問題一覧
1
C. ケースチームを関連付けるケース割り当てルール
2
B. Data Loader を利用する。
3
D. 機会オブジェクトにワークフロールールを作成する。
4
B. 企業通貨
5
B. ロールに含まれるユーザーが1人だけであることを確認してください。
6
A. アカウントに個別のタスク、コール、またはアクティビティを記録する。
7
A. データローダエクスポート、レポートエクスポート、ウィークリーデータエクスポートサービス
8
A. 自動的にキューから削除されます。
9
A. 製品スペシャリストのグループごとに定義済みのケースチームを作成し、ケース割り当てルールを使用してチームを割り当てます。
10
D. カスタムサイジングを価格表の新しい商品として追加する。
11
A. カスタム機会, C. カスタムアカウント
12
A. 3つのレコードタイプ(ウィジェットA、ウィジェットB、ウィジェットC)と6つのページレイアウト(セールスウィジェットA、セールスウィジェットB、セールスウィジェットC、マーケティングウィジェットA、マーケティングウィジェットB、マーケティングウィジェットC)を作成します。
13
C. ケースエスカレーションルール
14
B. サポート担当者のメール送信オプション, D. ケースの自動応答ルール
15
B. AppExchange からアプリをインストールします。
16
D. そのページを、売上プロファイルのUMSアプリのデフォルトのオブジェクト記録ページにします。
17
A. レコードタイプ, B. ページレイアウト, C. サポートプロセス
18
D. フロービルダーのデバッグツールを使用する
19
D. ユーザに割り当てられたプロファイル
20
A. 顧客をプライベート Chatter グループに追加する。, D. Salesforce Files を使用して、Chatter にプレゼンテーションを投稿する。
21
B. オブジェクトの検索レイアウトに検索フィルターフィールドを指定する。, D. 検索結果ページの各オブジェクトの表示レコード数を減らす。
22
C. レコードタイプ
23
B. ユーザー別オポチュニティレポートからダッシュボードを作成し、"View Dashboard as Me "を選択し、共有ダッシュボードフォルダに保存します。
24
A. リード, C. コンタクト
25
B. 管理者は、事前に定義されたケースチームと割り当てルールを構成します。, C. ケースオーナーが手動でプロダクトスペシャリストをアドホックケースチームに追加します。
26
A. 指定したオブジェクトのレコード(ごみ箱内のレコードを含む)。
27
A. 無効なログイン試行の最大回数を設定する。, C. パスワードの複雑さの要件を設定する。, E. パスワードの有効期限を設定する。
28
A. チャート付きサマリーレポート, C. 表示する行数を10に設定した表形式レポート, E. チャートなしのサマリーレポート
29
D. ユーザーはまったくログインできなくなります。
30
C. ダッシュボードの実行ユーザを現在のユーザに設定します。