問題一覧
1
AIOアプローチ
active,interest,opinionの頭文字。消費者のライフスタイル特性の捉え方。活動、関心、意見。
2
LOV
List Of Value ミシガン大学の調査研究センターで開発されたライフスタイルの測定方法。AIOアプローチ、VALSに比べて簡易的。9つの項目をの順位付け
3
VALSとは何の略称ですか？
Values（価値観）とLifestyles（ライフスタイル）
4
VALSはどこで開発されましたか？
スタンフォード大学研究センター
5
VALSは何問の価値観で分類されますか？
800問
6
VALSで価値観は何グループ×何グループに分けられますか？
4つのグループ×9つのグループ
7
MROCとは何の略称ですか？
マーケティングリサーチ専用のコミュニティ
8
MROC内で行われる活動の一つは何ですか？
テーマを設定し、参加者を募り、コミュニティ内の発言を収集する
9
MROC内の活動の中で行われるソーシャルリスニングの種類は何ですか？
ソーシャルリスニングの一つ
10
アロウワンスとは何ですか？
製品を販売してもらうために企業が支払う協賛金のことを言う
11
プロモーション・アロウワンスとは何ですか？
広告や販売支援に対して主にメーカーからディーラーに与えられる報酬や価格割引
12
トレードイン・アロウワンスとは何ですか？
新製品の発売時に古いモデルを下取りしたときに支払われる割引
13
差別型価格設定とは何ですか？
同一製品や同一サービスの価格を顧客によって変えること。
14
製品形態別価格設定とは何ですか？
製品の形態によって価格を設定すること。
15
場所別価格設定とは何ですか？
コストが同じでも場所が異なれば同じ製品サービスでも異なる価格を設定すること。
16
イメージ型価格設定とは何ですか？
プロモーションや販売店舗、付加的なサービスなどの違いで異なるイメージを確立し、異なる価格を設定すること。
17
チャネル型価格設定とは何ですか？
異なる条件の販路に製品サービスを流通させる際に異なる価格を設定すること。
18
2段階価格設定とは何ですか？
通信会社の料金プランなどでみられる、定額制もしくは従量制によって価格を設定すること。
19
細分化フェンスとは何ですか？
価格と価格の間に設定されるもので、価格間で異なるサービスや製品を設定すること。
20
細分化フェンスを作るために必要な要素は何ですか？
「利用可能性によるコントロール（過去の購買履歴などによって識別された特定の客対して特定の価格を提示）」、「購買者特性による分類（年齢や社会的地位によって分類）」、「取引特性による分類（事前予約の有無、往復での購入などの基準による分類）」
21
細分化フェンスを設けることのメリットは何ですか？
利益の損失することが減ります。
22
細分化フェンスを設けることのデメリットは何ですか？
価格設定のためのコスト増加や顧客側が選択する際に混乱を招くことです。
23
価値提供プロセスとは何と何の2つの観点があるか？
「伝統的な物理プロセス（製品中心の）シークエンス」と「価値創造と価値提供シークエンス」
24
「伝統的な物理プロセスシークエンス」はどのような経済圏で有効か？
物が不足している経済圏
25
「価値創造と価値提供シークエンス」において、第一段階は何か？
価値の選択
26
「価値創造と価値提供シークエンス」において、第2段階は何か？
価値の提供
27
「価値創造と価値提供シークエンス」において、第3段階は何か？
価値の伝達
28
価値連鎖とは何を指すか？
原材料を調達してから商品やサービスが顧客に届くまでに企業が行う活動の連鎖を指す。
29
バリューチェーンを分析することで何が明らかにできるか？
どの工程で高い付加価値が生み出されているか、どの工程に問題があるのかを明らかにできる。
30
価値連鎖の主活動は何と何に分けられるか？
主活動は搬入、製造、搬出、販売・マーケティング、サービスの5つに分けられる。
31
価値連鎖の支援活動は何と何に分けられるか？
支援活動は資材調達、技術開発、人的資源の管理、企業インフラの4つに分けられる。
32
購買意思決定プロセスの段階は何段階か？
5段階
33
購買意思決定プロセスの第1段階は何か？
問題認識
34
購買意思決定プロセスの第2段階は何か？
情報探索
35
購買意思決定プロセスの第3段階は何か？
代替案評価
36
購買意思決定プロセスの第4段階は何か？
選択・購買
37
購買意思決定プロセスの第5段階は何か？
購入後評価
38
需要の価格弾力性とは何ですか？
価格の変化に対する需要の反応の度合いのことです。
39
価格弾力性が高いとは何を意味しますか？
価格の変化に対して需要が大きく変化することを意味します。
40
価格弾力性が低いとは何を意味しますか？
価格の変化に対して需要がほとんど変化しないことを意味します。
41
需要の価格弾力性はどのように算出することができるか？
需要量の変化率（％）÷価格の変化率（％）で算出することができる。
42
需要の価格弾力性に大きな影響を及ぼす要因は何か？
代替的な製品・サービスの存在の有無
43
需要の価格弾力性は販売時期や顧客によってどのように異なることがあるか？
異なることもある
44
ダイナミックプライシングとは何を分析して商品の価格を変える手法か？
消費者の需要動向などのデータを分析する
45
精緻化見込みモデルとは何を指すか？
企業から発信される説得的コミュニケーションに対して、消費者が考えようとする動機があるかどうか、考える能力や知識があるかどうかによって情報処理の仕方が異なることを指す。
46
精緻化見込みモデルによると、製品に関して低関与でメッセージ内容を精緻化する見込みが低い場合、何が起こるか？
周辺的ルートを経由した態度変化が起こる。
47
戦略グループとは何を指すか？
同じ産業の中でも事業構造に類似性がみられる企業のグループを指す。
48
戦略グループはどの2つの軸で分析されるか？
「垂直統合の程度」と「製品ラインの広がり」の2つの軸で分析される。
49
垂直統合の程度とは何を示す指標ですか？
産業の垂直的な関連の中で事業の範囲をとらえたものである。
50
垂直統合の程度は何とも呼ばれることがありますか？
事業の深さとも呼ばれる。
51
製品ラインの広がりとは何を表すものですか？
企業が取り扱う製品・サービスのカテゴリーの広がりを表すものです。
52
製品ラインの広がりは何とも呼ばれることがありますか？
事業の広がりとも呼ばれることがあります。
53
垂直統合の強みは①何か？
様々な活動を同期化することでコストを削減できる
54
垂直統合の強みは②何か？
取引条件を統制する機会が生まれる
55
垂直統合の強みは③何か？
川上・川下の技術を習得できることである
56
垂直統合の弱みは①何か？
莫大な資金が必要となる
57
垂直統合の弱みは②何か？
企業活動の柔軟性が低下する
58
垂直統合の弱みは③何か？
操業の水準が最適生産規模に達しなければコストを削減できないことである
59
製品ラインの拡大がもたらす強みは、①何が可能になるか？
幅広い顧客層への対応が可能になる
60
製品ラインの拡大がもたらす強みは、②何を享受できるか？
規模の経済性を享受できる
61
製品ラインの拡大がもたらす強みは、③何が有利になるか？
流通業者やディーラーとの取引が有利になる
62
製品ラインの拡大がもたらす弱みは、何を分散させることになるか？
経営資源である人材や資源を分散させること
63
ホリスティック・マーケティング・コンセプトとは何を指すか？
全体的で包括的なアプローチに立ってマーケティング活動を行う考え方である。
64
ホリスティック・マーケティング・コンセプトは何から成り立つか？
①関係性マーケティング（リレーションシップマーケティング）、②統合型マーケティング、③インターナル・マーケティング、④社会的責任マーケティング（ソサイエタル・マーケティング）の4つから成り立つ。
65
関係性マーケティングとは何を志向するマーケティングですか？
ステークホルダーすなわち利害関係者との長期的な関係性を志向するマーケティングです。
66
関係性マーケティングが目指すことは何ですか？
企業とその関係者との間に強力なネットワークを構築することを目指します。
67
統合型マーケティングとは何を最大化させるためのマーケティングか？
顧客に向けた価値の提供を最大化させるためのマーケティングである。
68
統合型マーケティングでは何を中心としたすべての活動を連携させることによって効果的なコミュニケーションを目指すか？
マーケティングミックス（４P）を中心としたすべての活動を連携させることによって、効果的なコミュニケーションを目指す。
69
インターナルマーケティングとは何を対象に行うマーケティングか？
従業員など組織の内部人材に対して行うマーケティング
70
インターナルマーケティングの目的は何か？
顧客との関係性を維持するため内部に顧客志向を共有することを目指す
71
社会的責任マーケティングは別名何と呼ばれるか？
ソサイエタルマーケティング
72
社会的責任マーケティングの目的は何か？
顧客と社会の双方の幸福感を維持し向上するために、人々や企業のニーズを満たしつつも、同時に社会的・環境的責任を果たそうとすることである
73
市場把握のための7つのOとは何か？
Occupants、Objects、Objectives、Organization、Occasions、Outlets、Operations
74
価格設定方法には何種類の方法があるか？
3種類の方法がある。顧客価値ベース、コストベース、競合ベース。
75
顧客価値ベースの価格設定方法には何種類のどんな方法があるか
2種類の方法がある。知覚価値価格設定とバリュー価格設定。
76
知覚価値設定とは何ですか？
顧客の知覚価値を基準に価格設定する方法です。
77
企業が知覚価値を高めるために行う必要があることは何ですか？
広告などのマーケティングミックスを行う必要があります。
78
知覚価値はどのような要素によって形成されますか？
製品の性能、補償内容の質、顧客サポートなどの顧客が抱くイメージや評判や信用などの感情によって形成されます。
79
バリュー価値設定とは何ですか？
高品質の提供物に低い価格をつけて、顧客のロイヤリティを得る方法である。
80
バリュー戦略の好例として挙げられるブランドは何ですか？
アルマーニにより安価でカジュアルなラインとしてエンポリオアルマーニがある。
81
バリュー価格設定の注意点として何が挙げられますか？
競合よりも低価格をつけるだけではなく、品質を犠牲にすることなく低コストで生産できる原価の低減が必要であることである。
82
バリュー価格設定として何があるか？
EDLPとハイロープライシング
83
EDLPとは何か？
一時的な値引き販売をほとんど行わず、常に低価格で販売する
84
ハイロープライシングとは何か？
日ごろの価格は高めだが、一時的に低価格による販売プロモーションを行う
85
コストプラス法とは何を上乗せする方式か？
製品のコストに一定の利益を上乗せする方式である。
86
コストプラス方法のメリットは何か？3つ答えよ
①価格設定を単純化することができる、②同じ業界の企業がこの方法を採用すれば価格は似通ったものとなり、厳しい価格競争が起こりにくくなる、③販売者側・購買者側ともに構成だと感じやすい。
87
アサエルの購買行動類型とは何を類型化する方法ですか？
消費者の多様な購買行動を類型化する方法
88
アサエルの購買行動類型は何という軸を用いて類型化されていますか？
製品に対する関与の程度と、ブランド間の知覚差異の程度
89
アサエルの購買行動類型は何種類に分けられますか？
４つに分けられる
90
アサエルの購買行動類型のうち、どのタイプは「複雑な情報処理型」と呼ばれますか？
複雑な情報処理型
91
アサエルの購買行動類型のうち、どのタイプは「認知的不協和低減型」と呼ばれますか？
白物家電と絨毯
92
アサエルの購買行動類型のうち、どのタイプは「バラエティシーキング型」と呼ばれますか？
バラエティシーキング型
93
アサエルの購買行動類型のうち、どのタイプは「慣性型」と呼ばれますか？
塩、砂糖など
94
複雑な情報処理型に該当する製品として挙げられているものは何か？
パソコン、スマホ、自動車、高級アパレル
95
認知的不協和低減型に該当する製品として挙げられているものは何か？
絨毯や白物家電
96
バラエティシーキング型に該当する製品として挙げられているものは何か？
スナック菓子、即席めん、清涼飲料、ドレッシング
97
慣性型に該当する製品として挙げられているものは何か？
トイレットペーパーや電球、電池、食塩
98
プッシュ戦略とは何ですか？
メーカーが流通業者に自社製品を積極的に売り込み、流通業者の推奨によって買い手が製品を購買する流れを作ること
99
プル戦略とは何ですか？
メーカーがマス広告によって直接買い手に働きかけ、需要を喚起し、自社製品に対する指名買いを発生させる流れを作ること
100
企業間の競争に関する２つの視点として、「構造としての競争」と「プロセスとしての競争」がある。構造としての競争は何によって規定されるか？
参入障壁や移動障壁が機能することで、産業における収益性を規定する。