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試験202401
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  • 問題数 74 • 1/10/2024

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    問題一覧

  • 1

    営業マンに求められる基本行動は、( )である。

    仕事力

  • 2

    営業マンは、会社の( )

  • 3

    出来る営業マンと出来ない営業マンとでは、その( )が全く違う

    活動量

  • 4

    徹底した( )をする事がキメテ

    行動改善

  • 5

    活動量を高めるためには、効率的な時間の使い方を( )し、これを確実に( )し続ける

    意識, 実行

  • 6

    事前の( )の優劣が業績を決定づける

    情報収集力

  • 7

    出来る営業マンは、訪問前の( )が、全く違う

    情報の質量

  • 8

    客は情報量の多い営業マンに、( )と( )を持つ

    期待感, 信頼感

  • 9

    顧客の立場にたった提案は、( )を知ることから始まる

    顧客の顧客

  • 10

    営業の成果は面談件数ではなく、( )で決まる

    有効面談件数

  • 11

    有効面談件数を増やすためには、( ).・( )・( )の計画が重要

    重点, 集中, 徹底

  • 12

    ○○を増やす段取りが、○○をあげる第一歩

    有効面談数, 営業効率

  • 13

    耳(情報収集)○割、口○割を意識して実践せよ

    8, 2

  • 14

    ○○に立ったニーズ喚起を行え

    顧客の立場

  • 15

    顧客満足度の高い提案は、○○ではなく、○○、どういうメリットがあるかにかかっている

    何を導入するか, 何ができるのか

  • 16

    クロージングは、○○、諦めずに見極める

    期限を切って

  • 17

    ○○ことが、営業の第一歩

    自分を売り込む

  • 18

    ○○必ず業績は上がる

    失点を防げば

  • 19

    ○○が、必ず業績アップに繋がる

    マイナス要因の排除

  • 20

    リーダーとは、自分から○○と切り出して、メンバーをその方向へと、全力で導いていく存在

    やろう

  • 21

    リーダーとは、○○し、遂行、チェックする役割

    目標を設定

  • 22

    リーダーとは、○○を向上させ、メンバーのヤル気を高める役割

    チームワーク

  • 23

    リーダーとは、○○役割

    自ら率先し行動する

  • 24

    リーダーとは、メンバーの○○を高め、長期的に組織の○○を向上させる

    モチベーション, パフォーマンス

  • 25

    リーダーは、○○なタイミングで指示、○○な指導

    的確, 正確

  • 26

    メンバーをやる気にさせる、○○

    ペップトーク

  • 27

    だだ、口を出すだけでなく、○○に立って動く

    自ら先頭

  • 28

    皆の○○となる行動をとる

    模範

  • 29

    リーダーのマナーレベル=○○のレベル

    組織

  • 30

    チームワークとは、個人ではやり遂げることのできない大きな仕事を、○○によって成し遂げる力のこと

    チームメンバーとの連携

  • 31

    チームワークとは、○○され、遂行、チェックされている

    目標設定

  • 32

    チームワークとは、メンバーの○○が高い

    モチベーション

  • 33

    チームワークとは、○○がきちんとなされている

    役割分担

  • 34

    チームワークとは、○○が円滑である

    コミュニケーション

  • 35

    フォロワーとは、リーダーを強力に支援する○○メンバーのこと

    能動的な

  • 36

    模範的フォロワーは、○○が旺盛

    意欲

  • 37

    模範的フォロワーは、○○かつ○○

    革新的, 独創的

  • 38

    模範的フォロワーは、批判ではなく、○○を生み出す

    建設的な意見

  • 39

    模範的フォロワーは、○○を取る

    イニシアチブ

  • 40

    模範的フォロワーは、○○に参加する

    意欲的

  • 41

    模範的フォロワーは、仲間やリーダーを、○○する

    サポート

  • 42

    模範的フォロワーは、○○以上の仕事をこなす

    指示されたこと

  • 43

    営業とは、○○を得る目的で、○○に事業を営むこと。

    利益, 継続的

  • 44

    常に○○である

    ポジティブ

  • 45

    ○○が9割

    考え方

  • 46

    マナーは○○の第一歩

    信頼

  • 47

    第一印象は、○○で決まり、一生を通してあまり変わることはない

    6秒

  • 48

    メラビアンの法則 視覚○○%、聴覚○○%、言語7%

    55, 38, 7

  • 49

    お客様の○○を意識する

    目線

  • 50

    人は○○が先に見える

    相手の欠点

  • 51

    ○○を構築し、継続する

    信頼関係

  • 52

    ザイアンスの法則 何度も顔を見ているうちに、回数に比例して、その人に対する○○がアップする

    好感度

  • 53

    ○からしか○は生まれない

    量, 質

  • 54

    好き嫌いは、○○の問題

    習慣化

  • 55

    全ての頭文字に○○を付ける

    スピード

  • 56

    スピードがあると、お客様は○○と感じる

    熱心

  • 57

    アプローチする先の○○をつける

    優先順位

  • 58

    ○○の撲滅

    ぱなし

  • 59

    商品を売るより○○を売れ

    自分

  • 60

    口角を上げる○○の口元が笑顔の基本

  • 61

    明らかな○○を話題にして、○○を求める

    事実, 同意

  • 62

    現在の○○と○○に気付かせる

    問題点, 重要性

  • 63

    人は○○相手を好きになる

    話を聞いてくれる

  • 64

    ミスが起こる原因は、○、○、○

    人, 道具, 環境

  • 65

    できなかったことではなく、○○に視点を変える

    すべきだったこと

  • 66

    成果を出す営業マンは常に〇〇である

    ポジティブ

  • 67

    〇〇の優劣が業績を決定づける

    事前の情報収集量

  • 68

    日報は、〇〇記入し、リーダーは〇〇チェックせよ

    即日

  • 69

    行動の量をふやしてから質を上げるために、〇〇の継続が必要である

    40日から50日

  • 70

    信頼関係は、〇〇や〇〇で一瞬に崩れる

    小さなミス, 手抜き

  • 71

    業績が伸びている営業組織の朝礼は、〇〇である

    戦略会議

  • 72

    接触回数とは報連相の〇〇と〇〇である

    頻度, スピード

  • 73

    一人のスーパーマンの存在よりも、〇〇の高い人材集団のほうが組織としては圧倒的に強い

    偏差値

  • 74

    リーダーにとって大事なことは、〇で考え、〇で動くこと

    面, 点