問題一覧
1
Ein-/Austeigen der Passagiere: Welche Aussage ist richtig?
Beim Ein-/Austeigen der Passagiere – und solange sich das Flugzeug mit Passagieren an Bord am Boden befindet – müssen alle Mitglieder der Minimum Kabinenbesatzung an Bord sein.
2
Wie soll sich der Flugbegleiter verhalten, wenn nach dem Abstellen der Triebwerke bzw. dem Erlöschen der Anschnallzeichen noch keine Ansage zum Umstellen der Türen erfolgt ist?
Tür selbständig umstellen, Cockpitbesatzung informieren.
3
Was ist zu tun, wenn beim Betanken mit Passagieren an Bord Kraftstoffdämpfe in der Kabine oder andere Gefahrenmomente bzw. die Nichteinhaltung der Sicherungsmaßnahmen bemerkt werden?
Cockpitbesatzung bzw. Stationspersonal müssen sofort unterrichtet werden.
4
Für welche Brände kann der Feuerlöscher eingesetzt werden?
Für alle Brände.
5
Wo ist die Verfahrensweise bei der Evakuierung für den FB festgelegt?
In der Cabin Evacuation Procedure.
6
Welche Funktion hat der Peillöffel des Signalspiegels?
Er dient zum Anvisieren von Objekten und wird zwischen Spiegel und anvisiertem Objekt gehalten.
7
Welches Mindestalter gilt für Passagiere in Notausgangsreihen?
12 Jahre bei Notausgangspaaren mit Flugbegleiter-Station, 16 Jahre bei Notausgangspaaren ohne Flugbegleiter-Station.
8
Wie wird die Positionslampe der Schwimmweste in Betrieb genommen?
Automatisch, beim Eintauchen der Batterie in das Wasser.
9
Wer ist für die Überprüfung des PA-Systems zuständig?
Die Überprüfung erfolgt durch das CIDS bzw. wird von der Wartung vorgenommen.
10
Wo finden Sie das QRH Cabin an Bord?
An jeder Flugbegleiter-Standard-Station.
11
Das Öffnen der Notausgänge, die Handhabung der Evakuierungsmittel, die Evakuierungskommandos und die Aufgabenverteilung bei einer Evakuierung müssen...
...jederzeit beherrscht werden.
12
Kann das Seewasserfärbemittel auch nachts angewendet werden?
Ja, es kann auch nachts angewendet werden, es ist fluoreszierend und gut sichtbar.
13
Die Flugbegleiter-Standard-Station ist ausgerüstet mit: | - | Crew-Schwimmweste | | --- | --- | | - | Rauchschutzhaube | | - | Flugbegleitersitz mit Kopfpolster | | - | Stationäre Sauerstoffanlage | | - | Bauch-/Schultergurt | | - | Feuerlöscher, 1,0 kg, 1,2 kg oder 1,6 kg | Welche Ausrüstungsgegenstände fehlen noch?
QRH Cabin, Stablampe.
14
Welche Sicherungsmaßnahmen sind grundsätzlich beim Betanken mit Transitpassagieren an Bord unter anderem zu beachten?
Die Flughafenfeuerwehr muss – wo nötig – durch die Station über den Tankvorgang informiert werden. Die Anwesenheit der Feuerwehr am Flugzeug ist nicht erforderlich, sofern nicht örtliche Bestimmungen eine andere Regelung vorsehen.
15
Wo sind die Punkte für eine Kabinenvorbereitung festgelegt?
In der Cabin Preparation Procedure im QRH Cabin.
16
Wer entscheidet an Bord über einen möglichen Beförderungsausschluss, z. B. eines betrunkenen Passagiers?
Der Kapitän in Zusammenarbeit mit dem Purser und der Station.
17
Dürfen die Flugbegleiter nach der Ansage "Boarding completed"die Türen verlassen?
Ja, wenn die Türen geschlossen sind, die Passagiere sitzen und die Gänge frei sind.
18
In welchen Situationen kann der Inhalt des Notpacks von Nutzen sein?
In allen Notlandungs-/Notwasserungssituationen.
19
Unter welchen Bedingungen dürfen Sie nach dem Einsteigen der Passagiere eine geschlossene Kabinentür wieder öffnen?
Nachdem das Einsteigen der Passagiere beendet ist, darf eine geschlossene Tür nur nach Absprache mit der Cockpitbesatzung wieder geöffnet werden.
20
Wer ist für die Überprüfung der Megafone zuständig?
Die Überprüfung erfolgt anhand der Checkliste durch den zuständigen FB.
21
Sind Ärzte oder fachkundige Laienhelfer vor Regressansprüchen gegenüber behandelten Personen abgesichert?
Ja, im Emergency Medical Kit befindet sich eine Enthaftungserklärung in vier Sprachen.
22
Ab welchem Lebensjahr muss ein Passagier einen eigenen Sitz mit Anschnallgurt zur Verfügung haben?
Ab dem vollendetem 2. Lebensjahr.
23
„Kontrolliertes Aussteigen", welche Tür(en) benennt der Kapitän in seiner Ansage?
Er benennt die Tür(en), die benutzt werden soll(en), und ob Treppen oder Rutschen zum Einsatz kommen.
24
Worauf müssen Transitpassagiere beim Betanken hingewiesen werden?
Die Sitzgurte zu öffnen, sitzen zu bleiben und das Rauchverbot zu beachten.
25
Alle Lufthansa Flugzeuge sind mit Kommunikationssystemen ausgestattet. Was gehört laut FSM zu den Systemen?
Das Cabin Interphone System, das Passenger Address System, das Rufsystem, Cabin Ready sowie die Megafone.
26
Wie ist die Handhabung der Sauerstoffflasche und der Passagiersauerstoffmaske?
Maskenstecker anschließen, Sauerstoffflasche öffnen, Maske auf Mund und Nase drücken, Gummiband über den Kopf streifen und festziehen.
27
An der Umkehrstation (auf Langstreckenflügen mit Änderung der Flugnummer) muss die Notausrüstung überprüft werden. In anderen Fällen kann bei Flugzeugübernahme auf die Überprüfung verzichtet werden...
...bei Besatzungswechsel mit persönlicher Übergabe durch den Purser, einen beauftragten Flugbegleiter oder die Cockpitbesatzung. Die Kabine wurde während des Transits permanent überwacht.
28
Beim Betanken mit Transitpassagieren an Bord...
...verbleiben geschlossene Türen in Park.
29
Wann sollen die Erwachsenen ihre Schwimmwesten aufblasen?
Unmittelbar an der Tür, wenn das Flugzeug durch Türen verlassen wird bzw. außerhalb, wenn das Flugzeug durch ein Notfenster verlassen wird.
30
Sie haben nach Gebrauch des Emergency Medical Kits das Notfallprotokoll ausgefüllt und in das Kit zurückgelegt. Wie gehen Sie weiter vor?
Mit Zahlenschloss und roter Plombe versehen und am vorgesehenen Unterbringungsort verstauen. Eintrag ins TLB mit Angabe der Plombennummer veranlassen.
31
Welche Maßnahmen muss ein Flugbegleiter treffen, wenn sich eine Tür nicht einwandfrei umstellen lässt?
Sofort die Cockpitbesatzung und den Purser verständigen.
32
Wie lange muss der Flugbegleiter an der geschlossenen Tür verbleiben, wenn das Abziehen der Fluggastbrücke/-treppe vorher abgesprochen wurde?
Bis die Treppe/Brücke mindestens 2 m zurückgefahren wurde, oder durch optische Anzeige z. B. Sicherungskette als ungesichert zu erkennen ist.
33
Wie ist bei Ausfall/Fehlfunktionen von elektrischen Einrichtungen in der Kabine zu verfahren?
Information an Cockpit und Purser.
34
Der Purser macht 10 Minuten vor der Landung die Ansage "Cabin Crew: Prepare for landing!". Die Kabinenbesatzung...
...führt sicherheitsrelevante Aufgaben – falls noch nicht geschehen – umgehend zu Ende. Alle Flugbegleiter begeben sich dann zu ihrer Station und schnallen sich an.
35
Wer ist bei Wechsel innerhalb der Besatzung oder des Flugzeugtypes während des Streckeneinsatzes für das typenspezifische Briefing der Kabinenbesatzung verantwortlich?
Der Purser.
36
Was bedeutet das Kommando "Attention Crew: On Station! Attention Crew: On Station!"?
Dieses Kommando löst die Alarmsituation aus und informiert die Flugbegleiter darüber, dass weitere Kommandos aus dem Cockpit abzuwarten sind.
37
Was zeigt der nicht durchgerissene gelbe Kontrollstreifen/die grüne Anzeige der Rauchschutzhaube an?
Die Unversehrtheit der Vakuumverpackung.
38
Wann erfolgt im Evakuierungsfall das Kommando zum Lösen der Gurte?
Vor dem Öffnen der Notausgänge.
39
Das Verfahren "Kontrolliertes Aussteigen" über Rutschen ist vorgesehen für den Fall, dass...
...ein Flugzeug lediglich vorsorglich verlassen werden soll.
40
Worüber muss der Kapitän den Purser bei einer zu erwartenden Notlandung informieren?
Art des Notfalls, Art und Risiko der Landung, mit oder ohne Schutzhaltung, Zeit zur Vorbereitung der Kabine, evtl. Umsetzen von Passagieren.
41
Während des Fluges erfolgt die Ansage "Cabin Crew, be seated! Cabin Crew, be seated!". Wie sollen sich die Flugbegleiter verhalten?
Service sofort unterbrechen, soweit wie möglich Trolleys und Galleys sichern und lose Gegenstände verstauen, dann anschnallen.
42
Wozu dient das Cabin Interphone System?
Zur Kommunikation zwischen der Cockpit- und Kabinenbesatzung sowie Mitgliedern der Kabinenbesatzung untereinander.
43
Wann darf eine Tür nach Erreichen der Parkposition grundsätzlicherst geöffnet werden?
Wenn vorher Fluggasttreppen/-brücken oder Catering-Fahrzeuge angestellt wurden, die Anschnallzeichen erloschen sind und die Tür in Park gestellt wurde.
44
Das Löschen mit dem Feuerlöscher ist am effektivsten,...
...wenn der Feuerlöscher am Tragegriff senkrecht gehalten wird.
45
Wo sind für den Flugbegleiter die jeweiligen Aufgaben und Verfahrensweisen für die Evakuierung laut Cabin Evacuation Procedure beschrieben?
Im FSM-Typenteil.
46
Dürfen zwei Kinder gemeinsam auf einem Sitz angeschnallt sitzen?
Nein.
47
In welchen Zeitabständen soll z. B. nachts die Überprüfung der Passagiertoiletten auf Rauchentwicklung, geschlossene Klappen der Abfallbehälter und der Heißwassertemperatur erfolgen?
Alle 15 Minuten.
48
Welcher Löschabstand zum Brandherd ist bei der Benutzung des Feuerlöschers 1,0 kg, 1,2 kg oder 1,6 kg am günstigsten?
1 - 1,5 m.
49
Wie hebt der Kapitän das Kommando "Attention Crew: On Station! Attention Crew: On Station!" auf, wenn keine Notwendigkeit zur Evakuierung besteht?
Mit dem Kommando "Cancel Alert! Cancel Alert!".
50
Wann soll die Leuchtrakete, das Leuchtraketenset bzw. die Signalrakete eingesetzt werden?
Erst wenn mit Sicherheit anzunehmen ist, dass die Signale auch gesehen werden.
51
Eine Sauerstoffflasche wird während des Fluges für einen Krankheitsfall benutzt. Was ist zu beachten?
Sauerstoffflasche nur bis zum Restdruck von 50 PSI entleeren. Die Benutzung muss der Cockpitbesatzung mitgeteilt werden, die einen Eintrag in das TLB vornimmt. Nach der Benutzung Anhänger bzw. Aufkleber "Used!" anbringen und wieder ordnungsgemäß verstauen.
52
Dürfen Rückhaltegeschirre für Kleinkinder (harness-typ-restraint) an Bord benutzt werden?
Nein, sie dürfen trotz Kennzeichnung nicht benutzt werden. (Ausnahme: Transport Behinderter mit Blitzgutachten)
53
Wann muss – außer bei Start und/oder Landung über Wasser – für jede Person an Bord eine Schwimmweste vorhanden sein?
Bei Flügen über Wasser in einer Entfernung von mehr als 90 km von der Küste.
54
Welche Aussage im Zusammenhang mit Kleinkinder- und Kindersitzen ist korrekt?
Es liegt im Verantwortungsbereich der Begleitperson des Kleinkindes, dass die Sicherheits- und Einbauanweisungen des Sitzherstellers befolgt werden.
55
Notfälle an der Parkposition: Während des Aussteigevorhangs sollte nach dem Kommando "Attention Crew: On Station! Attention Crew: On Station!" das Aussteigen der Passagiere…
...über die Fluggastbrücke/-treppe nicht unterbrochen werden.
56
Muss die Kabinenbesatzung über Beginn und Ende des Betankens mit Passagieren an Bord informiert werden?
Ja.
57
Ist die Vorführschwimmweste ein vollwertiges Rettungsgerät?
Nein, sie ist nicht für den Notfall geeignet.
58
Darf ein Betanken mit Passagieren erfolgen, wenn die Minimum-Kabinenbesatzung im Ausnahmefall um einen Flugbegleiter unterschritten wurde?
Nein.
59
Auf Grund der Umstände eines Notfalls will der Kapitän bestimmte Ausgänge zur Evakuierung nicht freigeben. Wie lautet in diesem Fall das vollständige Evakuierungskommando?
"Passenger Evacuation, keep closed..., Passenger Evacuation, keep closed... !"
60
Wann soll das Kommando "Attention Crew: On Station! Attention Crew: On Station!" erfolgen?
Bei allen Notfällen, die zu einer Evakuierung führen könnten und nachdem das Flugzeug zum Stillstand gekommen ist.
61
Wie ist die korrekte Handhabung des Megafons?
Halten Sie das Mikrofon dicht an den Mund. Dabei umfassen Daumen und Zeigefinger der freien Hand das Mikrofon, um Lippen und Zähne vor einem Stoß zu schützen. Sprechknopf drücken, in Richtung der Passagiere langsam und deutlich sprechen.
62
Was ist zur Vermeidung von Toilettenbränden besonders zu beachten?
Kontrollen kurz vor den Mahlzeiten und alle 15 Minuten zu Zeiten in denen die Passagiertoiletten wenig benutzt werden.
63
Wem darf das Ampullen-Set aus dem Emergency Medical Kit grundsätzlich nur zur Verfügung gestellt werden?
Einem Arzt.
64
Wann soll nach der Landung die Ansage der Cockpitbesatzung zum Umstellen der Türen in Park erfolgen?
Nachdem das Flugzeug die Parkposition erreicht hat und sichergestellt ist, dass es nicht wegrollen kann (Parkbremse gesetzt oder Bremsklötze in Position).
65
Wie müssen offene Türen gesichert werden, wenn keine Fluggastbrücke/-treppe oder Catering-Fahrzeug angestellt ist?
Durch die Türsicherheitsleine/-netz und zusätzlich durch einen Flugbegleiter.
66
Wie ist die Handhabung der Signalrakete?
Drehen Sie sich mit dem Rücken zum Wind, halten Sie die Signalrakete mit Schussrichtung nach oben, Verschlusskappe abschrauben und Reißschnur kräftig nach unten abziehen.
67
Ab welcher geplanten Flughöhe muss die Handhabung der Passagiersauerstoffmasken der stationären Sauerstoffanlage vor dem Start erklärt und vorgeführt werden?
25000 ft.
68
Wofür können Sie die Schutzhandschuhe einsetzen?
Sie können zum Anfassen von heißen, brennenden oder scharfkantigen Gegenständen oder zum Schutz vor aggressiven Chemikalien eingesetzt werden.
69
Notfälle an der Parkposition: Während des Einsteigevorhangs sollte nach dem Kommando "Attention Crew: On Station! Attention Crew: On Station!" das Einsteigen der Passagiere…
…über die Fluggastbrücke/-treppe unterbrochen werden. Weisen Sie die Passagiere, die sich noch außerhalb des Flugzeugs befinden an, die Fluggastbrücke/-treppe zu verlassen. Fordern Sie die Passagiere, die sich bereits in der Kabine befinden, auf, sich hinzusetzen.
70
Wann soll der Signalspiegel benutzt werden?
Immer, selbst wenn kein Flugzeug oder Schiff in Sicht ist. Die Reflektion des Spiegels kann auch bei diesigem Wetter noch weit entfernt wahrgenommen werden.
71
Wem meldet der Flugbegleiter Mängel der Kabinen-Notausrüstung?
Dem Purser, der diese an die Cockpitbesatzung weitergibt.
72
Wann dürfen Flugbegleiter selbstständig evakuieren?
Wenn kein Kommando, weder aus dem Cockpit noch vom Purser, gegeben wurde und kein Zweifel an der Notwendigkeit einer Evakuierung besteht.
73
Werden die Triebwerke auf der Brückenposition mit angelegter Fluggastbrücke angelassen….
… müssen alle Türen geschlossen und entgegen der im Kapitel 6.3 beschriebenen Verfahren bereits in Flight umgestellt werden.
74
Wann sollte die Sprechtaste des Notsenders ELT 500-12 gedrückt werden?
Nur, wenn Aussicht auf Rettung besteht (z. B. bei Annäherung von Rettungsmannschaften).
75
Die Broschüre Quick Reference Handbook (QRH) Cabin besteht aus...
...Smoke/Smell Procedure, Cabin Fire Procedure, Dangerous Goods Handling Procedure, Cabin Preparation Procedure, und Medical Procedure.
76
Wer ist für die Überprüfung des Cabin Interphone Systems zuständig?
Die Überprüfung erfolgt durch das CIDS bzw. wird von der Wartung vorgenommen.
77
Was ist beim Verfahren "Kontrolliertes Aussteigen" zu beachten, wenn das Flugzeug über Rutschen verlassen wird?
- Schuhe mit hohen oder spitzen Absätzen ausziehen. - Handgepäck bleibt an Bord. - In die Rutsche setzen und rutschen.
78
Wann dürfen sich Flugbegleiter grundsätzlich nach dem Start abschnallen?
Beim Erlöschen der Anschnallzeichen.
79
Dürfen mitgebrachte Kleinkindersitze für Start, Landung und bei Turbulenz verwendet werden?
Ja, wenn eine Kennzeichnung gemäß FSM Allgemeiner Teil vorliegt.
80
Wie lange liefert eine vollständig gefüllte Sauerstoffflasche bei einer Abgabeleistung von 4 Litern pro Minute Sauerstoff?
Mindestens 60 Minuten.
81
Wann soll vor dem Start die Ansage des Pursers zum Umstellen der Türen in Flight erfolgen?
Nach dem Schließen aller Türen zum Abziehen der Fluggastbrücken/-treppen.
82
Wer überprüft auf Ausgangsstationen die Emergency Kenntnisse der Kabinenbesatzung?
Der Purser.
83
Wer gibt grundsätzlich das Evakuierungskommando?
Die Cockpitbesatzung.
84
Wo ist das Verfahren für eine typenspezifische Bombensuche niedergelegt?
In der "Bomb-Search-Procedure".
85
Wann muss ein Mitglied der Kabinenbesatzung spätestens angeschnallt auf seiner Station sitzen, wenn nach der Ansage "Cabin Crew: Prepare for Landing!" noch sicherheitsrelevante Tätigkeiten durchgeführt werden müssen?
Spätestens 5 Minuten vor der Landung.
86
Wann sollen die Anweisungen "Springen! Rutschen! Weg vom Flugzeug!" vom Flugbegleiter gegeben werden?
Wenn der Ausgang benutzbar ist (Rutschen aufgeblasen).
87
Wofür können Rutschen/Flöße nach einer Evakuierung verwendet werden?
Sie können sowohl nach einer Notwasserung als Flöße als auch nach Notlandungen in entlegenen, unbewohnten Gebieten als Schutz verwendet werden.
88
Wie soll sich der Flugbegleiter nach dem Kommando "Attention Crew: On Station! Attention Crew: On Station!" verhalten?
Anschnallgurte lösen, bestmögliche Evakuierungsposition einnehmen, Situation außer- und innerhalb der Kabine beobachten.
89
Welche Anweisungen soll der FB den Passagieren nach dem Kommando "Passenger Evacuation! Passenger Evacuation!"geben?
"Gurte los! Alles liegen lassen! Raus! Seat belts off! Leave everything! Get out!"
90
Wann erfolgt die Zündung der Handfackel nach Betätigung der Reißschnur?
Die Zündung erfolgt mit einer Verzögerung von ca. 2 Sekunden.
91
Welche Bedeutung hat die Benennung einzelner oder mehrerer Ausgänge im Evakuierungskommando?
Diese Ausgänge sind grundsätzlich nicht zu benutzen.
92
Wo befindet sich beim Rollen die Kabinenbesatzung, soweit keine sicherheitsrelevanten Aufgaben durchgeführt werden müssen?
Angeschnallt auf den jeweiligen Flugbegleiter-Stationen.
93
Wann muss vor dem Start jeder Flugbegleiter seine Tür(en) selbständig umstellen, wenn keine Ansage durch den Purser erfolgt ist?
Wenn sich das Flugzeug in Bewegung gesetzt hat.
94
Nach dem Kommando "Attention Crew: On Station! Attention Crew: On Station!" bemerkt der Flugbegleiter Feuer/Rauchentwicklung außerhalb des Flugzeuges. Welche Maßnahme soll er ergreifen?
Umgehend die Cockpitbesatzung informieren.
95
Wie wird der Notsender ELT 500-12 an Land und auf Wasser gehandhabt?
Antenne aufrichten und herausziehen. Ein-/Ausschalter in Position ON schieben.
96
Welche Aufgaben hat die Cockpitbesatzung bei einer Evakuierung?
Unterstützt nach Möglichkeit die Kabinenbesatzung.
97
Wo befinden sich Spiegel für eine eventuelle Bombensuche?
In der Rückenlehne des CM 2-Sitzes und in der Werkzeugtasche.
98
Welche Punkte gehören neben dem Verstauen von Videomonitoren, Babybassinets sowie aller losen Gegenstände und dem Sichern der Galleys zusätzlich zur Vorbereitung des Arbeitsgebietes?
Toilettentüren verriegeln, elektrische Schalter aus / Sicherungen ziehen, Schränke und Behälter verriegeln, Vorhänge abnehmen und verstauen, Movable Class Divider (MCD) in Stauposition bringen, Fluchtwege freimachen.