市場調査▶︎製品計画▶︎価格政策▶︎販売促進▶︎流通政策▶︎アフターサービス この一連の活動

消費者がどんな商品やサービスを求めていのかを探る調査

消費者を対象とした調査のこと

各企業の属する特定の業界において、その企業の販売額や販売量が占める割合のこと

販売時点情報管理システム 商品のバーコードで何が何個売れたかをコンピュータに記憶させる

新技術や独自の事業展開に基づき起業する小規模企業のこと。

ある目的を遂行するために随時作られる組織

企業経営のサイクル ①計画（plan）②実施・行動（do）③検討・反省（see）

公正かつ自由な競走の促進という独占禁止法の理想を達成し、適切な運用をはかるための行政機関

ある商品のサービスの市場が少数の売り手により支配されている状態のこと。