暗記メーカー
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営業
  • ユーザ名非公開

  • 問題数 55 • 9/20/2024

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    未解答

    0

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    問題一覧

  • 1

    営業3項目①

    危機感

  • 2

    営業3項目②

    自己研鑽

  • 3

    営業3項目③

    即断・即決

  • 4

    ①とは

    数字を把握し、問題を探し改善すること

  • 5

    ②とは

    今よりも効率のいいやり方を考える。今の自分に満足しないこと

  • 6

    ③とは

    即座に判断し、自分で決めた事は必ずやり遂げること

  • 7

    いい営業とは?-上手

    話させ

  • 8

    仕事とは?

    考えること

  • 9

    作業とは?

    実行すること

  • 10

    ロープレとは?

    練習

  • 11

    接客とは?

    本番

  • 12

    ロープレ3大原則1

    結果ありきでやらない

  • 13

    ロープレ3大原則2

    苦手なパターンでやる

  • 14

    ロープレ3大原則3

    途中で設定を変えない

  • 15

    年商とは?

    会社の年間の売上

  • 16

    売上(営業活動〜)

    営業活動によって得たもの

  • 17

    売価

    商品を売る時の金額

  • 18

    買取金額

    仕入れ

  • 19

    粗利

    売価-仕入れ

  • 20

    粗利単価

    粗利平均

  • 21

    CPA

    来店コスト

  • 22

    CPO

    成約コスト

  • 23

    総粗利額

    来店数×成約率×粗利単価

  • 24

    Aを増やす行為

    ティッシュ配り、紹介

  • 25

    Bを増やす行為

    行動指針10箇条の徹底

  • 26

    Cを増やす行為

    まとめ売りをしてもらう

  • 27

    1

    来店時の挨拶

  • 28

    2

    自己紹介

  • 29

    3

    お品物の確認

  • 30

    4

    関係構築

  • 31

    5

    情報収集

  • 32

    6

    フロントトーク

  • 33

    7

    お品物の査定

  • 34

    8

    買取金額の提示

  • 35

    9

    4点セット

  • 36

    10

    退店時の見送り

  • 37

    掃除やティッシュ配り

    動的待機

  • 38

    褒める理由

    お客様は来店時に緊張状態にあるため、褒めてリラックスをしていただく

  • 39

    関係構築3箇条1

    褒める

  • 40

    関係構築3箇条2

    共通項を探す

  • 41

    関係構築3箇条3

    お客様に興味を持つ

  • 42

    1番強い興味

    自分(査定員)

  • 43

    買い逃しを防ぐコツ

    お客様の軸を作る

  • 44

    「最悪お値段〜」を言う理由

    後々トラブルになるリスクを避ける

  • 45

    お客様の心理

    金額だけ聞いて、今日は持って帰りたい

  • 46

    査定に重要な3つ、1

    真贋

  • 47

    査定に重要な3つ、2

    状態

  • 48

    査定に必要な3つ、3

    スピード

  • 49

    金額提示に必要な2つ、1

    根拠

  • 50

    金額提示に必要な2つ、2

    自信

  • 51

    金額提示に有効なトーク1

    比較トーク

  • 52

    金額提示に有効なトーク2

    みなさんトーク

  • 53

    織田信長

    理想を掲げ、信念を持って生きよ。信念無き者は、死人と同じぞ

  • 54

    親鸞

    明日ありと思う心の仇桜、夜半に嵐の吹かぬものかは

  • 55

    孫子

    勝兵は先ず勝ちて而る後に戦いを求め、敗兵は先ず戦いて而る後に勝を求む