暗記メーカー

暗記メーカー

​

Индетификация чаты

1 - не авторизованная зона (телега, аноним) 2 - авторизованная зона (лк)

Индетификация чаты
29問 • 2年前
1 - не авторизованная зона (телега, аноним) 2 - авторизованная зона (лк)
  • Kristina Konovalova
    • 通報

    問題一覧

  • 1

    Информация о балансе своего номера

    номер+смс номер

  • 2

    Информация о тарифном плане

    номер номер

  • 3

    Внесение номера в антиспам

    ussd номер

  • 4

    Информация о городском формате номера абонента

    номер номер

  • 5

    Информация о доступности роуминга при обращении близких без сообщения местоположения

    номер номер

  • 6

    Дистанционная активация КЭО

    номер номер

  • 7

    Нужно ли пополнять баланс. Сотрудник исходит из достаточности средств на балансе, не сообщая сам баланс

    номер номер

  • 8

    Разблокировка активации КЭО

    номер ноиер

  • 9

    Информация о наличии КЛС на номере (не сообщая баланса КЛС)

    номер номер

  • 10

    Информация о поступлении платежа на счёт, если клиент сообщил дату, время, номер и сумму платежа

    номер номер

  • 11

    Разъяснение истории поступления платежей (не сообщая баланс на номере) и списание со счета (без указания номера в случае претензии абонента)

    номер+смс/3 цифры паспорта номер+рекомендовать ЛК

  • 12

    Отключение подписок на контент

    номер номер

  • 13

    Отключение рекламы

    номер номер

  • 14

    Изменение тарифа (до активации сим не производится)

    номер+ смс номер

  • 15

    Включение смс уведомлений о поступлении платежа

    номер+ смс номер

  • 16

    Подключение/отключение услуг (в т.ч. GPRS, черный список, управление номерами, подкл/отл КЛС, гудок - кроме включения услуги мелодия для себя)

    номер+смс номер

  • 17

    Корректировка контактных данных (номер, адрес)

    направлять в ЛК номер+лк

  • 18

    Блокировка номера при наличии номера рядом

    номер+смс номер

  • 19

    Блокировка номера если телефона нет рядом

    номер + 3 цифры номер

  • 20

    Разблокировка номера

    Отправлять в офис или на 611

  • 21

    Восстановление PIN/PUK (отправить на к.т. в смс)

    номер+3 цифры

  • 22

    Информация о списке подключенных на номере услуг

    номер номер

  • 23

    Информация о заявке МНП (срок рассмотрения, открыта/закрыта)

    номер номер

  • 24

    Информация о заявке МНП (решение/причина отклонения)

    номер + 3 цифры

  • 25

    Начисление временного платежа (не предоставляем клиентам)

    номер+смс/3 цифры номер

  • 26

    Обслуживание клиентов с подключенной услугой домашний интернет по техническим вопросам

    номер номер

  • 27

    Обслуживание клиентов с подключенной услугой домашний интернет (параметры тарифа и услуги)

    номер номер

  • 28

    Изменение скорости по услуге домашний интернет

    номер+3 цифры номер

  • 29

    Отключение услуги домашний интернет

    номер+3 цифры

    • Зачет КМС

    Зачет КМС

    Kristina Konovalova · 13問 · 2年前

    Зачет КМС

    Зачет КМС

    13問 • 2年前
    Kristina Konovalova

    Зачет остальные вопросы

    Зачет остальные вопросы

    Kristina Konovalova · 13問 · 2年前

    Зачет остальные вопросы

    Зачет остальные вопросы

    13問 • 2年前
    Kristina Konovalova

    Зачет инвойс

    Зачет инвойс

    Kristina Konovalova · 9問 · 2年前

    Зачет инвойс

    Зачет инвойс

    9問 • 2年前
    Kristina Konovalova

    問題一覧

  • 1

    Информация о балансе своего номера

    номер+смс номер

  • 2

    Информация о тарифном плане

    номер номер

  • 3

    Внесение номера в антиспам

    ussd номер

  • 4

    Информация о городском формате номера абонента

    номер номер

  • 5

    Информация о доступности роуминга при обращении близких без сообщения местоположения

    номер номер

  • 6

    Дистанционная активация КЭО

    номер номер

  • 7

    Нужно ли пополнять баланс. Сотрудник исходит из достаточности средств на балансе, не сообщая сам баланс

    номер номер

  • 8

    Разблокировка активации КЭО

    номер ноиер

  • 9

    Информация о наличии КЛС на номере (не сообщая баланса КЛС)

    номер номер

  • 10

    Информация о поступлении платежа на счёт, если клиент сообщил дату, время, номер и сумму платежа

    номер номер

  • 11

    Разъяснение истории поступления платежей (не сообщая баланс на номере) и списание со счета (без указания номера в случае претензии абонента)

    номер+смс/3 цифры паспорта номер+рекомендовать ЛК

  • 12

    Отключение подписок на контент

    номер номер

  • 13

    Отключение рекламы

    номер номер

  • 14

    Изменение тарифа (до активации сим не производится)

    номер+ смс номер

  • 15

    Включение смс уведомлений о поступлении платежа

    номер+ смс номер

  • 16

    Подключение/отключение услуг (в т.ч. GPRS, черный список, управление номерами, подкл/отл КЛС, гудок - кроме включения услуги мелодия для себя)

    номер+смс номер

  • 17

    Корректировка контактных данных (номер, адрес)

    направлять в ЛК номер+лк

  • 18

    Блокировка номера при наличии номера рядом

    номер+смс номер

  • 19

    Блокировка номера если телефона нет рядом

    номер + 3 цифры номер

  • 20

    Разблокировка номера

    Отправлять в офис или на 611

  • 21

    Восстановление PIN/PUK (отправить на к.т. в смс)

    номер+3 цифры

  • 22

    Информация о списке подключенных на номере услуг

    номер номер

  • 23

    Информация о заявке МНП (срок рассмотрения, открыта/закрыта)

    номер номер

  • 24

    Информация о заявке МНП (решение/причина отклонения)

    номер + 3 цифры

  • 25

    Начисление временного платежа (не предоставляем клиентам)

    номер+смс/3 цифры номер

  • 26

    Обслуживание клиентов с подключенной услугой домашний интернет по техническим вопросам

    номер номер

  • 27

    Обслуживание клиентов с подключенной услугой домашний интернет (параметры тарифа и услуги)

    номер номер

  • 28

    Изменение скорости по услуге домашний интернет

    номер+3 цифры номер

  • 29

    Отключение услуги домашний интернет

    номер+3 цифры