問題一覧
1
相互に作用しあう要素の集合体において一つの要素が変化する、要素間の相互作用関係を通じてすべての要素に影響を与えやがて均衡の取れた安定状況をもたらす概念
システム理論
2
バイステックの7原則（順番も）
個別化, 意図された感情表現, 統制された情緒的関与, 受容, 非審判的な態度, 自己決定, 秘密保持
3
相談援助における面接の意義
質問や反応を意図的に示すことで援助関係をより良いものにしていく
4
ソーシャルワークの面接で重要な点
クライアントとソーシャルワーカーがともに合意している意図的な目的を持つ
5
面接は何を重視した援助技術か
主体性
6
面接の構造5つ
目的, 対象, 形態, 時間的条件, 空間的条件
7
クライアントがソーシャルワーカーに感情をむけること
転移
8
個別面接の説明
一人のクライアントに一人のソーシャルワーカー
9
合同面接の説明
クライアントを含む複数の人に一人のソーシャルワーカー
10
並行面接の説明
1つのケースにおいて複数の人がそれぞれに個別面接を行う
11
協同面接の説明
1つの面接に複数のソーシャルワーカー
12
ソーシャルサポートネットワークの説明
サポート機能を発揮しながら社会とのつながりの再生産を行うネットワーク
13
リップナック･スタンプ夫婦の提唱したネットワーキング
他人とのつながりを形成するプロセス
14
ネットワークの特性3つ
ネットワークそのものの実体及び力動が目に見えない, ネットワークが恒常的に変化する, ネットワークが状態であり機能であること
15
コーディネーションの目的や意義
ニーズと社会資源の適合させ調整すること
16
コーディネーションによるクライアントから見た弊害2つ
プライバシー保護がされにくい, 援助が分断化する
17
被災者理解の6つの側面
物理的な側面, 経済的な側面, 健康的な側面, 社会関係的な側面, 精神面的な側面, 情報に関する側面
18
災害対策基本法の目的
総合的かつ計画的な防災行政の整備及び推進をはかる
19
災害救助法において提供を義務付けられているもの
避難所
20
ネゴシエーションの説明
対話によって相互の合意を目指す
21
★DESC法の説明
Win-Winな結果に導く
22
★バンドワゴン効果の説明
他者の意見で安心させる
23
★ハロー効果の説明
信頼性を明確に伝える
24
★カクテルパーティ効果の説明
当事者意識をもたせる
25
合意に至らなかった場合の代替案
BATNA
26
交渉に合意できる最低水準
留意価値
27
妥協出来る範囲
ZOPA
28
コンフリクトとは
意見や意識のギャップから生まれる葛藤
29
ファシリテーションの説明
容易にする、促進する
30
ファシリテーションの4つのスキル
場のデザイン, 合意形成, 対人関係, 構造化
31
アウトリーチの広義の定義4つ
ニーズの掘り起こし, 情報提供, サービス提供, 地域づくり
32
アウトリーチとは
顕在化しているニーズだけではなく潜在的なニーズを発見する技法とその視点
33
アウトリーチの講義の定義
積極的に地域ネットワークづくりをすること
34
傍観者効果とは
傍観者が援助行動をよくせいすること