問題一覧
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02. 04 Il modello matematico della comunicazione (Shannon e Weaver, 1948)
definisce il processo comunicativo come il passaggio di un messaggio da una fonte ad un ricevente, attraverso un canale
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06. 05 "Voi non mi capite". Questa frase, non rispetta le caratteristiche di una comunicazione efficace, in quanto
non è una comunicazione responsabile
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03. 01 I sistemi di comunicazione non verbale, hanno principalmente due ruoli
di creazione del contenuto comunicativo e di manifestazione del vissuto interno degli individui
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05. 01 Per comunicare efficacemente, bisogna tenere conto dei seguenti aspetti
contesto, target, dimensione emotiva, coerenza e benessere
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06. 04 "Non credo che riuscirete in questo compito". Questa frase, non rispetta le caratteristiche di una comunicazione efficace, in quanto
non è una comunicazione incoraggiante
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02. 01 Il primo assioma della comunicazione (Watzlawick, Beavin, Jackson, 1967), sostiene che:
Non si può non comunicare
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06. 09 Una comunicazione, per essere efficace, deve possedere le seguenti caratteristiche
orientativa, responsabile, incoraggiante ed empatica
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02. 02 secondo la pragmatica della comunicazione, l’atto perlocutorio:
È l’atto con il dire qualcosa, riguarda l’effetto che si ottiene sul contesto
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06. 02 La tecnica del sandwich, prevede
un intervento positivo per aprire alla comunicazione ed evitare che insorgano difese, L’intervento centrale ( la correzione) ed una chiusura in positivo
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02. 07 Secondo la pragmatica della comunicazione
comunicare è sempre fare qualcosa
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02. 06 Secondo la pragmatica della comunicazione, l'atto locutorio
è l'atto di dire qualcosa, riguarda l'emissione del suone
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07. 04 L'ancoraggio è composto da
immagine mentale, gesto e parola o frase
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02. 03 Le funzioni delle pratiche comunicative si distinguono in
proposizionale, relazionale, espressiva
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07. 03 L’ancoraggio
è un insieme di gesti/pensieri/comportamenti che ci permette di attivare lo stato emotivo desiderato
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06. 03 Una comunicazione è empatica quando
vengono prese in considerazione le emozioni dei destinatari
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06. 01 "Mi raccomando, non prendere i biscotti che sono sul tavolo". Questa frase, non rispetta le caratteristiche di una comunicazione efficace, in quanto
non è una comunicazione orientativa
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07. 02 La visualizzazione ha effetti su
L’azione da eseguire, Ansia e stress, Fiducia in se stessi e Motivazione
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06. 10 I passaggi necessari per formulare un messaggio efficace, sono
quello che voglio dire, come lo dico, cosa arriva e come viene interpretato
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04. 01 La comunicazione assertiva è definita come
la capacità di raggiungere e soddisfare i propri obiettivi, mantenendo relazioni positive con gli altri attori sociali
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02. 05 Secondo la pragmatica della comunicazione, l'atto illocutorio
è l'atto nel dire qualcosa, riguarda l'intenzione comunicativa
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06. 06 Una comunicazione è responsabile quando
il comunicatore si prende la responsabilità dell'efficacia comunicativa
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06. 08 Una comunicazione è orientativa quando
vengono fornite indicazioni sul comportamento desiderato
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04. 02 Esistono diversi stili comunicativi
stile passivo-inibito, assertivo ed aggressivo
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06. 07 Una comunicazione è incoraggiante quando
fa sentire capace i destinatari, promuovendo autoefficacia
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07. 01 la tecnica della visualizzazione
consiste nella creazione volontaria di un’esperienza mentale, in grado di riprodurre l’esperienza reale completa di immagini visive, sensazioni tattili e propriocettive, odori, sapori e suoni
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03. 02 I principali sistemi di comunicazione non verbale, sono
mimica facciale, sistema gestuale, vocale non verbale, prossemica ed aptica