問題一覧
1
学習とは、経験によって生じる比較的〇〇的な〇〇・〇〇・〇〇の変化のこと
永続, 認知, 行動, 情動
2
学ぶとは、〇〇〇を学ぶこと
学び方
3
Argyris,Cが唱えた「シングル・ループ学習」とは ・〇〇学習 ・既存の方針の〇〇・〇〇や、目的達成のための、行動レベルにおける〇〇・〇〇
低次, 維持, 継続, 修正, 変化
4
Argyrisが唱えた「ダブル・ループ学習」とは ・〇〇学習(〇〇レベルの学習) ・組織の〇〇や集約的な意識レベルにおける〇〇・〇〇
高次, メタ, 洞察, 転換, 変化
5
コンピテンシー・ラーニングとは、3つの手法によって習得を目指す、〇〇〇と〇〇〇の学習である
有能感, 創造性
6
コンピテンシー・ラーメンの手法1である経験による学習とは ・職場での実地訓練である〇〇〇 ・多様な仕事を幅広く体験するための〇〇〇〇 ・試行錯誤と成功/失敗体験から知識・技能を体得する〇〇〇〇 がある
OJT, 人事異動, 技能形成
7
コンピテンシー・ラーメンの手法2であるモデリングによる学習(人から学ぶ)とは ・他者の行動・活動を見聞きし、盗む〇〇〇〇〇〇〇制度、一対一の〇〇〇 ・ノウハウ、手順、言葉遣い、取り組む姿勢、間などを私淑する、ロールモデルからの〇〇、〇〇 がある
メンターシップ, OJT, 模倣, 示唆
8
患者は自分の経験に学び、賢者は他人の経験に学ぶ と言い残した偉人
ビスマルク
9
他者から学びの機会を掴むことで ・〇〇・〇〇の自覚 ・〇〇〇〇を探り当てる能力 ・教える気にさせる〇〇〇〇〇(「お願いします」「ご教授ください」など) がある
無知, 無能, メンター, 礼儀正しさ
10
コンピテンシー・ラーニングの手法3である概念化よる学習とは ・獲得情報や実践経験を〇〇的に整理統合 (Off-JTの活用)(グループ化) ・新しい状況に適応するための〇〇・〇〇を学習 ・状況を超えた〇〇〇の認識(法則性の〇〇) ・獲得した知識の〇〇〇〇〇の判断(法則性の〇〇) -他人に語れるかどうか(〇〇の獲得) がある がある
観念, 知識, 行動, 共通性, 帰納, 応用可能性, 演繹, 持論
11
人の成長を決める要素の比率は 〇〇〇〇が70%、〇〇〇〇〇・〇〇〇〇〇が20%、〇〇・〇〇が10%
直接経験, 他者の観察, アドバイス, 読書, 研修
12
人の成長を決める要素の比率で ・他者の経験:〇〇〇〇に振り返り、意味を考えるうえでの貴重な情報 ・伸びる若手:素直に先人達の〇〇〇をしっかり学ぶ
直接経験, 経験知
13
経験に影響を与える4つの要因は ・〇〇〇〇〇 ・過去に獲得した〇〇 ・仕事への〇〇(目標) ・上司からの〇〇 がある
過去の経験, 能力, 姿勢, 支援
14
〈何が経験を決めるのか〉 経験に影響を与える要因の分野で ・過去の経験:経験は〇〇する、〇〇による連鎖 ・過去に獲得した能力 ・仕事への姿勢:〇〇志向(好奇心を持って挑戦するという価値観) ・上司からの支援:社内外の〇〇〇〇〇〇との対話機会 がある
連鎖, 人脈, 学習, キーパーソン
15
経験に影響を与える 過去の経験 で 人脈による連鎖にあるsocial capitalとは何か
社会関係資本
16
経験学習サイクルは ・〇〇〇経験 ・〇〇〇観察 ・〇〇〇概念化 ・〇〇〇実験 がある
具体的, 内省的, 抽象的, 積極的
17
経験からの学びの根となる3つの力
ストレッチ, リフレクション, エンジョイメント
18
経験からの学びの根となる力の1つ、ストレッチは ・問題意識を持ち、〇〇的で〇〇性のある課題に取り組む姿勢 ・〇〇目標 -〇〇志向-対困難の試行錯誤の条件 ・新たな〇〇・〇〇〇の獲得 ・〇〇への危機感
挑戦, 新規, 熟達, 成功, 知識, スキル, 慣れ
19
経験の2側面 ・他者から与えられる↔︎〇〇で創り出す 〇〇〇効果
自分, マタイ
20
マタイ効果を唱えた人
Merton,R.K.
21
マタイ効果 ・〇〇〇〇:持っているものにさらに与えられ、持っていない者からは取り上げられる ・成功者は初期の名声により、〇〇や次の〇〇〇〇を得やすくなる ・経験を自ら〇〇〇〇〇〇することは困難 ・〇〇を学習機会として活用
マタイ書, 信頼, チャンス, コントロール, 偶然
22
「偶然を学習機会として活用」(仕事に対する姿勢)と唱えた人
Krumboltz,J.D.
23
経験からの学びの根となる力の一つ、リフレクションとは ・行為の最中、および後での行為の〇〇〇〇 ・経験から、より多くの〇〇を引き出す ←疑問:〇〇の意味、背景 ・〇〇〇〇により、知識・スキルを記憶に刻み込む
振り返り, 教訓, 仕事, 試行錯誤
24
内省/省察を英語で
reflection
25
3つの内省を唱えた人(英語で)
Schon
26
3つの内省とは ・〇〇〇の省察 (reflection in action) ・〇〇の省察 (reflection on action) ・〇〇に関する省察 (reflection on reflection in action)
行為中, 事後, 省察
27
3つの内省の一つ、行為中の省察とは ・〇〇しながら考える ・〇〇と振り返りを交互に行う (同じ)
仕事
28
仕事と振り返りを交互に行うための方法を一つ
ダッチ・メソッド
29
3つの内省について、 「〇〇〇の省察」は「〇〇の省察」の質を上げる
行為中, 事後
30
3つの内省について、 模倣の際にも「〇〇を持ち、考える」ことが大切
疑問
31
他者からのreflection支援 他者からのフィードバック ・上司・同僚からの助言、情報 -人は〇〇を通してしか、自分を見れない -言葉、〇〇、〇〇〇からの振り返り -〇〇〇〇としての対話 ・〇〇〇対話における語り直し
他者, 表情, 雰囲気, 学習機会, 省察的
32
「面」での支援(育成)では ・教え上手のマネジャーは、部署のメンバー全員の〇〇を新人に伝える ・〇〇〇〇〇〇〇〇・メモリー
特技, トランザクティブ
33
「面」での支援(育成)では ・教え上手のマネジャーは、部署のメンバー全員の特技を新人に伝える =メンバーの「〇」に「△」を聞けばいいのか明示 ・トランザクティブ・メモリー -組織内の「〇」が「△」を知っているのか -who knows whatの把握
誰, 何
34
・意識的内省の場 -日常=〇〇 -定期的に、〇〇的に振り返る ・リフレクション・ラウンドテーブル -〇〇〇〇など -参加者は自分自身を振り返ることで、自分の行動を〇〇し、よい行動をするにはどうすればよいかという気付きを得る
多忙, 計画, 企業研修, 認識
35
経験からの学びの根となる力の一つ、エンジョイメントとは、 ・仕事に〇〇〇〇や〇〇を見つける姿勢 ・〇〇〇思考で面白さを見出す姿勢 ・やりきることによる〇〇感、〇〇感
やりがい, 意義, プラス, 達成, 成長
36
経験からの学びの根となる力の一つ、エンジョイメントとは、 集中し、面白さの兆候を見逃さないことで ・一見つまらない仕事から〇〇を見出す ・新たな〇〇の付加(積極的な目標設定) ・〇〇〇性と〇〇〇する喜び
意義, 意味, ゲーム, クリア
37
〈コンピテンシー獲得とモチベーション〉 達成動機を唱えた人
McClelland
38
〈コンピテンシー獲得とモチベーション〉 達成動機とは ・より高いレベルの目標などに挑戦し、自分独自のやり方でそれを達成したいとする〇〇〇〇〇〇〇 ≒〇〇〇〇 ・〇〇〇〇自体を楽しめるかどうか 〇〇〇動機付け、自己実現 (≒自分らしさ)に関連
モチベーション, 学習意欲, プロセス, 内発的
39
〈つながりと学習〉 ・普段からどういう人と接しているか ・「思いの〇〇」 -熱い人と話すと自分も熱くなる ・学習のエネルギー補給 -〇〇付けられる -〇される -〇〇される ・肩の力を抜いて本音で話せる安心が〇〇されている一方で、交互に〇〇が訪れるような状況
伝染, 勇気, 癒, 批判, 担保, 緊張
40
実践共同体を英語で
Communities of Practice
41
実践共同体とは、 あるテーマに関する関心や問題、〇〇などを共有し、その分野の知識や技能を、〇〇的な相互交流を通じ深めていく人々の集団
熱意, 持続
42
実践共同体を唱えた人
Wender,McDermott,&Snyder
43
実践共同体は ・学習のための〇〇〇 個人の学習・熟達に影響 ・組織の内外に〇〇可能/公式組織とは別 (自分で作れる)
共同体, 構築
44
〈実践共同体と高次学習〉 高次学習とは、〇〇〇〇〇の学習
メタレベル
45
〈実践共同体と高次学習〉 高次学習は ・知識の背後にある既存の〇〇の変化 ・〇〇〇〇〇・〇〇〇(・もいれて回答)
信念, パラダイム・シフト
46
〈実践共同体と高次学習〉 循環的学習とは 〇〇と〇〇の循環の構築
実践, 考察
47
〈実践共同体と高次学習〉 複眼的学習とは ・〇〇な視点/〇〇的な視点からの比較 ・立場の〇〇の重要性
多様, 客観, 変化
48
〈越境学習〉 越境学習とは ・〇〇〇(慣れ親しんだ環境)と〇〇〇〇(慣れない環境)を往還する学び ・異質な文化への接触 =熟達や既存の枠組みの〇〇と〇〇
ホーム, アウェイ, 動揺, 破壊
49
〈越境学習〉-アウェイで生じる変化 当たり前と思っていた行動をしてもうまくいかないことにより戸惑う。悩む
葛藤
50
〈越境学習〉-アウェイで生じる変化 葛藤の中、何とかしようとする
行動
51
〈越境学習〉-アウェイで生じる変化 ホームとアウェイを高い・広い視野で眺める
俯瞰
52
〈越境学習〉-アウェイで生じる変化 俯瞰することで〇〇〇、〇〇〇〇などの違いを抽出
価値観, 前提条件
53
〈越境学習〉-アウェイで生じる変化 ・手持ちの〇〇の再検討(自己との対話) -普段と異なる利用方法、意味付与を問う -〇〇の拡大
資源, 視野
54
〈越境学習〉-アウェイで生じる変化 外部で得たものを組織・職場への還元すること
組織間知識移転
55
〈越境学習〉 越境後の葛藤=〇〇の原動力
学び
56
〈越境学習〉 リスキングとは ・〇〇の変化 e.g.DX→学び直し ・Off-JT/〇〇〇
環境, OJT
57
〈越境学習〉 リスキングを英語で
reskilling
58
〈越境学習〉 リスキングで出たDXとは
デジタルトランスフォーメーション
59
〈越境学習〉 企業による学習機会の提供→〇〇の差 -モチベーション、〇〇〇による差
成果, 主体性
60
〈越境学習〉 スキル獲得≠〇〇 =手段 〇〇の腹落ち (同じ)
目的
61
〈越境学習〉 学習につながる〇〇〇〇セット
マインド