トラブルケース

マネジメントスキル→PDS 4つ

報告とは、仕事の実行後、進歩状況や結果を知らせること。何形で伝える。

連絡とは、人に情報などを知らせること。何形で伝える。

配置基準＝

基準負荷（必要最低人月）=

相談とは、判断に迷う時や意見を聞いてもらいたいこと。何形で伝える。

「いるもの」と「いらないもの」を区別して、いらないものは即刻廃棄処分する。

必要な物を素早く取り出せるように、棚の置き場所と数量を決め表示する。

身の回りや職場を掃除し、ゴミなし汚れなしの状態にして、同時に点検する。

整理・整頓・清掃が徹底され、汚れのない状態を継続させる。

メンバの価値観 3つ

適切な薬務配分を策定しコスト管理（残業管理） を実施 4つのうちどれかマネジメント チーム ビルディング　リーダーシップ 思考力

従業員間でチーム形成（頼関係構築）ができる能力。4つのうちどれかマネジメント チームビルディングリーダーシップ 思考力

目標を掲げて従業員間で推進する能力。 4つのうちどれか。マネジメント、チームビルディング、リーダーシップ、思考力。

物事を論理的に組み立てられる能力。 4つのうちどれか。マネジメント、チームビルディング、リーダーシップ、思考力。

調剤の事実がないものを調剤したとして請求

詐欺や不法行為に当たるもの 何請求

調剤売上高＝（問）x処方箋応需枚数

報連相 「誰が」「誰に」「何を」「どうやって？」伝えるのかに注意し、①を基に②から簡潔に伝えます。

グループ経営目標 アジアNo.1のドラッグストアとなり、美と健康の分野での①ポジションを確立すべく グループ売上高②兆円 営業利益率③％ を目指す

地域支援体制加算 ア 施設基準の届出時点において、保険薬剤師として何年以上の薬局勤務経験があること。 イ 該保険薬局に週何時間以上勤務していること。 ウ 施設基準の届出時点において、当該保険薬局に何年以上在籍していること。

2024年3月期上期　PB売上高構成比 何%

重点戦略 （ 2024年3月期 ） 国内戦略テーマ 『お客様のライフステージに応じた価値提供』 ①性の追求- お客様との繋がりの“深化” ②性の追求– 体験やサービス提供の“新化” ③性の追求– トータルケアの“進化”

重点戦略 （ 2024年3月期 ） 国内戦略テーマ 『お客様のライフステージに応じた価値提供』 利便性の追求- お客様との繋がりの“①化” 独自性の追求– 体験やサービス提供の“②化” 専門性の追求– トータルケアの“③化”

2024年3月期 第2四半期累計 (2023年4月～9月） 売上高　何百万円

2024年3月期 第2四半期累計 (2023年4月～9月） 売上総利益　何百万円

2024年3月期 第2四半期累計 (2023年4月～9月） 営業利益　何百万円

2024年3月期 第2四半期累計 (2023年4月～9月） 経常利益　何百万円