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問題一覧

使えるくらうどストレージ拡張シリーズで、連携できるクラウドストレージとして、正しいものを選択してください。

①RICOH Drive　②Box　

使えるくらうどストレージ拡張シリーズが持つ機能として、誤っているものを選択してください。

紙書類をスキャンし、「使えるくらうど」上のデータと紐づけて保管することができる

使えるくらうどストレージ拡張シリーズで、クラウドストレージと連携できるアサクラソフト社”使えるくらうど”シリーズ商品として、誤っているものを選択してください。

使えるくらうどワークフロー

使えるくらうどストレージ拡張シリーズが解決できるお客様の困りごととして、正しいものを選択してください。

現場写真やCAD図面などの工事関連ファイルの管理と社内共有に業務負荷がかかっている

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHのスキャン（分割）は、複合機の原稿ガラスに最大（　①　）の原稿をセットし（　②　）読み取りすると、原稿ごとに分割して証憑電子保管サービス”PCA Hub eDOC”にファイルを登録することができます。

①21枚　②圧板を下ろして　

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHのスキャン（分割）でスキャンした場合、ファイル形式は（　①　）で登録されます。なおスキャン（マルチページ）の場合は、（　②　）で登録されます。

①JPG　②マルチページPDF　

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHは、リコー複合機と（　①　）が連携します。さらに（　②　）利用の場合、（　③　）までワンストップで行えるようになります。

①PCA Hub eDOC　②PCA会計　③仕訳作成　

PCA Hub eDOC複合機連携 for RICOHが提供する機能として、正しいものを選択してください。

①スキャン（分割）　②スキャン（マルチページ）　③印刷

（　　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）は、デジタル文書など様々な（　①　）を一元的に管理し、（　②　）機能やIntelligent Indexing機能（学習機能付きOCR）により、簡単・スムーズにコンテンツと業務をデジタル化して、お客様のデジタル改革を推進するクラウドアプリケーションです。

①コンテンツ　②ワークフロー

RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）の業務プロセス効率化の代表例に挙げている業務の中で、誤っているものを選択してください。

経費精算処理

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）は（　　　）に対応した文書保存ができるシステムです。

電子帳簿保存法

RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービス（DocuWare）にあるIntelligent Indexing機能（学習機能付きOCR）で実現できることとして、正しいものを選択してください。

文書登録時のインデックス情報の自動抽出

NETBegin BBパック Nextの対象PC台数として、最も適切なものを選択してください。

1台～30台

お客様から「インターネットを導入したいが、何から始めればよいのかわからない」と相談を受けました。お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

NETBegin BBパック Next

お客様から「既にインターネット環境をビジネスに活用しているが、障害時に不良箇所の切り分けができず、どこに問合せすればよいかわからない」と相談を受けました。お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

NETBegin BBパック Next

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。リコープロバイダー for フレッツ光 IPoEで採用している接続方式は、インターネットマルチフィード社の（　　　）です。

transix（DS-Lite）

NETBegin BBパック Nextをおすすめするお客様として、最も適切なものを選択してください。

ネットワークやインターネット環境の構築から日常的なトラブル対応など、IT管理者の確保が困難でPPC同様に丸ごと任せたいというお客様

NETBegin BBパック Nextの特長として、正しいものを選択してください。

無線LAN対応ルーターをレンタルで提供する導入保守サービス

Wi-Fiルーターのレンタル及びインターネット接続IDの提供により、ノートPCやタブレット端末でインターネット接続ができるサービスとして、最も適切なものを選択してください。

NETBegin BBパック Select モバイルメニュー

お客様から「外出先でメールチェックやサーバーに接続し、効率的に仕事をしたい」と相談を受けました。お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

NETBegin BBパック Select モバイルメニュー

NETBegin BBパック Select モバイルメニュー「モバイルネット 5G/LTE-S」のキャリアと月間通信量の組み合わせとして、正しいものを選択してください。

ソフトバンク、50GB

NETBegin BBパック Select モバイルメニューの提案時、お客様から「5Ｇ回線でソフトバンクのサービスエリアを利用したい」と相談を受けました。お客様へおすすめするメニューとして、最も適切なものを選択してください。

モバイルネット 5G/LTE-S

無線LANパックで提供される保守サービス期間として、正しいものを選択してください。

5年

無線LANパックが解決できるお困りごととして、誤っているものを選択してください。

PCの修理後はすぐに仕事で使える状態にしてほしい

無線LANパックで提供される無線LANアクセスポイントの監視、運用代行サービスの対象メーカーとして、正しいものを選択してください。

バッファロー

無線LANパックで提供されるサービスとして、誤っているものを選択してください。

メールセキュリティ

お客様から「PCを入れ換えたいが、新しいOSやMicrosoft Officeの操作方法がわからない」と相談を受けました。お客様におすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

PCパック

PCパックが解決できるお困りごととして、最も適切なものを選択してください。

PCを購入したいがオフィスソフトのインストールや設定がわからない

PCパックで提供するサービスとして、誤っているものを選択してください。

クライアントPCのウイルス対策

サーバー管理者のいない小規模のお客様から「サーバー本体の運用・保守を任せることができるサービスはないか」と相談を受けました。お客様へおすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

NETBegin SVパック

お客様から「サーバーを新設したいが専任者がいないので設計構築ができない」と相談を受けました。お客様への提案として、最も適切なものを選択してください。

NETBegin SVパックの提案をする

NETBegin SVパックの説明として、最も適切なものを選択してください。

サーバー本体の運用・保守をパックで提供する導入保守サービス

NETBegin SVパックの保守サービスで、サーバーの導入構築からシステム障害時のシステム稼動状態リカバリーまでで、ファイルリカバリーがスポット対応となるものとして、正しいものを選択してください。

導入保守ST

お客様から「サーバーとPCのウイルス対策はしているが、新種のウイルスに対応可能なパターンファイルに常に更新されているのか不安がある」と相談を受けました。お客様へ提案するサービスとして、最も適切なものを選択してください。

クラウドサービス for MVB

お客様から「標的型攻撃による情報漏えいやランサムウェアの感染からPCやサーバの重要なデータを守りたい」と相談を受けました。お客様のお悩みを解消するサービスとして、最も適切なものを選択してください。

クラウドサービス for MVB

お客様から「パソコンやサーバーのウイルス対策は行いたいが、管理者の業務は増やしたくない」と相談を受けました。お客様のお悩みを解消する商品として、最も適切なものを選択してください。

クラウドサービス for MVB

お客様から「リモートワークの時でも、社内と同じように、閲覧できるWebサイトの利用制限を設定したい」と相談を受けました。お客様のお悩みを解消する商品として、最も適切なものを選択してください。

クラウドサービス for MVB

多様化・複雑化するサイバー攻撃に対し、エンドポイントの検知・調査・対応が可能となる事後対策に有効なサービスとして正しいものを選択してください。

クラウドサービス for MVB EDR

端末（Endpoint）の利用状況や動作を記録することで、脅威を検出（Detection）し、調査・対応（Response）を支援するセキュリティ対策商品として正しいものを選択してください。

クラウドサービス for MVB EDR

お客様から「不正プログラム対策(MVB)だけでなく、情報を可視化することで脅威の全体像をとらえ、対処すべき項目を把握したい」とセキュリティ対策の相談を受けました。お客様へ提案するサービスとして、最も適切なものを選択してください。

クラウドサービス for MVB EDR

クラウドサービス for MVB EDRの提供サービスとして、正しいものを選択してください。

感染時の初期対応として、リモートで対象端末をネットワークから隔離

クラウドサービス for MVB データセキュアの特長として、正しいものを選択してください。

Office 365、Box、Dropboxのセキュリティ対策サービスとヘルプデスクを提供するサービス

クラウドサービス for MVB データセキュアの特長として、正しいものを選択してください。

Office 365、Box、Dropboxのセキュリティ対策サービスとヘルプデスクを提供するサービス

Office 365をご利用のお客様から「フィッシングメールやなりすましメールなどが最近増えていると聞き、メールのセキュリティが心配」と相談を受けました。お客様のお悩みを解決できるサービスとして、最も適切なものを選択してください。

クラウドサービス for MVB データセキュア

Office 365をご利用のお客様から「テレワークの普及に伴い、社外からメールやクラウドストレージを利用する機会が増えて、セキュリティが心配。社外でも、社内と同じセキュリティレベルにしたい」と相談を受けました。お客様におすすめするPCへのインストールが不要なサービスとして、最も適切なものを選択してください。

クラウドサービス for MVB データセキュア

クラウドサービス for MVB データセキュアの特長として、正しいものを選択してください。

クラウドソリューションへAPI連携するので、パソコンへのインストールが不要

ゲートウェイセキュリティパックの基本メニュー構成として、正しいものを選択してください。

・スタンダードプラン　・サイバーセキュリティプラン

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。ゲートウェイセキュリティパックは、ネットワークの情報漏えい対策に有効な（　　　）の導入から運用・保守までをパッケージ化し、ワンストップで支援します。

Fortinet 社製 FortiGate

スパムメールや標的型攻撃メール対策、外部への情報漏えい対策など社内ネットワークや出入口対策を強化したいお客様におすすめする商品として、最も適切なものを選択してください。

ゲートウェイセキュリティパック

FortiGate導入後のセキュリティ監視、設定変更、月次レポート作成など、IT管理者不在のお客様が抱える運用面の課題解決に貢献できる商品として、正しいものを選択してください。

ゲートウェイセキュリティパック「サイバーセキュリティプラン」

マネージドITサービスがサポートするお客様情報システム部門のノンコア業務として、誤っているものを選択してください。

BCP対応業務

マネージドITサービスがサポートするお客様情報システム部門のノンコア業務として、正しいものを選択してください。

インフラ業務

マネージドITサービスがサポートできる、お客様情報システム部門の困りごととして、正しいものを選択してください。

サーバー管理の定型業務を代行して欲しい

お客様の情報システム部門がかかえるノンコア業務（定型でも手間がかかってしまう）をリコージャパンが代行することで、運用管理業務の手間やリスクを軽減します。また利用者からの問合せ対応を代行することで、情シス部門の業務効率化、コスト削減、お客様のコア業務への注力をサポートするサービスの名称として、正しいものを選択してください。

マネージドITサービス

マネージドITサービスの説明として、最も適切なものを選択してください。

ワンストップでサポート可能です

マネージド ITサービスクラウドIT管理サービス2の説明です。（　　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。ウェブブラウザ経由でいつでもIT機器の最新状況（ハードウェア/アプリケーション等）の確認や、パスコードなどのポリシー適用、紛失時のリモートロック/リモートワイプなど、様々な管理が行えます。また、（　①　）の操作方法等を電話で問合せできるヘルプデスクや、24 時間365 日の紛失時（　②　）運用代行もオプション提供します。

①管理サイト　②リモートロック

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。マネージドITサービスクラウドIT管理サービス2のウイルス対策オプション（ウイルス対策連携機能）は、（　　　）のみの機能です。

Android OS

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。マネージドITサービスクラウドIT管理サービス2の対応OSは、iOS、Android OSと（　　　）です。

Windows

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。マネージドITサービスクラウドIT管理サービス2は、モバイル端末の一括制御、（　　　）、セキュリティなど組織内の管理にかかるあらゆる手間とコストを削減します。

資産管理

マネージド ITサービスクラウドIT管理サービス2に標準で含まれているサービス内容として、正しいものを選択してください。

ヘルプデスク

RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365 の4つのサービス群として、正しいものを選択してください。

①サービスデスク　②導入　③開発　④運用

RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365 の基本メニューに含まれる、管理者問合せ等に利用できるチケット枚数として、正しいものを選択してください。

6枚

（　　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365 の基本メニューに含まれる（　　　　）サービスは、Microsoft 365上の各サービスの障害状況を15分毎にチェックし、最新の情報をお客様へお知らせするサービスです。

インシデント通知

（　　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。 RICOH フルマネージドサービス for Microsoft 365 の基本メニューでは、リコージャパン社内で実際に活用している OutlookやMicrosoft Teams、OneDriveの（　　　）を提供いたします。

操作マニュアル

RICOH 情シスおまかせパックスタンダードで1カ月に利用できるオンサイト利用回数として、正しいものを選択してください。

1回

RICOH 情シスおまかせパックスタンダードで1カ月に利用できるヘルプデスク利用回数として、正しいものを選択してください。

5回

RICOH 情シスおまかせパック for RICOH kintone plusの特徴として、正しいものを選択してください。

RICOH kintone plus向けリモート初期設定、運用支援サービスが含まれている

RICOH 情シスおまかせパックの特長として、正しいものを選択してください。

オプション契約で、ヘルプデスクやオンサイトの利用回数の上限を追加することができる

（　　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。デザインサービス for AWS スタンダードは、AWS上に仮想サーバー（　　　）を構築するパッケージサービスです。

Amazon EC2

デザインサービス for AWS スタンダードで提供されるサービス内容として、正しいものを選択してください。

仮想サーバー構築

（　　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。マネージドサービス for AWS スタンダードでは、仮想サーバーの（　　　）を提供し、お客様のIaaS運用を支援するサービスです。

監視・バックアップ

デザインサービス for AWS スタンダードの特長として、正しいものを選択してください。

構築作業は標準2営業日

（　　　）に当てはまる語句として、最も適切なものを選択してください。ぱそこん一新とは、パソコンの一括調達や（　　　）にかかるコストと、手間を低減するためのPCレンタルサービスです。

運用

RICOHぱそこん一新Plusに標準付帯しているサービスを選択してください。

故障時のオンサイト修理対応

ぱそこん一新に標準で含まれているサービス内容として、正しいものを選択してください。

故障時の代替機交換

PCの一括調達や運用にかかるコストと、手間を低減するためのPCレンタルサービス名称として、正しいものを選択してください。

ぱそこん一新

PC データイレースサービスのオプションメニューとして、正しいものを選択してください。

データイレース証明書発行サービス

PC データイレースサービスのサービス内容として、正しいものを選択してください。

データ消去後の機器を買取するメニューがある

PC データイレースサービスの商品構成に含まれないメニューとして、最も適切なものを選択してください。

引取、廃棄

PC データイレースサービスのサービス内容として、正しいものを選択してください。

古いパソコンのデータ消去や買取り

Merakiスマートサービスで提供されているUTM機能付機器のメーカーとして、正しいものを選択してください。

Cisco社

MerakiスマートサービスのUTMプランで提供できない機能として、最も適切なものを選択してください。

アンチスパム

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 Merakiスマートサービスは、センター機能を中心に（　　　）の構築・保守・運用代行を提供します。

セキュアかつ柔軟なネットワークインフラ

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 Merakiスマートサービスのカメラプランは、お客様自身でクラウド上の（　　　）を利用した操作が可能です。

ダッシュボード

RICOH サイバーセキュリティパッククラウドバックアップサービスの特長として、正しいものを選択してください。

世代管理が可能

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH サイバーセキュリティパッククラウドバックアップサービスは、（　　　）するだけで、設定した時間、状況で自動バックアップが可能。

バックアップ計画を作成

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。 RICOH サイバーセキュリティパッククラウドバックアップサービスのバックアップアプリケーションの機能は、クラウド上の（　　　）から提供されます。

管理サーバー

RICOH サイバーセキュリティパッククラウドバックアップサービスで、ポータル（管理画面）へログインの際にセキュリティを高める方法として、正しいものを選択してください。

二要素認証

（　　　）に当てはまる語句として、正しいものを選択してください。サイバーセキュリティパック UTMサービスは、ネットワークの情報漏えい対策に有効な（　　　）の導入から運用・保守までをパッケージ化し、ワンストップで支援します。

Trend Micro 社製 Cloud Edge

近年高まるネットワークを介したランサムウェア等の脅威に対してネットワークの入口と出口のセキュリティを確保し、情報漏洩リスクを軽減されるのにおすすめなサービスを選択してください。

サイバーセキュリティパック UTMサービス

サイバーセキュリティパック UTMサービスの提供メニューとして、正しいものを選択してください。

スタンダードプラン

サイバーセキュリティパック UTMサービスの提供メニュー「スタンダードプラン」の提供内容で誤っているものを選択してください。

月次簡易レポートの提供はない

『RICOH CSP インシデント対応サービス　データ復旧支援プラン』の対象のデバイスとして、正しいものを選択してください。

USBメモリ

『RICOH CSP インシデント対応サービス　データ復旧支援プラン』のサービス内容において、誤っているものを選択してください。

復旧できたデータをクラウド上でお渡しする

『RICOH CSP インシデント対応サービス　データ復旧支援プラン』で解決できるお客様のお困りごとについて、誤っているものを選択してください。

ランサムウェア感染によりデータにアクセスできなくなった

『RICOH CSP インシデント対応サービス　データ復旧支援プラン』のサービス提供内容について、正しいものを選択してください。

機器（PCやサーバなど）の突然の故障や操作ミスなどによって失われたデータを救出する

『RICOH CSP インシデント対応サービス　監視・初動対応プラン』のサービス提供内容について、正しいものを選択してください。

外部の不正サーバーとの通信を監視・ブロックする

『RICOH CSP インシデント対応サービス　監視・初動対応プラン』が必要とされる背景について誤っているものを選択ください。

従業員の不正による情報漏洩防止に向けた監視強化が求められる

『RICOH CSP インシデント対応サービス　監視・初動対応プラン』が必要とされる背景について誤っているものを選択ください。

従業員の不正による情報漏洩防止に向けた監視強化が求められる

100

『RICOH CSP インシデント対応サービス　監視・初動対応プラン』で採用されている機器「DDHBOX」のメーカーとして、正しいものを選択してください。

デジタルデータソリューション

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