問題一覧
1
1. Басқару психологиясының ғылым ретіндегі негізгі міндеті
психологиялық құбылыстарды анықтап, оларды жүйеге келтіру
2
2. Басқару бір уақытта екі түрлі қызмет атқарады
өнер мен ғылым
3
3. Қазіргі теориялық және ғылыми-практикалық зерттеулерде ең көп таралған басқару тәсілдері (толық нұсқасын табыңыз)
процестік, жүйелік, ситуациялық, холистикалық, синергетикалық
4
4. Менеджменттің ғылыми пән ретінде қабылданған жылы:
1911 ж.
5
5.Ғылыми менеджмент принциптерін ұсынған
Ф.У.Тейлор
6
Басқару теориясының пайда болуының 1- факторы
даму жолының қиындығы
7
Басқару теориясының пайда болуының 2- факторы
бәсекелетік күрестің шиеленісуі
8
Басқару теориясының пайда болуының 3- факторы
ішкі мүмкіндіктерді қолданып, өндірістің өнімін жоғарылату
9
Америка мен Еуропада ғылым саласында бақарудың негізі қай ғасырда қаланды
ХХ ғасыр
10
“Адами қарым- қатынас” мектебі қай жылы құрылды
1940 ж.
11
11. Процесті басқару-
ұйымның қызметін ұйымдық мақсаттарға жету үшін қабылданатын процестердің жиынтығы ретінде қарастыратын басқару тәсілі
12
Басқарушылық мәдениеттің негізгі неше түрі белгілі
4
13
Американдық басқару мәдениеті
менеджментті мамандандырылған қызмет түрі ретінде қарастырды
14
Адамдардың психологикалық құрылымдарының айырмашылығына байланысты сыртқы әсерлерді қабылдау Заңы
жауаптың белгісіздік Заңы
15
Басқару іс-әрекетінің қызметтері
барлық жауап дұрыс
16
Психологиялық немесе ішкі сипаттамаларына орай тұлғаны сипаттайды, адамның жүріс-тұрысын түсіндіреді
психодинамикалық теориялар
17
"Көшбасшылық дегеніміз дұрыс қадам жасау, ал басқару – қадамды дұрыс жасау" деген автор
Беннис
18
Бейресми қарым-қатынас жүйесінде туындайтын феномен болып табылады.
көшбасшылық
19
Көшбасшылық
психологиялық феномен
20
Ресми қарым-қатынас жүйесінде орны бар феномен
басшылық
21
Көшбасшы
адамдарды мотивациялау және бағыттау арқылы мақсатқа жетеді
22
Көшбасшының директивті және қолдаушы стилін ұсынған ғалым
П.Нортхаус, 2004
23
Біздің принциптеріміз, көзқарастарымыз, әлем туралы елестетулеріміз (нақты жауабын табыңыз)
дүниетаным
24
Адам дүниетанымының неше функциясы бар
3
25
Құндылықты басқару идеясының авторы
К.Харский
26
Ізденіске адамның ұмтылысын, ақпараттармен және идеялармен жұмыс жасауды анықтайды
идеологиялық құндылықтар
27
Ең басты құндылық өмір және оның сапасы болса, денсаулық пен отбасының айналасына шоғырлану жүреді
витальді құндылықтар
28
практикалық ойлауымен және айналадағылардың бәрін ғана емес, өзінің күшін де бағалай алуымен ерекшелену тән
материалистерге
29
Қажеттілік, қызығушылық, мақсат – бұл
мотивациялық сфера
30
Жәрдемдесу дегеніміз адамның нәтижеге байланысты сыйақы алуға деген үміті деп тұжырымдаған ғалым
Виктор Врум
31
Басқарушылық қарым-қатынас
бұл адамдарды басқарумен байланысты іскерлік қарым-қатынастың нақты түрі
32
Бұйрық беру
басқарушылық қарым-қатынас функциясы
33
Басқарушылық қарым-қатынастың негізгі функциялары
бұйрық беру; орындалуын тексеру; орындалғанды бағалау
34
Субординарлы қарым-қатынас
әкімшілік-құқықтық нормаларға негізделген
35
Басқарушылық қарым-қатынас түрлері
субординарлы
36
Достық қарым-қатынас
өзара әрекеттесудің моральдық-психологиялық нормаларына негізделген
37
Қызметтік-жолдастық
әкімшілік және моральдық нормаларға негізделген
38
Басқарушылық қарым-қатынастың этикалық және психологиялық қағидалары
барлық жауап дұрыс
39
Қызметкерлердің жеке әлеуетін, олардың қабілеттерін, тәжірибесін, кәсіби білімін көрсету үшін жағдай жасау қағидаты
өкілеттілік беру, мотивация
40
Ынталандыру және жазалау қағидаты
көшбасшы ең белсенді және адал қызметкерлерді анықтай білуі
41
Субъект пен басқару нысаны арасындағы ақпарат алмасу ретінде түсінілетін
коммуникация
42
Бірлескен қызметті ұйымдастырудың белгілі бір нысанын қамтитын олардың өзара әрекеті
интеракция
43
Өзара түсінісу үшін негіз ретінде бір-бірін басқару объектісі мен субъектісінің өзара тану үдерісі
тұлғааралық перцепция
44
Адамдарға әсер етудің неше әдісі бар?
2
45
Либерал менеджер
адамдарға барынша көңіл бөлу, жұмысқа барынша аз көңіл бөлу
46
Жоспарлау функциясын тиімді орындау үшін қандай факторлар маңызды?
Мақсатты нақты қою, Уақытты тиімді пайдалану
47
Ұйымдастыру процесінде кездесетін негізгі кедергілер қандай?
Команда ішіндегі қақтығыстар, Уақыт тапшылығы, Ресурстардың жеткіліксіздігі
48
Көшбасшының тиімділігін арттыру үшін қандай қасиеттер қажет?
Эмоцияларды басқару, Коммуникативті дағдылар, Мотивация беру қабілеті
49
Тиімді жоспарлау үшін маңызды қандай аспектілерді ескеру керек?
Мақсаттарды нақты анықтау, Ақпаратты талдау қабілеті, Әрекет жоспарын болжау
50
Командалық жұмысты ұйымдастыруда қандай психологиялық факторлар маңызды?
Ортақ мақсат қою, Қақтығыстарды дұрыс басқару, Әркімнің рөлін түсіну
51
Мақсат қоюдың тиімділігін арттыру үшін қандай принциптерді сақтау қажет?
Мақсаттардың нақты болуы, Уақыт шектеуін анықтау, Нәтижелерді болжау мүмкіндігі
52
Ұйым мақсаттарының тиімділігіне не әсер етеді?
Мақсаттың ұйым стратегиясына сәйкес келуі, Жұмыс нәтижелерін бақылау, Топтық міндеттерді нақтылау
53
Мақсаттарды тиімді орындау үшін қандай қадамдар маңызды?
Мақсаттарды басымдыққа бөлу, Нақты әрекет жоспарын құру, Мақсаттарға жету процесін бақылау
54
Мақсат қоюдағы SMART принципінің негізгі ерекшеліктері қандай?
Мақсаттың нақтылығы, Нәтижелерге қол жеткізуге уақыт шектеуін қою, Өлшенетін көрсеткіштердің болуы
55
Стресс деңгейін төмендетудің қандай әдістері тиімді?
Терең тыныс алу жаттығулары, Физикалық белсенділікті арттыру, Әлеуметтік қолдау іздеу
56
Стресті басқаруда маңызды психологиялық факторлар қандай?
Эмоцияларды дұрыс түсіну, Позитивті ойлау қабілеті, Өзін-өзі бақылау
57
Стресс жағдайында адамның әрекет қабілетін арттыруға не көмектеседі?
Психологиялық релаксация әдістері, Қысқа үзіліс жасау, Оңтайлы жоспар құру
58
Эмоционалды жағдайды тұрақтандыру үшін қандай тәсілдер қолданылады?
Медитация және йога жаттығулары, Табиғатта уақыт өткізу, Өзін-өзі мақтау және қолдау
59
Стресс жағдайында тиімді әрекет ету үшін қандай дағдыларды дамыту керек?
Эмоционалды тұрақтылық, Қарым-қатынас дағдылары, Сана-сезімге бағытталған тәсілдер қолдану
60
Менеджердің тиімді шешім қабылдауына қандай психологиялық қасиеттер әсер етеді?
Жауапкершілік сезімі, Шешім қабылдауда сенімділік
61
Менеджердің командамен тиімді қарым-қатынас орнатуында қандай факторлар маңызды?
Ашық қарым-қатынас, Әріптестерді тыңдау қабілеті
62
Менеджердің мотивация беру қабілетін арттыратын психологиялық тәсілдер қандай?
Қызметкерлерді марапаттау, Мақсаттарды нақтылау
63
Менеджердің күйзеліске төзімділігін арттыру үшін қандай дағдылар маңызды?
Эмоцияларды басқару, Жеке уақытты тиімді ұйымдастыру
64
Менеджердің көшбасшылық қабілетінің дамуына қандай факторлар әсер етеді?
Өзін-өзі дамытуға ұмтылу, Қол астындағыларды ынталандыру
65
Іскерлік қарым-қатынас барысында тиімділікке жету үшін қандай дағдылар қажет?
Тіл табысу қабілеті, Тыңдау мәдениеті
66
Басшының команда мүшелерімен қарым-қатынасын жақсарту үшін не маңызды?
Қызметкерлердің пікірін тыңдау, Ашық және сенімді қарым-қатынас
67
Іскерлік қарым-қатынаста қақтығыстарды басқаруда қандай тәсілдер тиімді?
Қақтығысты талқылау, Ортақ шешім іздеу
68
Басшының беделін арттыру үшін қандай қасиеттер маңызды?
Командаға қолдау көрсету, Әділдік және сенімділік
69
Іскерлік қарым-қатынас кезінде тиімді нәтижеге жету үшін қандай әрекеттер маңызды?
Ақпаратты нақты жеткізу, Кері байланысты қабылдау
70
Кадрлық үдерістерді басқаруда қандай факторлар маңызды?
Қызметкерлердің кәсіби біліктілігі, Қызметкерлердің тұрақты түрде оқу мен дамуы
71
Кадрларды іріктеу үдерісінде қандай қадамдар маңызды?
Мазмұнды сұхбаттасу, Мақсатты түрде үміткердің жеке қасиеттерін бағалау
72
Кадрлық үдерістерді басқарудағы жетекшінің негізгі рөлі қандай?
Қызметкерлердің қабілеттерін бағалау, Кадрларды тұрақты түрде дамыту
73
Кадрлық үдерістерді тиімді басқару үшін қандай дағдылар қажет
Психологиялық тұрғыдан жұмысшылармен жұмыс істеу, Қарым-қатынас пен коммуникация дағдылары
74
Кадрлық үдерістерді басқаруда қандай құралдарды қолдануға болады?
Оқу және даму бағдарламалары, Қызметкерлердің жұмыс тиімділігін бағалау жүйесі