問題一覧
1
粗利=？
売上-(景品金額×交換率)
2
業務の責任・意味・意図を理解するとは？ ()管理、()の取り扱い、()、()との関係性、()対応
情報 備品 役割 お客様 警察
3
計画作成に大切なこと ()にとらわれない 出た&出なかった()を()する 適正()とは ()や() ()すべき()とは
目先の数値だけ 理由 加味 タイミング 年間 四半期進捗 優先 数値
4
信頼を勝ち取るサイクルを理解するとは？ ()の法則をいかに活用するか お客様の()を知る 1番NGな状態とは()出来ないこと →お客様の()と()が不一致
3回 許容範囲 お客様との意思の疎通が 動向 店内販促
5
()を確認し、()との()を確認するとは？ →9項目
実績数値 計画 誤差 スタート TS TY 玉単価 出玉率 稼働 売上 粗利 営業割数
6
期待値の有効活用とは？ 店舗でも日によってお客様の()は違う まずは()の()から ()を有効活用する
期待値 期待値 把握 ギャップ
7
必要な技術を習得するとは？ 目指すべき数値の() ()した() 正しい()・() ()の機械特性 ()恩恵 ()カスタム
正確性 安定・ストローク 角度 スピード 設定変更時 天井 店長
8
機種の特徴を確認する ()からの()を踏まえ()を予測する →4つの手段
導入 実績 ポジショニング 機種店舗別実績 SIS 全国データ エンタープライズ
9
計画・調整の3つのポイント 業務の()・()・()を理解する 必要な()を習得する 必要な()を習得する
業務の責任・意味・意図を理解する 必要な知識を習得する 必要な技術を習得する
10
効果にあった計画立案とは？ ()を踏まえた計画 →要素3つ ()された計画はNG →()を準備
優先順位 来店総人数 利益 時間稼働 固定 複数の選択肢
11
エクサの交換率
46÷52=0.8846
12
機種ごとの運用の位置づけを決める ()を決める()
ポジショニング 価格の見直し
13
調整の優先順位を理解するとは？ お客様に()モノとは？ →()に()モノ
影響しにくい 変化 気づきにくい
14
お客様とのギャップを見つけるとは？ ()と1番違う数値は？ ()の持つ意味()
想定 ギャップ プラスマイナス
15
()・()の有効活用 ()すべき機種・()の大きい機種を見つけ早期に対応する
クラスリンク 個別データ 育成 ロス
16
業界データを活用し、()を意識するとは？ ()・()・()などを活用し、いち早く()を把握する(4つの項目)
スピード感 全国データ SIS エンタープライズ 機械動向 機種別推移 設定別分布 新台速報 全国機種評価
17
必要な知識を習得するとは？ 実績データ｟店舗の()・()基準・()予測｠ ()ではない、()を理解する事
健康状態 判断 将来 公式を覚えること 数値が示す意味
18
利益=？
粗利-経費
19
確認すべき数値とは？ スタート3つ () ()() () () () ()設計・実質
有効s 入賞s千円s ベース MY TY 玉単価 客滞率 M♦︎ 出玉率
20
誤差玉=？
(売上玉-差玉)-景品玉
21
お客様の動向を知るとは？ 遊技行動→4項目
時間帯 粘り 勝ち率 ピーク稼働
22
ギャップを()する方法を実行する その為に有効な手段はわからないときにとにかく聴くこと (誰に?4項目) ()を()に残す ()を増やす
解消 上司 コンサル 同業他社 メーカー 結果 記録 引き出し