問題一覧
1
職場のメンタルヘルス対策の難しさ、並びにテキストの事例1と事例2についての以下の説明の中で、最も間違っているものを1つ選びなさい。
事例2は、うつ病またはうつ状態とはいえない
2
職場におけるメンタルヘルスケアが重要視されるようになってきた背景についての以下の説明の 中で、最も正しいものを1つ選びなさい。
1991年の「電通事件」が、過労に対する安全配慮義務を求めた最初の事例であり、常軌を逸した長時間労働とうつ病との因果関係が認められ、この訴訟をきっかけとして過労死を理由にした企業への損害賠償請求が繰り返されるようになったといわれている。
3
アブセンティーズムとプレゼンティーズムについての以下の説明の中で、最も間違っているものを 1つ選びなさい。
メンタル不調による休職者を氷山に例えると、その予備軍である水中にある氷の部分にあたる、アブセンティーズムの労働者が一番多い。
4
「WHOの「Global Burden of Disease(グローバルな疾病負担)」指標によると、心の健康問題に 伴う経済損失を考えた場合、うつ病は社会全体の損失ではなくあくまで個人の問題である、ということになる。」 ← の文章が その通りであれば「はい」、間違っていれば「いいえ」を選びなさい。
いいえ
5
メンタルヘルス指針の柱となる4つのケアとは
セルフケア
6
「ラインによるケア(前の問題)」、「事業場内産業保健スタッフ等によるケア」、「( )によるケア」である
事業場外資源
7
健康経営に関する以下の説明の中から、最も不適切なものを1つ選択しなさい。
健康経営についての有名な事例としてジョンソン&ジョンソン社の調査研究データがあるが、それによると投資に対する投資リターンは5倍との報告がなされた。
8
4つのケアについての以下の説明の中で、最も正しいものを1つ選びなさい
事業場外資源によるケアとは、事業場外の機関および専門家を活用し、その支援を受けることである。代表的なものとして、外部EAPが挙げられる。
9
ラザルスとフォルクマン(1984)のストレス認知モデルでは、ストレスの発生過程における個人差として( ) とコーピングに着目してモデル化がされている。
認知的評価
10
BSCPに関する以下の説明の中から、最も不適切なものを1つ選択しなさい。
30問の質問紙により、簡易的に自分のストレスコーピングの特徴を把握することができる。
11
自律神経とストレスとの関連についての以下の説明の中で、最も正しいものを1つ選びなさい。
ストレスがかかり続けると交感神経優位になりアドレナリンが長く出続けることになり、辛くなった身体にはコルチゾールが沢山放出される。その結果、例えば免疫機能を弱め身体を脆弱な状態にしたりする。
12
Holmes,T.H.&Rahe,R.H.(1967)はライフイベントをストレッサーと想定し、あるイベントが発生してからもう一度元の社会生活を取り戻すまでの時間をエネルギーを求め、( )開発した。
社会的再適応評価尺度
13
ストレスコーピングの思考面からのアプローチは、ベックの( ) を活用した方法とエリスの( 次の問題 )を活用したものが最も用いられる
認知療法
14
ストレスコーピングの思考面からのアプローチは、ベックの( 前の問題 )を活用した方法とエリスの( )を活用したものが最も用いられる
論理療法
15
ストレスコーピングの感情面からのアプローチは、イメージ法と呼ばれる自分の得意な感覚を用いて気持ちを安定させる方法や、ラザルスがアップリフトと呼んだ( )や趣味などで気分転換をする方法が用いられることが多い
気晴らし
16
ストレスコーピングの具体的方法についての以下の説明の中で、最も間違っているものを1つ
ストレスがかかって辛い時に試す気晴らしは、一番つらい時にコッソリ自分一人でリスト化しないと意味がない。
17
ストレスコーピングについての以下の説明の中で、最も正しいものを1つ選びなさい
周囲からのソーシャルサポートや、話を聴いてもらう相手の存在は、非常に重要である。
18
安全配慮義務は労働契約法上の義務にあたり、企業と個人が契約を結んだ瞬間から事業に課せられる義務となる。具体的には、働く人たちの周囲にある危険を予知する( )、予知した危険が生じないように事前に対策を講ずる( 後の問題 )とがある。
危険予知義務
19
安全配慮義務は労働契約法上の義務にあたり、企業と個人が契約を結んだ瞬間から事業に課せられる義務となる。具体的には、働く人たちの周囲にある危険を予知する ( 前の問題 )と、予知した危険が生じないように事前に対策を講ずる( )とがある。
結果回避義務
20
身体面からのストレスコーピングのアプローチであるリラクゼーションについて、以下の説明文より 最も間違っているものを1つ選びなさい。
快適な睡眠のために、なかなか眠れない時には寝る直前にお酒の力を借りるのも良いアイデアである。
21
ラインによるケア(=ラインケア)についての以下の説明で、最も正しいものを1つ選びなさい。
ライン(=管理職)として、従業員の心の健康問題に伴う職場への影響はさまざまなコストが発生する問題として捉える必要もある。
22
ハラスメントには、性的な言動によるセクシャルハラスメント、勉学・教育・研究に関する言動によるアカデミックハラスメント、優越的地位や職務上の地位に基づく言動による ( ) などがある。
パワーハラスメント
23
セクシャルハラスメントには、労働条件につき、不利益を受けルタイプの( )と、就業環境が害されるタイプの( 後の問題 )とがある
対価型セクシャルハラスメント
24
セクシャルハラスメントには、労働条件につき、不利益を受けルタイプの ( 前の問題 )と、就業環境が害されるタイプの ( )とがある。
環境型セクシャルハラスメント
25
パワーハラスメントについての以下の説明文より最も間違っているものを1つ選びなさい。
職場のパワーハラスメントには「8つの行為類型」がある。
26
いろいろなハラスメントについての説明文のうち、最も正しいものを1つ選びなさい。
マタハラ(マタニティハラスメント)とは、妊娠・出産等を申し出た/した女性労働者に対するハラスメントをいう。
27
( )とは、生産性低下の客観的事実を指し、ラインケアの際、管理監督者(=上司)が問題を捉えて対応する観点である。それに対して ( 後の問題 )とは、生産性低下の背景にある症状や病名に関することで、専門スタッフや医師などが判断・診断するものである。
事例性
28
( 前の問題 )とは、生産性低下の客観的事実を指し、ラインケアの際、管理監督者(=上司)が問題を捉えて対応する観点である。それに対して、( )とは、生産性低下の背景にある症状や病名に関することで、専門スタッフや医師などが判断・診断するものである。
疾病性
29
部下のメンタルヘルス不調のサインとして、身体面の変化、( )の変化、精神面の変化が挙げられる。
行動面
30
仕事の生産性が低下した部下への対応の進め方についての以下の説明文より、最も間違っているものを1つ選びなさい。
生産性低下の問題が解決した部下に対しては、問題が改善・解決した後も念のためずっと観察と記録を続ける必要がある。
31
部下との対話・面談の仕方についての以下の説明文のうち、最も正しいものを1つ選びなさい。
一方的に話すのではなく、部下の話をよく聴き、話しにくいことを話してくれたことに感謝を伝える。
32
企業等において労働者の健康管理などを行う医師を ( ) と呼び、医療機関において患者の診療を行う医師を各診療科の専門医と呼ぶ。
産業医
33
人事担当者が資格を取得し、メンタルヘルス対策計画に基づく教育研修の企画、相談窓口などの 体制作り、職場環境の評価・改善を主に担うのは ( )である。
衛生管理者
34
事業場内産業保健スタッフと事業場外資源についての以下の説明文より最も間違っているものを 1つ選びなさい。
看護師は全て国家資格である。
35
職場でみられる心の病についての以下の説明文のうち、最も正しいものを1つ選びなさい。
何らかの理由で一度パニック発作が発症するとその後予期不安が起こり、それが長期化するとそのような場面を回避することにより生活範囲が限定される広場恐怖症が生じてくることがある。
36
EAPとは、 ( )(日本語で答えること!)の略で、職場の生産性を向上させるために、行動科学の観点から個人や企業に解決策を提供するサービスを指す。 また、便宜上同様のサービスを提供する機関・企業をそのように呼ぶ場合もある。
従業員支援プログラム
37
アルコール依存症についての以下の説明文より最も間違っているものを1つ選びなさい。
うつ病とアルコール依存症を併発している場合は、うつ病の方を先に治療する必要がある。
38
職場に関する惨事のことを(職場の)( )と呼び、ASDやPTSDを引き起こす原因となる場合が多いことからも、早期対応は重要である。
クライシス;職場のクライシス
39
職場でみられる心の病についての以下の説明文のうち、最も間違っているものを1つ選びなさい。
躁うつ病(双極性障害)は精神障害の中で最も自殺のリスクが低いと考えられている。
40
EAPの相談種別(=相談の種類)には、本人自ら相談を申し込み、問題解決を目指してカウンセラーと定期的に話し合う ( ) 、上司・人事から紹介された社員が、本人の問題解決を目的にカウンセラーと定期的に話し合う ( 後の問題 ) 、上司・人事・産業保健スタッフなどが部下や組織についての問題解決を目的に助言を求める ( 後の問題 )とがある。
自主相談
41
EAPの相談種別(=相談の種類)には、本人自ら相談を申し込み、問題解決を目指してカウンセラーと定期的に話し合う ( 前の問題 ) 、上司・人事から紹介された社員が、本人の問題解決を目的にカウンセラーと定期的に話し合う ( ) 、上司・人事・産業保健スタッフなどが部下や組織についての問題解決を目的に助言を求める ( 後の問題 )とがある。
紹介相談
42
EAPの相談種別(=相談の種類)には、本人自ら相談を申し込み、問題解決を目指してカウンセラーと定期的に話し合う ( 前の問題 ) 、上司・人事から紹介された社員が、本人の問題解決を目的にカウンセラーと定期的に話し合う ( 前の問題 ) 、上司・人事・産業保健スタッフなどが部下や組織についての問題解決を目的に助言を求める ( )とがある。
マネジメント・コンサルテーション;マネジメントコンサルテーション
43
クリニックとEAPを比較した場合、クリニックは治療が目的であり長期モデルで利用回数は無制限(Clが支払う)となる。それに対して、EAPで受けられるサービスの目的は( ) であり ( 後の問題 )モデルで規定回数が設定されている(その回数までは無料)場合が殆どである。
問題解決
44
クリニックとEAPを比較した場合、クリニックは治療が目的であり長期モデルで利用回数は無制限(Clが支払う)となる。それに対して、EAPで受けられるサービスの目的は( 前の問題 ) であり ( )モデルで規定回数が設定されている(その回数までは無料)場合が殆どである。
短期
45
外部EAPについての以下の説明文より最も間違っているものを1つ選びなさい。
初回面談は必ず対面で行われる。
46
パーソナリティ障害についての以下の説明文のうち、最も正しいものを1つ選びなさい。
一般的な疾病やケガのような’完治’はしない。
47
ストレスチェック制度が法律として義務化されたのには、以下の主な目的がある。 第1には ( )の促進で、ストレスチェックを受けて自分の結果を確認することで、労働者自身のストレスへの気づきを促すことである。 第2には ( 後の問題 ) で、努力義務ではあるもののストレスチェックの結果を組織単位で集計し、そこから得られたデータをもとにストレスの原因となる職場環境を改善することである。
従業員セルフケア
48
ストレスチェック制度が法律として義務化されたのには、以下の主な目的がある。 第1には ( 前の問題 )の促進で、ストレスチェックを受けて自分の結果を確認することで、労働者自身のストレスへの気づきを促すことである。 第2には ( ) で、努力義務ではあるもののストレスチェックの結果を組織単位で集計し、そこから得られたデータをもとにストレスの原因となる職場環境を改善することである。
職場状況改善
49
労働者数が ( )名以上の事業場においては、1年以内ごとに1回、ストレスチェックを実施することが法律で義務づけられている。
50
50
ストレスチェックについての以下の説明文より最も間違っているものを1つ選びなさい。
ストレスチェックの調査票は、「職業性ストレス簡易調査票(57項目)」を使用することが法律で定められている。
51
ストレスチェックの個人結果についての以下の説明文のうち、最も正しいものを1つ選びなさい。
結果をもとに一定の基準を満たした受検者は高ストレス者として選定され、ストレスチェック実施者(医師等)が面接指導の必要性を確認する。
52
テレワークとは、「 ( ) (=ICT)を活用した、時間や場所を有効に活用できる柔軟な働き方」のことを指す。テレワークの区分としては、所属する勤務先から離れて自宅を就業場所とする ( ) 、移動中の交通機関や顧客先、カフェ、ホテル、空港のラウンジなどを就業場所とする ( ) 、本拠地のオフィスから離れた所に設置した共用オフィスで就業する施設利用型の ( )が挙げられる。
情報通信技術, 在宅勤務, モバイル勤務, サテライトオフィス勤務
53
テレワーク特有のストレスについての以下の説明文より最も間違っているものを1つ選びなさい。
通勤時間が減った分、労働時間も減り仕事が終わらない
54
テレワークにおけるメンタルヘルス面でのセルフケアについての以下の説明文より最も間違っているものを1つ選びなさい。
時々身体活動も実施する(最低1,000歩程度は)
55
メンタルヘルス不調になり会社を休むことになった場合、いきなり休業(=休職)になるわけでは ない。従業員には、法律により正規/非正規にかかわらず勤務日数(=勤務時間)に応じて ( )が付与され、日数は勤続年数により異なる。この休暇の取得は従業員より申請し上司が承認するが、取得事由は問われない。また多くの企業では、これ以外に本人のケガや病気の時にのみ使える ( )がある場合が多い。 これらの休暇を有給休暇と傷病休暇を使い切っでも病気やケガが治らず仕事ができる状態まで直っていないと、最後に ( ) (=休職)となる。
年次有給休暇, 疾病休暇, 休業
56
職場復帰(=復職)支援についての以下の説明文より最も間違っているものを1つ選びなさい。
一度会社復職を認めて職場復帰した場合、同じ事由による再休業は認められない。
57
復職者受け入れのポイントについての以下の説明文より最も正しいものを1つ選びなさい。
上司は本人の人事異動や配置換えには特に注意し、事前に産業医に相談する。