お世話様です」を直せ
お世話になります
11
「参考にします」を直せ
勉強になります
12
「どうしますか」を直せ
いかがなさいますか
13
深い感謝のお辞儀は
最敬礼
14
書き言葉で会社をなんと言う
貴社
15
「とんでもございません」を直せ
とんでもないことです
16
すれ違う時のお辞儀は
会釈
17
一般的な挨拶のお辞儀は
敬礼
18
第一印象は5秒で決まることをなんの法則と言う
メラビアンの法則
19
「こちら、ご注文の商品になります」を直せ
こちら、ご注文の商品でございます
20
「しばらくぶりです」を直せ
ご無沙汰しております
21
相手に対しての主語は
尊敬語
22
自分が楽しむことを
おしゃれ