問題一覧
1
マーケティング志向の考え方で商品開発を行う場合、その理念として適切なものを1つ選びなさい。
消費者のほしいものを提供すること
2
次の中から、マーケティングの目標として最も適切なものを1つ選びなさい。
顧客満足
3
マーケティングが発展した要因として、大量生産大量消費時代の突入後、( )競争が激しくなったことがある。
価格
4
ゲームソフトの開発事業を例に、「マーケティング近視眼にならない」考え方として適切なものを1つ選びなさい。
この事業は、消費者に1つのアミューズメントを提供するものである。
5
次の文章は、マーケティングマネジメント論は、( ア )を理念に、( イ )のマネジメントについて議論したものである。
顧客満足, 一つの製品
6
マーケティング論における市場の考え方として適切なものを1つ選びなさい。
市場には多様な顧客が存在しており、それぞれ顧客によって好みや使用場面などが異なるため、セグメンテーションとターゲティングが必要である。
7
次の文章はセグメンテーションについて述べたものである。適切なものを1つ選びなさい。
セグメンテーションにおいて分けられたセグメントが異なる場合、有効なマーケティング活動も異なっている。
8
セグメンテーションの基準の行動的変数にあたるものを1つ選びなさい
商品を購入する頻度が高い人と低い人
9
次の用語の説明として合うのもを1つずつ選びなさい。 1.市場を細分化し、そのそれぞれのセグメントに対し異なったマーケティング活動を行う 2.市場を細分化し、その中からひとつの市場セグメントのみを選択し、マーケティング活動を行う 3.市場全体を対象としてマーケティング活動を行う 4.個々の顧客に個別に対応するマーケティング
分化型マーケティング, 集中型マーケティング, マスマーケティング, one to oneマーケティング
10
ターゲティング戦略の説明として誤りであるものを2つ選びなさい。は
市場細分化によって分類したセグメントのすべてをターゲットに必要がある。, ターゲットは常に規模の大きさを基準に選択するべきである。
11
ポジショニングの説明として適切なものを1つ選びなさい。
ポジショニングとは、顧客のマインドに対して働きかける方策と考えるべきである。
12
STPにおけるポジショニングの切り口が有効であるためには、少なくても3つの条件を備えている必要がある。 その条件として、誤っているものを1つ選びなさい。
確実性
13
消費財のマーケティング活動において、企業がコントロール可能な要素がマーケティングの4つのPとして整理されている。 この要素(マーケティングの4P)となるものを4つ選びなさい。
価格, 製品, 広告 プロモーション, 流通
14
製品コンセプトの説明について適切なものを1つ選びなさい。
製品コンセプトは、顧客にとっての製品の価値を表現したものである。
15
製品のマネジメントにおける製品の階層性の考え方として適切なものを1つ選びなさい。
製品のマネジメントでは、製品コンセプト、これを実健するための製品の形態、アフターサービスや保証などの製品の付随機能までを一貫させて考える必要がある。
16
次の語句は、スマートフォンの製品属性である。この中で、垂直的属性を2つ挙げなさい。
充電の持続時間, 耐久性
17
製品開発プロセスの手順となる要素が「市場導入」「製品設計」「製品コンセプトの開発」「製品ライフサイクル管理」「製品戦略、市場機会の分析」「アイデアの創出」「生産工程設計」の7段階であるとする。この場合、一般的に、新製品開発はどのようなプロセスで行われるか、適切な順番に並びかえなさい。
製品戦略・市場機会の分析, アイデアの創出, 製品コンセプトの開発, 製品設計, 生産工程設計, 市場導入, 製品ライフサイクル管理
18
製品のマネジメントプロセス(製品開発プロセス)として、適切なものを1つ選びなさい。
市場導入をする際には、製品の使用やコンセプトなどが消費者に受け入れられるかについて調査するために、最終テストが実施される場合が多い
19
製品戦略では、いち早く製品開発に携わり競合他社よりも早くその製品を発売したものを「先発者」、他社よりも遅れて製品開発に着手したものを「後発者」と呼ぶ。先発者のメリットとして誤っているものを1つ選びなさい。
研究開発やプロモーションのためのコストを抑えることができる
20
次の文章は、消費者から見た価格の役割について述べたものである。誤っているものを1つ選びなさい。
価格の数値は、製品の特徴が優れていることを明示してくれる役割がある。
21
価格弾力性について説明した文章として誤っているものを1つ選びなさい。
一般的に、贅沢品比べて生活必需品のほうが、価格弾力性が高くなる傾向にある。
22
次の文章は、マーケティングミックスの中の「価格の特徴」として述べたものである。 誤っているものを、1つ選びなさい。
価格の設定によって、需要は変動するが、生産コストの水準にまで影響を及ぼすことはない。
23
コスト志向型価格設定のアプローチについて、誤っているものを1つ選びなさい。
コスト志向型価格設定で用いられる損益分岐点は、常に総収入が総費用を超えている点のことである。
24
市場ベースの価格設定について、誤っているものを1つ選びなさい。
競争志向型価格設定において、一般的に、トップの企業(リーダー的企業)を追随する企業はトップ企業よりも、やや高めの価格設定をとることが多い。
25
次の文章は、新製品を導入する際の2つの価格戦略について説明しているものである。 ( )に当てはまる用語として適切なものの組み合わせを1つ選びなさい。 新製品の導入において価格設定はその製品の普及に大きな影響を与える要素の1つであるため非常に重要である。( ① )では、短期間に大きな利益をあげ、研究・開発コストを素早く回収することを目標として、新製品導入時に( ② )を設定する。一方で、( ③ )では、新製品導入時に( ④ )を設定することで、短期間に大きなシェアを獲得しコスト面で優位性を発揮し、その後に利益を獲得を目指すものである。
上澄み吸収戦略, 高価格, 浸透価格戦略, 低価格
26
次の文章はプロモーションのマネジメントについて述べられたものである。 誤っているものを3つ選びなさい。
プロモーション戦略では、プロモーションの媒体のみを意思決定することである。, プロモーション活動はマーケティング活動において非常に重要であるため、予算を気にせずに計画を立てるべきである。, 一般的に、消費者にとって未知である革新型新製品を投入するためのプロモーション活動では、競争相手との差別化を重視するプロモーション活動を行うべきである。
27
企業のコミュニケーション戦略に対する「消費者の反応」を説明したAIDMAモデルとは何のことか、プロセスを1つずつ選びなさい 1段階目「A」 2段階目「I」 3段階目「D」 4段階目「M」 5段階目「A」
注意, 興味, 欲求, 記憶, 行動
28
企業のプロモーションによるコミュニケーション効果として誤っているものを1つ選びなさい。
販売促進活動は、長期的な購買動機を形成するのに効果的である。
29
プッシュ戦略について説明したものである。( )に入る言葉として適切なものを1つ選びなさい。 プッシュ戦略とは、( ア )によって、( イ )に対し、自社製品をプロモーションし、消費者の購買を促すようにするコミュニケーション戦略である。 プッシュ戦略は、消費者がブランド間の差異を( ウ )場合や、 購買に関する関与【関心の高さ・関わりたい気持ち】が( エ )場合に有効である。
営業活動, 流通業者, 明確に判断できない, 低い
30
流通業者(商業者)の存在意義について、誤っているものを1つ選びなさい。
取引数削減の原理によると、商業者の介在による取引総数は「生産者と消費者の数を足して、商業者の数で割る」という計算式で算出される。
31
流通チャネルについて、「メーカー → 卸売業者 → 小売業者 → 消費者」の長さであれば、これは、( )チャネルと呼ばれる。 ( )に入る言葉を選びなさい。
2段階チャネル
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チャネル構造について説明した文章として正しいものを、次の中から1つ選びなさい。
専門品は単一の製造業者の製品のみを取り扱う専門店が多いため、買回品と比べてチャネルは狭くなる。
33
製造業者のチャネル戦略について説明した文章として誤っているものを1つ選びなさい
チャネル選択とは、どのように流通業者をコントロールするかという意思決定を指す。
34
製造業者のパワーの源泉である取引依存度について述べられた文章です。誤っているものを1つ選びなさい
仕入れ依存度より販売依存度が上回る場合、売り手の製造業者は買い手の小売業者にパワーを行使できるようになる。
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製造業者のパワー基盤について説明したものです。誤っているものを1つ選びなさい。
パワー基盤のうち「正統性」とは、経済的パワー基盤に含まれる。