問題一覧
1
In sintesi 4 punti che caratterizzano, in positivo e negativo, il pensiero della scuola di Francoforte. Quale non c'entra?
Scarsa attualità del pensiero
2
Automazione dei processi HR. Quale tra gli aspetti seguenti non ne fa parte?
Valutazione delle prestazioni dei dipendenti
3
I principali benefici di un sistema CRM per un’azienda. Indica l’affermazione falsa
Riduce i tempi e i costi di produzione
4
La piramide della conoscenza è un modello teorico, basati su livelli, con cui descrivere il processo della conoscenza. Noti gli elementi che la costituiscono indica, a salire, dalla base della piramide, come devono essere disposti
DATI - INFORMAZIONE - CONOSCENZA - SAGGEZZA
5
Attività aziendali. Schema di Antony. Tra le attività strategiche non rientra…
La programmazione delle risorse disponibili per un uso efficace
6
Trattamento della conoscenza tacita e implicita. Le comunicazioni dirette tra singoli e gruppi possono essere… indica l’elemento errato
Multimediale
7
Quale delle seguenti affermazioni descrive MEGLIO l'approccio della Scuola di Francoforte al tema del lavoro?
La Scuola di Francoforte ha analizzato il lavoro nel contesto della società capitalistica, evidenziando come esso possa essere uno strumento di controllo e di alienazione, contribuendo alla riproduzione delle disuguaglianze sociali.
8
Come possono i social media favorire il processo conscitivo in azienda?
I social media possono permettere di selezionare, organizzare, integrare e valutare le informazioni provenienti da diverse fonti, creando apprendimento e conoscenza
9
Incertezza nell’informazione. Cosa NON riduce l’incertezza
L’uso di strumenti non digitali per il trattamento dell’informazione
10
Nello schema di Antony distinguiamo attività… Indica l’affermazione corretta
Strategiche/tattiche/operative
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Quale delle seguenti affermazioni su informazione e conoscenza è vera?
L’informazione diventa conoscenza con l’analisi dei dati, la selezione degli stessi e l’integrazione nel dominio delle conoscenze possedute
12
L’outsouring è
L’affidamento di alcune parti gestionali del sistema informativo ad aziende e società di servizi esterne
13
Ciclo di vita di un sistema informativo. Studio di fattibilità. Che cosa NON è necessario che il project manager sappia?
Dubbio del cliente
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Ciclo di vita di un sistema informativo. Studio di fattibilità. Non fa parte dei metodi di analisi
L’analisi avanzata e predittiva dei Big Data
15
Ciclo di vita della risorsa. Le fasi. Ordinale in modo corretto
Pianificazione/Acquisizione/Gestione/Manutenzione
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Si supponga di conoscere i seguenti dati: Paolo, Rossi, paolo.rossi@gmail.com Indica, tra le seguenti, l'affermazione FALSA.
Nessuna delle altre affermazioni è vera.
17
Il sistema informatico tratta informazioni mediante l’impiego della tecnologia. Che cosa ne fa parte?
Raccogliere/elaborare/archiviare/comunicare
18
Quale delle seguenti affermazioni sul concetto di DATO non corrisponde al vero?
Il dato in se non contiene incertezza
19
Dati strutturati e non strutturati. Indicare l’affermazione vera.
I dati strutturati sono inseriti in un software che ne gestisce il ciclo di vita
20
Quale tra le seguenti caratteristiche non è propriamente legata al concetto di conoscenza?
Chiusa
21
Turati, nel contributo del 2002, individua sei elementi considerati come pratiche “operative” su cui costruire una organizzazione knowledge-based. Quale tra gli elementi indicati non ne fa parte?
K-Supporting
22
Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio un sistema esperto?
Un sistema che utilizza l'intelligenza artificiale per simulare il ragionamento umano e fornir consulenza o supporto decisionale in un determinato campo di conoscenza.
23
Quale elemento caratterizza principalmente il concetto di sistema?
L’organizzaione degli elementi
24
Le principali tipologie di outsourcing in base al luogo di svolgimento delle attività esternalizzate.
Offshoring, nearshoring, onshoring, homeshoring.
25
OLAP e OLTP. Chi sono gli utenti che utilizzano questi sistemi?OLAP e OLTP. Chi sono gli utenti che utilizzano questi sistemi?
OLPT - Terminalisti // OLAP - Analisti
26
Gli ingredienti fondamentali per il successo di qualsiasi iniziativa di Knowledge Management
Tutte le altre risposte
27
Quale delle seguenti strategie è più efficace per migliorare la retention dei dipendenti all’interno di un’azienda?
Implementare programmi di sviluppo professionale personalizzati, mentorship e opportunità di avanzamento di carriera
28
Quale tra gli approcci, di seguito indicati, alla gestione della conoscenza in azienda può considerarsi inappropriato poichè incompleto rispetto alla tipologia di conoscenza trattata?
Approccio di codifica. l’obiettivo principale è quello di rendere la conoscenza facilmente accessibile e condivisibile tra i membri dell’organizzazione
29
Le ragioni dell’adozione di modelli di interazione sociale in azienda. Indica la risposta errata
I modelli di interazione sociale possono essere utilizzati per monitorare l’utilizzo dei social media da parte dei dipendenti
30
Quale tra le affermazioni seguenti sulle proprietà del DATO non corrisponde al vero?Quale tra le affermazioni seguenti sulle proprietà del DATO non corrisponde al vero?
Nessuna delle altre affermazioni è VERA.
31
Nonoka individua 4 BA a supporto di fasi del processo SECI. Quale non c’entra?
Conversioning BA
32
Quali sono i principali moduli di un sistema CRM?
Vendite, Marketing, Servizio Clienti, Analisi
33
Le principale applicazioni del data mining in ambito aziendale. Indica l’opzione errata
Sviluppo di nuovi prodotti, lancio di nuove campagne, creazione di nuovi marchi, acquisizioni di nuovi mercati
34
Quale affermazione sul modello organizzativo del lavoro in Giappone non è corretta?
Promuove la collaborazione, il lavoro di gruppo, la flessibilità e l'apprendimento continuo attraverso il coinvolgimento dei dipendenti.
35
Documenti in azienda: documento di valutazione rischi (DVR). Quali sono i principali obiettivi? Indica l’affermazione falsa
Stabilire le sanzioni disciplinare per i dipendenti che non rispettano le norme di sicurezza
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Aree di riferimento per le attività operative e relativi sistemi informativi. Indicare l’affermazione errata
Tutte le altre risposte sono corrette
37
Il modello della catena della conoscenza di natura descrittiva è composta da cinque attività primarie che I processori di conoscenza di un’organizzazione eseguendo nella manipolazione delle risorse di conoscenza. Quale tra I seguenti non ne fa parte?
Produzione
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Quale delle seguenti tecnologie è più efficace per monitorare e migliorare le performance ESG (Environmental, Social, Governance) all’interno di un’azienda?
HR information system (HRIS) per gestire le informazioni relative ai dipendenti e migliorare la trasparenza e la responsabilità all’interno in relazioni ai criteri ESG, oltre a facilitare la rendicontazione ESG
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I principali strumenti di Office automation per il monitoraggio e il controllo delle condizioni ambientali e di sicurezza di un ufficio
Sensore, attuatore, controller, interfaccia
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Data warehouse in azienda. Indica l’affermazione errata
E' un sistema di archiviazione di dati che consente di effettuare analisi e prendere decisioni supportate dai dati, ma non è in grado di elaborare grandi moli di dati in tempi brevissimi
41
La dematerializzazione è definibile come...
A. La validità dei documenti digitaliin luogo di quelli cartacei
42
Sistemi ERP On-Premise vs ERP Cloud. Indica l’affermazione falsa
Un sistema erp on-premise è più sicuro e affidabile, mentre un sistema erp cloud è più vulnerabile e instabile
43
Quali sono i principali rischi di un’operazione di outsourcing
Tutte le altre risposte
44
Quale affermazione sulla pratica della de materializzazione dei documenti in un’azienda corrisponde al vero?
La dematerializzazione riduce l’uso di carta e contribuisce alla sostenibilità ambientale
45
Quale delle seguenti affermazioni riflette più accuratamente il concetto di employer branding?
L’employer branding riguarda la costruzione di una reputazione aziendale positiva come datore di lavoro, includendo iniziative di responsabilità sociale, diversità e inclusione, e benessere dei dipendenti
46
Per ottenere una rappresentazione semplice ma particolareggiata dei processi di business NON è possibile utilizzare
Mind maps
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Qual è la differenza tra dato e conoscenza in ambito informatico?
Un dato è un’informazione grezza e non elaborata, mentre una conoscenza è un’informazione elaborata e significativa
48
Quale delle seguenti questioni può essere più efficacemente risolta tramite l’impiego del social recruiting?
Riduczione del tempo e dei costi di assunzione sfruttando le reti sociali per individuare talenti, passivi e attivi, raggiungendo un pool di candidati più ampio e diversificato e favorendo l’inclusione
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Tra i fattori abilitanti la creazione di conoscenza organizzativa per ottenere un ambiente e un clima aziendale che consenta di avviare il cambiamento nel modo migliore possibile vi sono i 4 seguenti. Alla luce del presupposto dell’uso delle informazioni con la massima efficienza quale fattore si rileva estremamente disctutibile?
Ridondanza: è sinonimo di sovrabbondanza ed eccesso di informazioni messe a disposizione degli individui all’interno dell’azienda, che si traduce quindi in un sovraccarico informativo
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La riflessione di Moustaghfir e Secundo circa l’esistenza di diverse prospettive di studio del knowledge management secondo l’approccio… INDICA L’APPROCCIO INESISTENTE
Cinese: ACQUISIRE CONOSCENZA
51
Quale tra le seguenti caratteristiche non è propriamente legata al concetto di conoscenza?
Chiusa
52
Quali sono le principali fasi del processo conoscitivo a partire dai dati?
Acquisizione, elaborazione, interpretazione, applicazione
53
Un sistema informativo è un sistema… COMPLETA LA FRASE
Aperto
54
Sistemi informativi come elementi costitutivi dei sistemi OLAP e OLTP. Indicare la combinazione esatta
Per OLAP i sistemi informativi DSS e ESS; per OLTP i sistemi informativi TPS e MIS
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Quale delle seguenti affermazioni descrive MEGLIO le sfide e le considerazioni relative all'implementazione di un sistema informativo ospedaliero (SIO) integrato?
L'implementazione di un SIO integrato richiede un'attenta pianificazione e coordinamento, poiché coinvolge la migrazione di dati da sistemi preesistenti, l'integrazione di diverse piattaforme software e hardware, e la formazione del personale. Una sfida cruciale è garantire la sicurezza e la privacy dei dati dei pazienti durante tutto il processo.
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Quale delle seguenti opzioni descrive meglio il concetto di responsabiltià sociale di impresa (CSR)?
L’impegno di un’azienda a gestire le proprie operazioni in modo etici, prendendo in considerazione l’impatto sociale, ambientale ed economico delle proprie attività
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A quale livello della piramide della conoscenza operano i seguenti elementi?
Database a livello DATI; Sistema Informativo a livello INFORMAZIONI; Sistema Esperto a livello CONOSCENZA
58
Best practice di automazione della gestione delle risorse umane. Qual è errata?
Automazione completa del processo di gestione delle risorse umane a prescindere dalle competenze necessarie a ricoprire i ruoli coinvolti
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I sistemi informativi possono essere descritti in tre principali modelli, ciascuno dei quali riflette un aspetto specifico dei sistemi informativi aziendali. Quale tra i seguenti non rientra fra i tre principali?
Modello tecnologico
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Completa la frase: Secondo il modello SECI il trasferimento di conoscenza tacita
Non avviene tramite il linguaggio
61
Definizione. Un sistema informativo è la combinazione di… indica la risposta completa
Risorse, umane e materiali, e di procedure organizzate per la gestione delle informazioni necessarie all’operatività e al governo aziendal
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Quale tecnica di seguito indicata non è idonea alla gestione della conoscenza in azienda?
La condivisione di informazioni solo tra i membri del team
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Quale affermazione in merito alla tipologia di dati non corrisponde al vero?
Nessuno degli esempi citati nelle altre risposte rientra tra i DATI STRUTTURATI
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Risorsa, classificazione. Indicare l’elemento non corretto
Pianificazione/Acquisizione/Gestione/Manutenzione
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Quale delle seguenti affermazione rappresenta meglio un potenziale vantaggio dell’outsourcing nella pubblica amministrazione?
Ottimizzare i costi operativi, migliorare l’efficienza e consentire l’accesso a competenze specializzate attraverso l’utilizzo di fornitori esterni per specifiche funzioni amministrative
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Quali delle seguenti strategie integra meglio la sostenibilità con il work-luce balance all’interno di un’azienda?
Integrare pratiche di sostenibilità ambientale come uffici “green” e telelavoro, accompagnandole con iniziative di benessere per i dipendenti come orari di lavoro flessibili, supporto alla salute mentale e programmi di sviluppo professionale
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Quale tra le seguenti affermazioni sull’uso del DSS (Decision Support System) in azienda è scorretta?
Il DSS è un sistema software che aiuta a gestire le attività giornaliere dell’azienda.