現代医療論
問題一覧
1
①フリーアクセス②年中無休③応召義務、④自由開業医制(基準を満たせば、誰でも自由に開業できる)
2
患者は、好きな病院を自ら選び、自由に診察できる
3
保険診療行うためには、病院診療所が保険診療を行う医療機関として「厚生労働大臣」から保健医療機関の指定を受けなければならない また診療する意思も保険医療担当する医師として「厚生労働大臣」から保健医の登録を受けなければならない。「このように医療機関と医師の両方を2重指定する→ 2重指定性
4
医療機関と医師の両方を2重指定する(2重指定性)ことにより、医療費(診療報酬)の請求等の 事務的、経済的役割を医療機関が担当し、 診療所の責任を医師個人が持つことになり、 保健医療の円滑な運営が図られる
5
①国民健康保険法
6
①健康保険法②ドイツ、③ビスマルク
7
① 75② 65〜74③後期高齢者医療広域連合
8
①職域保険②健康保険組合③全国健康保険協会④協会けんぽ
9
①地域②都道府県、③市町村
10
①3②4
11
①レセプト
12
①埋葬(料)
13
経営とは方針を定め、組織を整えて目的を達成するよう持続的にことを行うこと。例えば病院=誰のため(方針)、患者さんに良くなってもらいたい(目標目的) 病院にとっての経営とは何か→経営ノット=お金、儲期利益追求ではない
14
経営するとするなら、内部の満足度ESの向上を行い、外部の満足度CSの向上を目指す。 また経営資源である「人、物、金、情報」にアプローチする。 人→会議やミーティングの生産性を意識できているか、 物→無駄な消費をしていないか、ストックをしていないか、物の配置管理場所は機能的か 金→時間外労働は多くないか、損益分岐点を常に意識しているか 他に自分たちができること→自らのスキルを高める 収益を上げるために、コストを見直す(下げる)必要があると考える。例えば ①固定費を下げる。→家賃や給与等(注意。→社員のモチベーション下げてしまう場合があるので、慎重を要する) ②変動費を下げる→メーカーから直接仕入れたりして変動費を下げる。 ③収入を上げる→利益を向上させるには、まず売り上げを増加させる!! さらに売り上げを増加させるには、単価の増加または客数の増加が必要になる。
15
無形性 確かめることができない。 購入するまでに品質確認評価ができない。 作り置きできないため、繁忙期には質の低下が発生しやすい。
16
生産と消費の同時性、 問題点は利用者がサービス生産過程に立ち会うため、 提供されたサービスは取り消すことができない→ → →サービスの不可逆性
17
結果と過程等価的重要性 問題点としては、結果は当たり前のものであり、過程の様相がサービスの質を大きくする
18
利用者との共同精算、 問題点は、患者さんも治療に参画、協力してくれないといけないこと
19
異質性、 問題点はできるだけ自分の能力を向上させなければならない。 サービス提供者の資質とサービスを受ける人の好みなどによって、質が変動してしまう
20
人、物、金、情報(金の中に時間も入る)
21
①過剰②モラルハザード
22
①年齢②所得
23
食費 移住費 差額ベッド代 先進医療にかかる費用 保険外併用療養費の差額部分
24
①10円②一緒
25
包括払い方式 病名等と主な医療内容に応じて、検査、投薬等の料金が包括された定額の診療情報を支払う方式
26
公費38% 保険料49% その他(自己負担)12%
27
専門職の業務軽減のために、タスクシフト(業務の移行)やタスクシェア(業務の分担)が推奨されている
問題一覧
1
①フリーアクセス②年中無休③応召義務、④自由開業医制(基準を満たせば、誰でも自由に開業できる)
2
患者は、好きな病院を自ら選び、自由に診察できる
3
保険診療行うためには、病院診療所が保険診療を行う医療機関として「厚生労働大臣」から保健医療機関の指定を受けなければならない また診療する意思も保険医療担当する医師として「厚生労働大臣」から保健医の登録を受けなければならない。「このように医療機関と医師の両方を2重指定する→ 2重指定性
4
医療機関と医師の両方を2重指定する(2重指定性)ことにより、医療費(診療報酬)の請求等の 事務的、経済的役割を医療機関が担当し、 診療所の責任を医師個人が持つことになり、 保健医療の円滑な運営が図られる
5
①国民健康保険法
6
①健康保険法②ドイツ、③ビスマルク
7
① 75② 65〜74③後期高齢者医療広域連合
8
①職域保険②健康保険組合③全国健康保険協会④協会けんぽ
9
①地域②都道府県、③市町村
10
①3②4
11
①レセプト
12
①埋葬(料)
13
経営とは方針を定め、組織を整えて目的を達成するよう持続的にことを行うこと。例えば病院=誰のため(方針)、患者さんに良くなってもらいたい(目標目的) 病院にとっての経営とは何か→経営ノット=お金、儲期利益追求ではない
14
経営するとするなら、内部の満足度ESの向上を行い、外部の満足度CSの向上を目指す。 また経営資源である「人、物、金、情報」にアプローチする。 人→会議やミーティングの生産性を意識できているか、 物→無駄な消費をしていないか、ストックをしていないか、物の配置管理場所は機能的か 金→時間外労働は多くないか、損益分岐点を常に意識しているか 他に自分たちができること→自らのスキルを高める 収益を上げるために、コストを見直す(下げる)必要があると考える。例えば ①固定費を下げる。→家賃や給与等(注意。→社員のモチベーション下げてしまう場合があるので、慎重を要する) ②変動費を下げる→メーカーから直接仕入れたりして変動費を下げる。 ③収入を上げる→利益を向上させるには、まず売り上げを増加させる!! さらに売り上げを増加させるには、単価の増加または客数の増加が必要になる。
15
無形性 確かめることができない。 購入するまでに品質確認評価ができない。 作り置きできないため、繁忙期には質の低下が発生しやすい。
16
生産と消費の同時性、 問題点は利用者がサービス生産過程に立ち会うため、 提供されたサービスは取り消すことができない→ → →サービスの不可逆性
17
結果と過程等価的重要性 問題点としては、結果は当たり前のものであり、過程の様相がサービスの質を大きくする
18
利用者との共同精算、 問題点は、患者さんも治療に参画、協力してくれないといけないこと
19
異質性、 問題点はできるだけ自分の能力を向上させなければならない。 サービス提供者の資質とサービスを受ける人の好みなどによって、質が変動してしまう
20
人、物、金、情報(金の中に時間も入る)
21
①過剰②モラルハザード
22
①年齢②所得
23
食費 移住費 差額ベッド代 先進医療にかかる費用 保険外併用療養費の差額部分
24
①10円②一緒
25
包括払い方式 病名等と主な医療内容に応じて、検査、投薬等の料金が包括された定額の診療情報を支払う方式
26
公費38% 保険料49% その他(自己負担)12%
27
専門職の業務軽減のために、タスクシフト(業務の移行)やタスクシェア(業務の分担)が推奨されている