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1학기 중간고사 기가
  • 리바이여친

  • 問題数 25 • 4/24/2024

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    問題一覧

  • 1

    소비자 문제란 상품, 서비스를 0,0,0 하는 과정에서 0을 느끼거나 0•0•0•0 피해를 입는 것을 말한다

    구매, 사용, 처분, 불만, 신체적 정신적 시간적 경제적

  • 2

    소비자 문제의 종류 7가지

    1. 안전성에 관한 문제 2. 잘못된 정보에 관한 문제 3. 선택의 제한에 관한 문제 4. 환경 오염에 관한 문제 5. 피해 보상에 관한 문제 6. 서비스와 관련된 문제 7. 판매 방법과 부당한 거래상의 문제

  • 3

    보편적 발생, 피해의 광범위성, 피해 원인 규명의 곤란성, 소비자 피해의 심각성, 거래당사자 지위의 비대칭성, 경제 효율 우선으로 인한 회피의 곤란성

  • 4

    소비자 문제의 해결 과정 4단계

    1. 판매자나 제조업자에게 연락후 보상받기 2. 행정기관이나 소비자단체에 도움요청 3. 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회를 통해서 해결 4. 법원에 소송

  • 5

    물건의 가치가 3000만원을 초과하지 않는 소액사건에 대해 다른 민사사건보다 간편하게 소를 제기하고 소송할 수 있는 제도는?

    소액사건심판

  • 6

    사업자를 통한 소비자 문제 해결 방법 3가지

    1. 청약철회제도 2. 내용증명 3. 자율관리프로그램

  • 7

    청약철회 가능 기간 -방문판매, 전화권유판매:0 -전자상거래:0 -다단계:0 -할부거래:0

    14일이내,7일이내,14일이내,7일이내

  • 8

    *소비자단체를 통한 소비자 문제 해결 과정 소비자단체가 소비자의 0이되어 소비자 피해를 구제

    대리인

  • 9

    불만 사항을 소비자단체, 한국소비자원등과 연계하여 상담해주는 소비자 상담 전화는?

    1372소비자상담센터

  • 10

    *한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회를 통한 소비자 문제 해결 과정

    한국소비자원은 피해사실과 법령 위반 사실을 확인하고 양당사자에게 합의를 권고하고 조정, 30, 소비자분쟁조정위원회, 분쟁조정, 소비자 분쟁 해결기준, 민사소송, 판결

  • 11

    리콜제도, 제조물책임법

  • 12

    의사결정별 가족의 역할(쉬프만 카눅) 5가지

    획득자, 배분자, 구매자, 사용자, 처분자

  • 13

    소비자가 의견을 나타내는 방법 4가지

    1. 소비자단체를 구성하고 활동 2. 마음에 들지 않는 제품 구매 안하기 3. 상품에 대한 후기를 sns에 올리기 4. 상품의 마음에 안드는점을 공식홈페이지 게시판에 게시

  • 14

    소비자 책임 5가지

    1. 비판의식을 가질 책임 2. 참여할 책임 3. 환경을 보호할 책임 4. 사회적 책임 5. 단체행동을 할 책임

  • 15

    윤리적 소비

  • 16

    윤리적 소비의 예 6가지

    1. 재활용을 생활화 2. 친환경 제품 사용 3. 공정무역상품 구입 4. 상거래 윤리 지키기 5. 신뢰와 가치있는 제품의 구매운동 참여 6. 비윤리적 기업의 상품 불매운동 참여

  • 17

    *가족관계의 특징

    부부관계, 부모자녀관계, 형제자매관계, 조부모손자녀관계

  • 18

    가족 구조의 변화 4가지

    1. 초혼 연령의 상승 2. 출산율 감소 3. 가족 규모의 축소 4. 세대 구성의 단순화

  • 19

    가족 가능의 변화 5가지

    1. 자녀 출산의 기능이 감소함 2. 자녀 양육 및 사회화 기능(양육 감소함, 사회화 증가함) 3. 보호의 가능이 감소함 4. 경제적 기능(생산 감소함, 소비 증가함) 5. 정서적 안정 및 휴식의 기능이 증가함

  • 20

    가족 인식의 변화 4가지

    1. 가족의 중심(부자-> 부부) 2. 가족 관계(수직-> 수평) 3. 결혼의 의미(의례-> 개인의 선택) 4. 자녀 출산의 의미(아들-> 굳이?)

  • 21

    가족 생활 주기의 변화 4가지

    1. 늦은 결혼으로 형성기 지연 2. 늦은 결혼과 적은 자녀 출산으로 가정 확대기 축소 3. 자녀의 늦은 결혼과 결혼 기피로 가정 축소기 지연 4. 평균수명의 연장으로 가정해체 지연

  • 22

    새롭게 생겨난 가족의 형태 2가지

    1. 수정 핵가족 2. 수정 확대가족

  • 23

    건강가정

  • 24

    건강가정을 만들기 위한 실천사항 6가지

    1. 존중과 애정 2. 즐거운 시간 공유 3. 믿음, 지지, 위로, 이해 4. 스트래스와 위기 극복 5. 긍정적인 의사소통 6. 정신적 안녕

  • 25

    가족의 형태 8가지

    1. 독신가족 2. 딩크가족 3. 재혼가족 4. 한부모가족 5. 공동체가족 6. 통크가족 7. 조손가족 8. 분거가족