Najvažniji dijelovi procesa u primjeni Delfi tehnike jesu:

Učestalo donošenje odluka prema ustaljenim kriterijima odlučivanja potiče razvoj:

Alat – Dijagram uzrok – posljedica (Cause and Effect Diagram/Ishikawa) je:

Da bi se napravio učinkoviti vremenski raspored, jedna od metoda nije efikasna:

Klinička ekspertiza sastoji se od sljedećih elemenata:

U koju funkciju kliničke supervizije spada provođenje zdravstvene njege prema postavljenim standardima izvrsnosti?

Jedna od navedenih tvrdnji je točna:

Djelotvorni sustavi potpore u zdravstvenoj njezi imaju određene funkcije:

Jedna od navedenih tvrdnji nije tocna

Organizacija i upravljanje u području zdravstvene njege umijeće je i znanost. Koja su obilježja?

Pri strukturiranju radne organizacije je važno dokumentirati:

Četvrto razdoblje razvoja kvaliteta obilježeno je pojavom:

Supervizija nije

Analogije i metafore su

Indikator kvalitete zdravstvene njege nije

Suvremeni pristup upravljanju kvalitetom ili poboljšanju kvalitete temelji se na

Velimir Srića navodi nekoliko komponenti procesa menadžmenta. Koje?

Suštinska razlika između menadžera na različitim razinama jest:

Sustavi potpore se mogu podijeliti na:

Autor definicije odlučivanja „proces stavaranja odluka koji se sastoji od odgovora na tri pitanja: a) što je problem o kojemu treba donijeti odluku, b) koje aktivnosti treba poduzeti ili koje su opcije na raspolaganju za rješenje problema i c) koje su opcije najbolje za rješenje problema“ jest:

Prema definiciji Agencije za istraživanje i kvalitetu u zdravstvu (Agency Healthcare Research and Quality/AHRO), indikatori kvalitete su:

Srednja razina menadzmenta u sestrinstvu su

Standard ISO 9001:2000 temelji se na osam principa upravljanja kvalitetom. Navedite jedan:

Nevidljivu razinu organizacijske kulture cine

Za autokratski stil upravljanja je tocno

Upravljanje ljudskim potencijalima (eng. human resources managment/HRM) niz je povezanih aktivnosti upravljačkog tijela (radnih i drugih organizacija, društava…) čiji je osnovni cilj:

Autokratski stil vođenja „pogrešno“ se povezuje s:

Temeljno pitanje strateškog upravljanja kvalitetom (SQM/ Strategic Quality Managment) je:

Demingov procesni krug kvalitete uvijek počinje:

Za elektronicki karton je tocno

Nedostatak timskog modela je

Prednost grupnog odlučivanja sastoji se:

Proces razvoja kvalitete odigravao se na nekoliko kvalitativnih razina. Faza: provjera kvalitete/quality inspection (QI) odnosi se na:

Operativno planiranje je:

U kategorizaciji bolesnika raspodjela bodova u 3.kategoriji je

Za paretov princip tocno je

Glavni uzrok nevolja povezanih s procesom promjena jest:

Temelj sestrinskih teorija upravljanja cine

Kontrola kvalitete/quality control (QC) odnosi se:

Marlene Kramer je „tranzicijski šok“ opisala kao:

Operativna razina odlučivanja s obzirom na mjesto odlučivanja u strukturi radne organizacije odnosi se na:

Temelj sestrinskih upravljanja čine sljedeći elementi

Organizacijski čimbenici rizika su:

Dijagram raspršenja (scatter diagram) – koristi se

Organizacijska struktura se ne objasnjava kao

Teoretičari smatraju da odnos supervizora i zaposlenika na strateškoj razini radne organizacije treba biti

Procjenjivanje ranog učinka jedna je od ključnih funkcioniranja osobe koja nadzire ljudima i procesom rada. se primjenjuju 3 skupa kriterija. Navedite jednog od njih:

Jedno od navedenog nije tocno u decentraliziranom ustroju radne organizacije

Bihevioristički tip jedan je od četiri tipa pojedinačnih donositelja odluka. Njegove su karakteristike:

Prema Haroldu Koontzu i Heinzu Weihrichtu, odlučivanje je:

U procesu planiranja i definiranja ciljeva primjenjuje se

Integrirani poslovno-informacijski sustav u nekom kliničkom sustavu u osnovi se sastoji od triju dijelova:

Prva i temeljna funkcija u procesu upravljanja jer sve ostale funkcije o njemu ovise jest

Zbog brojnosti različitih tumačenja općeprihvaćena je definicija međunarodne ISO 9000 iz 2000. godine:

Zbog brojnosti različitih tumačenja opće prihvaćena definicija kvalitete je:

Medicinske sestre na srednjoj razini (glavne sestre klinika, odjela) odgovorne su:

Tijekom uvođenja promjena vrlo rizična grupa su:

Standardne operativne procedure/SOP su:

SCAMPER metoda poznatija je pod imenom:

Ciljeve upravljanja ljudskim potencijalima- pravilno, organizirano i sustavno upravljanje ljudskim potencijalima koje pretpostavlja kvalitetno planiranje strategija i postizanje zadanog cilja ubrajamo u:

Ciljevi upravljanja ljudskim potencijalima nisu

Pod pojmom organizacijske strukture podrazumijeva se:Pod pojmom organizacijske strukture podrazumijeva se:

Tijekom procesa promjena može se otkriti nekoliko tipova ljudi. Koji su to od navedenih:

Funkcije kategorizacije bolesnika su

Audit proizvoda ili usluge – provodi se s ciljem:

Faza pripreme odluke počinje:

U svrhu procjene ishoda s obzirom na zadane ciljeve rabe se programski alati. Programski alati su:

Ključna osobina vertikalne koordinacije ili koordinacije posredovanjem administrativne hijerarhije jest:

Šest Sigma koncept upravljanja kvalitetom može se promatrati kao:

Organizaciju i provedbu audita prve strane:

U osnovna nacela opce teorije sustava ne ubraja se

Teorija polja Kurta Lewina daje smjernice o tome

Prednost funkcionalnog modela organizacije

Napredniji zdravstveni model organizacije zdravstvene njege je2. Napredniji zdravstveni model organizacije zdravstvene njege je

Istraživanja su pokazala da rad u kraćim vremenskim intervalima s povremenim stankama u usporedbi s neprekidnim radom tijekom cijelog radnog vremena, znatno utječe:

Temeljna svrha decentraliziranog koncepta upravljanja u području zdravstvene njege jest

Procjene razine utjecaja različitih čimbenika na radnu organizaciju i razne procese uključene su u proces:

Teorije menadzmenta-teorije sustavnog pristupa bave se

Odluke koje donose medicinske sestre trebaju biti:

Ljestvica procjene učinka na radnom mjestu (eng. BARS) ima nekoliko elemenata. Kojih?