걱정하지마세요. 다 잘 될 겁니다.

실제 문제 있음에도 대상자에게 모든 것 잘 해결될 것이라 반응하는 것

대상자 병식 정도 시험하는 것

당신 병과 치료방법 대해 알고있다 하는데 얼마나 잘 알고있는지 볼까요

대상자 비현실적 생각이나 지각 증명하도록 답변 요구하는 것

당신 생각하는 것 증명해보세요. 그럼 믿겠음

대답할 수 없는 이유 대해 계속 물어보는 것

하늘에서 냉장고 내려온다 하는데 어떻게 그런 일이 생길 수 있는지 설명해라

대상자가 표현하는 느낌 그냥 대수롭지 않게 넘기는 것

취업할 수 없어 슬퍼요/취업할 수 없다고 슬퍼할 필요 없음. 여기 다니는 분들 중 취업한 사람 거의 없어요

의미 없는 상투적 문구나 틀 박힌 반응 하는 것

약만 잘 먹으면 낫습니다. (아무 이유없이) 오늘 예뻐 보이네, 좋아보여요

대상자가 말하는 내용 담긴 의미 대해 생각하지 않고 말하는 대로 반응하는 것.

누구나 다 그렇습니다. 당신만 그런 게 아닙니다. 가족과 갈등 없는 사람은 없다. 그건 걱정할 일 아닙니다.

간호사 입장에서 가치 평가하여 옳고 그름 반응 보이는 것

당신이 잘못하셨군요. 그건 옳은 결정 아님 당신 판단 맞아요. 다른 사람들이 틀림

대상자 생각이나 행동에 심사숙고하지 않고 바로 거부하는 것

치료자로서 당신을 부당한 요구 들어줄 수 없어요 당신과는 더 이상 면담 하지 않겠다

대상자 행동,생각,감정을 부정적으로 비판하는 것

당신이 과격하게 행동하니까 좋아하는 사람이 없는거임

대상자에게 어떻게 하라고 충고하는 것임

당신은 프로그램 꼭 참석해야한다고 생각함 당신은 간호사 충고 반드시 지켜야만 한다

대상자 부정적 생각이나 말 표현하지 못하도록 하는 것임

치료프로그램은 우리 센터에서 하는 것이 가장 좋은 것임 우리 시설은 모든사람에게 좋은 치료만 제공함

일반적으로 간호사 불편감때문에 대상자 말하고자 하는 주제 피하거나 바꾸는 것임

약물부작용 때문에 약 먹기 힘들/약물부작용은 누구나 가지고 있음. 어제 좋아하는 드라마는 보셨나요

대상자에게 계속적으로 질문 하는 것

당신은 망상 언제부터 생겼니/아주어렸을때부터/망상이 병으로 인해 생기는 것이라는 것은 언제 알게 되었니/잘 모르겠음/기억날때까지 생각해봐 언제였는데?

대상자 생각,행동에 무조건적으로 칭찬하는 것

대답 정말 잘하셨어요. 센테에 있는 사람들 중 제일 잘하신 것 같아요 다 먹은 과자봉지 휴지통에 버린 행동은 정말 훌륭함. 어쩜 그리 잘하냐

대상자 판단에 논리적인 반박 하며 대화를 지속하는 것

한 행동은 어제 같은 상황에선 옳지 못한 행동이란걸 아십니까/난 답답해서 누군가 내 맘 알아주길 바랬음/당신은 자신 행동 옳다고 생각하냐? 누구에게 물어봐도 당신 행동은 옳지 못하다