問題一覧
1
（R2前）企業の環境対策への取組に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
全社的な環境活動が始動した後には、環境監査チームは、最低年1回、内部環境監査を行い、その結果を決算時に環境報告書で公表しなければならない。
2
ファシリティプランとは、（ ）のことである。
建物や施設全体の計画やスペース計画
3
（R2前）儀礼挨拶・スピーチに関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
挨拶・スピーチ等は、本論と結論が明確になるよう三段論法（序論→本論→結論）や、四段論法（起承転結）などの展開方法を検討する。
4
FMの（ ）の活動は、施設の効率的な活用や設備などの改善による生産性向上や低コスト化などのことを言う。
管理レベル
5
（R3前）会社行事の挨拶の草稿に関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
会社合併技露パーティーの社長挨拶では、合併の経緯を報告するとともに、合併による効果を強調して、関係取引先に安心感を与えるような草稿を作成するとよい。
6
贈答の手配が遅れて時期を逸してしまった場合、お中では立秋前であれば表書きを「 」にして贈ることもできる。
暑中御見舞, 暑中御伺
7
贈答の手配が遅れて時期を逸してしまった場合、お中では立秋後であれば表書きを「 」にして贈ることもできる。
残暑御見舞
8
（R3後）組織活性化の手法に関する記述として適切なものは、次のうちどれか
年功的な役職制度は動機付けの効果が低く、能力に応じて役職に抜擢をすれば動機付けの効果が高められる。
9
賃金はハーズバーグが指摘しているように（ ）要因は、賃金を上げれば従業員の積極的な意欲を継続的に引き出すことができる。また、ただ賃金を上げるだけでなく、成果主義型の賃金制度の導入がモチベーションの持続につながる。
衛生
10
従業員は正当に評価されることでマズローのいう（ ）が満たされ、働く意欲を高めることができる。
自我欲求
11
「 」は、最初に本人からの申出を人事部門が受け、希望する部門の意向を確認した上で異動できる制度である。
社内FA
12
（R3後）環境経営に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
エコアクション21とは、主として上場企業を対象とした環境マネジメントシステムである。
13
エコアクション21とは、主として（ ）を対象とした日本独自の環境マネジメントシステムである。
中小企業
14
人事考課規程や経理規程は「 」規程に分類され、どのように経営を実践していくのかを具体的に示すものである。
業務運営
15
「 」とは自然エネルギーを最大限に活用して、快適な建築空間を創造すること。 冬の原則、夏の原則がある。
パッシブデザイン
16
我が国の高齢者の就業状況等に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
高年齢者雇用安定法における高齢者の雇用確保措置は、①65歳までの定年の引上げ、 ②定年の廃止の2つである。
17
高年齢者雇用安定法における高齢者の雇用確保措置は、3つあるが正しい組み合わせはどちら？
①65歳までの定年の引き上げ ②継続雇用制度の導入 ③定年廃止
18
組織活性化に関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
組織活性化を行う方法の1つとして、マズローの欲求5段階説に基づいた社会的欲求を満たす目的で、慰労会や親睦会を開催したり、役職に就けたりすることが挙げられる。
19
従業員の自由裁量の範囲を広げる権限委譲は、マズローの欲求5段階説のうち「自我欲求」は上から（ ）番目に該当するか。数字で答えよ。
2
20
マズローの欲求5段階説の正しい区分を下から答えよ。 （ ）的欲求 （ ）への欲求（ ・安定の欲求ともいう） （ ）的欲求（ 的・親和の欲求ともいう） （ ）欲求（ ・自尊の欲求ともいう） （ ）欲求
生理, 安全, 社会, 自我, 自己実現
21
ハーズバーグの動機づけ衛生理論によると、賃金引上げは、（ ）要因となる。
衛生
22
（R2後）企業の社会的責任や企業価値に関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
個人が自由意思で公共の社会支援活動などに従事するのはボランティアと呼ばれ、企業は従業員のボランティア・マインドの啓発・育成に取り組むことが求められる。
23
企業は（ ）を向上させれば、十分に社会的責任を果たすことができる。
社会価値と環境価値
24
企業の社会的責任は、概ね基本的責任、義務的責任と○○的責任の3つに分けられる。 ヒント：社会ではないよ！
支援
25
（R2後）業務効率化のための職務分析に関する記述として不適切なものは、次のうちどれか。
職務分析により作成した職務記述書は、目標管理制度導入に必要な基礎情報となる。
26
（R2後）社内慶弔管理及び社外慶弔管理に関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
社外慶弔については、取引内容の重要度等によって顧客等を区分し、区分ごとに金品の額、労務提供も含めた取扱い方を規定しておくのがよい。
27
創業者の妻が亡くなり、家庭で創業者を支え続けたことを勘案して社葬を行った場合、取締役会の議事録があれば、社葬の費用は福利厚生費として損金算入することができる。
不適切
28
社葬を行う場合の葬儀委員長は、社葬執行の責任者であることから、総務部長がその任に当たることが多い。
不適切
29
（R4後）経営方針の策定・展開に関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
部門方針は更に従業員ごとの目標にまで落とし込む必要があるが、個々の目標設定については、管理職が調整することになる。
30
（R4後）臨時的社内組織に関する記述として適切なものは、次のうちどれか。
臨時的社内組織は、ライン組織、ライン・アンド・スタッフ組織等の定常的組織では対応が難しい課題に取り組むために組織される。
31
削除 社内の各部門の自律性を重視する観点から、運営に関する基本的ルールの設定などの会議の管理は各部門の裁量と責任において行うべきである。
不適切