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新入社員研修

  • 七生

    • 問題数 57 • 4/4/2024

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    8問

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    22問

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    問題一覧

  • 1

    研修の目的を3つ答えよ

    共感づくり リーダーシップ・管理者の技術習得 ディスカッションの勉強

  • 2

    共感づくりについて3つ

    賢くなる 一体感づくり 知識・情報の共有

  • 3

    リーダーシップ・管理者の技術習得について3つ

    リーダーの3大責務 リーダーの3要因 高度なチームワーク

  • 4

    リーダーの3要因とは

    人間性 専門性 正当な権限

  • 5

    リーダーの3大責務とは

    業績の向上 部下の育成 集団性格の醸成

  • 6

    ディスカッションについて3つ

    競争 協調 統治

  • 7

    東和ジェイズグループ経営理念

    企業目標の達成と、その過程における全社員の充足感を満たす。

  • 8

    東和産業経営理念

    健全で簡便なレジャー事業を通して 都市生活にアクセントとアメニティを提供する。

  • 9

    「地域一番店主義」に纏わるKWは？

    選択と集中

  • 10

    強者と弱者の戦略(強者の戦略は？)

    ランチェスター戦略(ミート戦略)

  • 11

    「人はどんな時も楽しむことを忘れない」

    ホモルーデンス

  • 12

    お客様のつぶやき=？

    宝の山

  • 13

    何は私たちにとって宝の山？

    お客様のつぶやき

  • 14

    5段階プロセスの購買行動モデル

    AIDMAの法則

  • 15

    AIDMAの初めのAは？

    ATTENTION 注目・認知

  • 16

    AIDMAのIは？

    interest 興味

  • 17

    AIDMAのDは？

    DESIRE 欲求

  • 18

    AIDMAのMは？

    Motive 動機

  • 19

    AIDMAの最後のAは？

    ACTION 行動

  • 20

    5Sとは？

    整理 整頓 清潔 清掃 躾

  • 21

    整理 整頓 清潔 清掃 躾の5つをなんと言う？

    5S

  • 22

    客数の公式

    固定客×リピート率+フリー客

  • 23

    固定客×リピート率+フリー客は？

    客数の公式

  • 24

    売上の考え方を3つ答えよ

    客単価×入店客数 台売上×総台数 玉単価×総アウト

  • 25

    客単価×入店客数などの公式3つをなんと呼ぶ？

    売上の考え方

  • 26

    店舗を構成する3要因

    立地・規模、内装・雰囲気・設備 商品 接客サービス

  • 27

    3種類の原価

    景品原価 機械台原価 環境原価

  • 28

    3種類のサービス

    設備のサービス システムのサービス 接客サービス

  • 29

    あるべきホールのあり方、縦軸・横軸・奥軸

    顧客満足 営業効率 状況

  • 30

    仕事を長く充実して続けるコツ4つ

    志 仕事の面白さを見つける 欲を持つ 生活のリズムを守る

  • 31

    ツキを呼び込むコツ5つ

    プラス思考 原理原則を守る 公欲中心 勉強好き 率先垂範・元気明朗

  • 32

    能力向上ステップ4つ

    躾 一般教養 基本業務知識の習得 中高度の業務知識の応用

  • 33

    会議の要諦5段階

    テーマを決める 役職問わず、意見を出し合う 良い意見に集約させる 結論をまとめ、皆に納得させる 次に繋がる余韻を残す

  • 34

    接客の定義

    お客様のしてほしいことを先にしてさしあげる お客様の気づかないことを教えてさしあげる 前提として、お客様の嫌がることはしない

  • 35

    接客マナー五原則

    表情 挨拶 身嗜み 言葉遣い 態度

  • 36

    接客態度 3つの位置について(前・横・後)

    礼 情 恐

  • 37

    遊戯までの流れ3段階

    店選び パチンコ・スロット選び 台選び

  • 38

    確変

    通常の大当たり確率よりも、大当たりしやすくなる状態

  • 39

    時短

    大当たり確率は通常時と同じだが、玉をあまり減らさずに抽選することができる状態

  • 40

    スロットリール1周何秒？

    0.75秒

  • 41

    パチスロ市場規模

    14.6兆円

  • 42

    パチスロ参加人口

    770万人

  • 43

    2024年7月に起こるのは？

    改刷

  • 44

    賭博に関する刑法、第何条？

    第185条

  • 45

    賭博に関する刑法の例外の条件は？

    一時の娯楽に供する物を賭けたにとどまるときは、この限りでない。

  • 46

    風適法正式名称は？

    風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律

  • 47

    許認可営業 第二十二条(六つ)

    風俗営業を営む者は、次に掲げる行為をしてはならない。 一　当該営業に関し客引きをすること。 二　当該営業に関し客引きをするため、道路その他公共の場所で、人の身辺に立ちふさがり、又はつきまとうこと。 三　営業所で、十八歳未満の者に客の接待をさせること。 四　営業所で午後十時から翌日の午前六時までの時間において十八歳未満の者を客に接する業務に従事させること。 五　十八歳未満の者を営業所に客として立ち入らせること。 六　営業所で二十歳未満の者に酒類又はたばこを提供すること。

  • 48

    許認可営業 第23条

    第二条第一項第四号の営業を営む者は、前条第一項の規定によるほか、その営業に関し、次に掲げる行為をしてはならない。 一　現金又は有価証券を賞品として提供すること。 二　客に提供した賞品を買い取ること。 三　遊技の用に供する玉、メダルその他これらに類する物を客に営業所外に持ち出させること。 四　遊技球等を客のために保管したことを表示する書面を客に発行すること。

  • 49

    三店方式 三店とは

    パチンコ店 景品交換所 卸売業者

  • 50

    LINE、「友達数」－「ブロック数」は？

    ターゲットリーチ数

  • 51

    防火・防災標語

    火を出さない 火をもらわない 火をくい止める

  • 52

    不正防止(正式名称不明)について3つ

    事故防止 早期発見 再発防止

  • 53

    SAF

    再生航空燃料

  • 54

    VUCAのVは？

    変動性

  • 55

    VUCAのUは？

    不確実性

  • 56

    VUCAのCは？

    複雑性

  • 57

    VUCAのAは？

    曖昧性