問題一覧
1
경영자들이 목표 달성 및 경쟁우위를 확보 하기 위하여 조직 내부의 기능과 활동을 통합한 종합 계획이다
전략경영
2
기업이 무엇을 할 것인지 목표를 달성하기 위하여 고객을 어떻게 유인 하고 만족시킬 것인지 등에 대하여 계획을 세우는 것
전략
3
전략경영의 내용
영역,자원전개,경쟁우위성,시너지
4
₩₩₩은 기업이 어떤 사업을 하고 있는지, 어떤 사업을 하고 싶은지를 구체화 하는 조직전략을 의미한다.
기업전략
5
기업의 전략적 사업단위
SBU
6
기업전략 및 사업부 전략에 하위 전략으로써, 생산, 마케팅, 재무, 회계, 인사, 연구, 개발, 등 전문 기능, 분야의 경영 관리 방향을 경영 하는 역할을 한다
기능별전략
7
외부 분석과 내부 분석을 결합하여 각각의 첫 글자를 모아서 ₩₩₩이라고 한다
swot분석
8
현재 사업, 혹은 새로운 사업을 통해서 기업이 제품 또는 시장 점유율을 확대 하는 것
성장전략
9
경제적 불확실성의 기간 동안 많은 기업들은 현재 상태를 계속 유지 하고자 하는데 이를 www이라고 한다
안정화전략
10
경영자들은 감소 되는 성과를 다루기 위해 wwww을 사용 하는데비용 절감의 긴축 전략과 조직 재구조화 전략으로 구성 된다
쇄신전략
11
낮은 비용은 높은 효율성을 가져온다. 간접비를 최소화 하고 전사적으로 비용을 줄이기 위해 노력 하는 전략이다.
비용우위전략
12
제품이나 서비스 가격이 비싸더라도 경쟁사 제품 보다 품질이나 디자인이 뛰어나. 고객에게 가치를 주면 제품 www을 가지고 있다고 할 수 있다
차별화전략
13
Www은 가격을 특별히 낮출 수 있다던가 품질을 특별히 높일 수 있는 전략을 수립 후 틈새시장 의 특수 고객에게 집중하여 원가우위 혹은 차별화 전략을 사용하는 것을 말한다
집중화전략
14
Www은 기업의 다양한 기능 부서들이 사용하는 전략을 의미한다. 예를들면 삼성 전자는 경쟁 업체 보다 연구 개발, 마케팅 전략 등에 더욱 초점을 맞추고 있다
기능전략
15
제품 수명주기는 제품이나 제품 범주 의 시간은 흐름에 따라 판매 와 수익 패턴이다. 제품이 수명주기를 따라 이용함으로써 기업이 경쟁적인 입지를 취하고 목표 고객의 욕구를 충족 시키기 위해 하여 기업 전력도 달라져야 하기 때문이다.
제품수명주기
16
Www는 비교우위를 설명하기 위해 상대적 시장 점유율이 사용되었으며 성장률을 설명 하기 위해 판매량 증가가 이용 됐다. 한 기업이 취급 하는 여러개의 제품들의 시장 상황이 모두 다르기 때문에 모든 제품에 대하여 똑같은 전략을 사용할 것이 아니라 여러 전략을 고루 분산 시키는 기업에 전략경영이 적용할 수 있다고 제한하여 제품 포토폴리오 라고도 부른다
BCG매트릭스
17
Www이란 전체 조직 수준에서 사업 본부, 부, 국, 실 등으로 전체 조직구조를 비교적 대 단위로 설계하여 업무가 효과적으로 배분 되고 조정되도록 하는 것을 의미한다
조직활동
18
조직구조의 구성요소
복잡성,형식화,집중도
19
할당된 직무를 스스로 수행 하고 또한 타인에게 수행시키기 위하여 주어진 공식적인 권리를 말한다
권한
20
조직화의 원칙
전문화 원칙,책임과 권한의 원칙, 권한 위양의 원칙, 감독 한계의 원칙,명령일원화의 원칙, 직능화의 원칙, 조정의 원칙
21
Www은 경영 조직이 1차적 분화의 의해서 형성된 것으로 경영활동을 직접 진행하는 집행 활동에 계층에 속하는 부문이다
라인
22
Www은 조직에 2차적 및 3차적 분화에 의해서 형성된 부문으로서 라인에 대해서 조언과 서비스를함으로써 라인 활동을 더 효과적으로 촉진 시키는 역할을 한다
스탭
23
Www은 이사회와 사외이사로써 구성 된다. 주주총회로부터 경영에 관한 일체의 권한을 위양 받은 이사회와 사외이사 등 수탁경영자들은 경영활동을 성실하게 수행할 집행적 의사결정을 수립한다.
수탁경영층
24
Www은 최고 경영 층과 중간 경영 층을 말하며, 전반적인 경영 기능을 수행하는 계층으로 총괄 경영자들의 의해서 구성 되는 경영 관리 계층이다
총괄경영층
25
Www에서는 총괄 경영 층에 의해서 결정 된 기업의 집행 방침에 따라 그 부분에 대한 운영방침을 확립 하고, 또한 그 방침에 따라 업무를 진행 하는 책임을 진다.
부문관리층
26
명령 일원화의 원칙을 중심으로 모든 직위가 라인으로 연결된 조직 형태를 말한다.
라인조직
27
Www은 라인 조직에 단점을 보완 하기 위하여 테일러의 직능식 직장제도에서 유래한 조직 형태이다
기능식조직
28
기업의 구성원들이 공유하고 있는 가치관 신념과 학습과 규범과 전통과 관습과 그리고 지식과 기술 등을 포함한 종합적인 개념으로써 조직 구성원과 조직 전체의 행동에 영향을 줄 수 있는 기본 요소라고 할 수 있다
기업문화
29
어떤 사람으로 하여금 일련의 특별한 행동을 행하도록 열정을 불러일으키는 내적 또는 외적인 영향 요인인 것이다
동기부여
30
능률이나 비용에 논리에 기초하여 형성된 것으로써 경영자의 의해 조직 목표 의 성취를 도모 하고자 계획적으로 형성 되고 과업의 수행을 담당하는 집단이다
공식집단
31
감정의 논리에 기초하여 형성된 것으로써 의도적으로 형성된 것이 아니라 구성원들의 상호 작용의 의해 자연발생적으로 형성된 집단이다
비공식집단
32
Www은 집단 구성원들이 집단에 남아있고 싶어 하는 정도 와 집단 외부의 영향력 의 거부 하는 경향의 정도를 가르킨다
집단응집력
33
리더의 권력
합법적권력, 보상적권력, 강압적권력, 전문젇권력
34
리더십이론3개
특성이론 행동이론 상황이론
35
추종자로 하여금 불가항력으로 따르게하는 천부적 리더십 능력을 가진사람
카리스마리더
36
훌륭한 리더는 하인이되어야함
서번트리더십
37
신뢰의 개념
성실성, 능력, 일관성, 충성심, 개방성
38
송신자가 수신자에게 어떤 유형의 정보를 교환하고 공유하려는 과정이다
의사소통
39
의사소통의 기능
정보전달기능, 동기유발기능, 정서기능, 통제기능
40
Www은 과거에는 조직 내에서 정보가 원래 뜻과는 다르게 전달 되는 것을 뜻 했지만 오늘날에는 모든 비공식적 의사소통을 지칭하는 의미로 사용된다
그레이프바인
41
의사소통과정에거 잡음이 개입되는것
의사소통장애
42
의사소통장애요인
여과, 선택적지각, 정서, 언어
43
기업 목표가 계획한 바와 같이 달성 되고 있는지 성과를 측정하고 수정 하는 관리 기능을 일컫는다.
통제활동
44
통제의 필요성
조직활동의 불확실성, 조직의 복잡성, 조직구성원의 능력한계, 권한위양과 분권화
45
통제종류
사전통제, 동시통제, 사후통제
46
Www는 관리적 성과를 높이기 위하여 기업의 경영 활동에 대한 계획을 화폐 가치로 나타낸 예산을 수립 하고 그것에 기초하여 경영 활동을 수행 하며 최초의 예산과 실제 업무성 의 차이를 분석 하는 관리 기법을 말한다
예산통제
47
재무성과를 측정하는 새로운 기법으로서, 여기에서 경제적 부가가치란 자본비용을 차감한 후 세후당사업의 순이익이다.
경제적 부가가치 시스템
48
한계 개념으로써 손익분기점이 상과 이하에서 기업이 이익을 획득하거나 실 손실을 보게 되기 때문에 경영자의 의사 결정과 계획 및 통제를 위한 도구로써 유익한 수단이 된다
손익분기점분석
49
Www는 재무적적인 통제 이상의기업의 성과를 측정 하는 방법이다
균형성과표통제
50
기업의 설립과 운영에 필요한 자본을 자본시장으로부터 합리적으로 조달하고 사옹하여 특정한 자산을 유효하게 운영하는 기술과정을 말한다.
재무관리
51
재무관리의 목적
수익성목표, 유동성목표, 안정성 목표
52
Www은 자본의 조달과 운용 의 관한 집행 기능을 담당하는 라인 부분으로써 현금 관리 신용 관리 유가증권 의 투자 자본 의 조달 등 자금과 관련된 업무를 수행 한다
트레저러
53
Www는 기업의 재무 활동에 대한 계획과 통제 기능을 담당하는 스텝 부문이다
컨트롤러
54
Www이란 투자 대상으로부터의 현금흐름 즉 투자로 인해 발생되는 효과가 1년 이상 장기간에 걸쳐 실연 될 가능성이 있는 투자 결정과 관련된 계획 수립을 말한다
자본예산
55
Www이란 투자로 인해 예상 현금 유입에 현재 가치와 투자비용 의 현재 가치를 동일하게 만드는 할인율을 말한다. 이 내부 수익률은 자본 비용과 비교하여 내부 수익률 이 자본 비용보다 크면 투자 안에 경제 성이 있는 것으로 판단 하는 방법을 말한다.
내부수익률법
56
Www는 유동성 자산에 전체인 총 운전 자본을 의미하기도 하고 유동자산에서 유동 부채를 뺀 순 운전 자본을 의미 하기도 한다
운전자본
57
Wew은 기업이 일시적인 유휴 자본으로 투자 할 수 있는 시장성 있는 유가증권을 의미 하는데 이는 주식 국공채 회사체 기업 어음 및 수익증권 예금 증서 등이 포함 된다
유가증권
58
기업이 신용 판매를 하여 발생한 판매 대금의 미회수액
매출채권
59
외상 매출 채권에 관리를 전담 하는 전문 기관 인 팩터가 기업에 매출 채권을 할인 매입하여 만기 일에 고객으로부터 대금을 회수 하는 것
팩토링
60
Www이란 생산 활동이나 판매 활동을 위하여 기업이 일시적으로 보유하고 있는 원재료, 반제품,완제품 등으로서,매출액이라는 현금흐름의 구성요소를 창출 하는 수단
재고자산
61
Www란 유가 증권의 거래를 통하여 장기 자본을 공급 할 목적으로 운영 되는 자본 시장을 말한다
증권시장
62
Wwww이란 기업들이 신규 자본을 조달 하기 위하여 유가증권을 발행 하는 시장이다.
발행시장
63
Www이란 이미 발행 된 증권이 투자자들 간에 거래 되는 시장을 말한다
유통시장
64
Www이란 매매가 이루어진 증권이 즉시 인도 되는 시장이다
현물시장
65
Www이란 매매가 이루어진 증권 이 3개월 6개월 일 년과 같이 미래를 일정 시점에 인도 되는 시장이다
선물시장
66
Wwww은 주식 회사가 자기 자본을 조달 하기 위하여 발행 되는 유가증권이다
주식
67
Www는 경영 참가권과 이익 배당 청구권 및 잔여재산처분 청구권을 갖는반면에, 기업 의 위험에 대한 의무를 부담 해야 한다
보통주
68
세후순이익/자기자본*100 기업에 투자된 총자본이 얼마나 효율적인지 나타냄
자기자본순이익률
69
Www은 인간의 일차적 및 이차적 욕구를 충족 시키는 목적을 달성하기 위해 교환이 이루어지도록 시장을 관리 하는 것을 의미한다
마케팅
70
외워
시장세분화, 시장표적화, 시장위치화
71
기업의 제품과 서비스를 소비자들이 구매하도록 유도 할 목적으로 해당 제품 및 서비스 의 효능을 현재 및 잠재고객을 대상으로 정보를 제공하거나 설득 하는 기업에 전반적인 마케팅 커뮤니케이션 시스템으로써 광고 인적 판매 판매 촉진 및 대중관계가 조화롭게 구성된 것이다
촉진믹스
72
최신촉진기법
모바일미디어